当前位置：首页> 正文：AC游学 | 解读保险三次费改，探访16年汽修老店，让学习成为一种习惯
2020/7/21 9:48:52 ac汽车 原创
7月17日，上海，下了一上午的瓢泼大雨，在AC汽车同学们前来上海游学时，竟云消雨散。
数十位上海交大汽车连锁经营总裁班同学们，齐聚上海永畅汽车修理服务有限公司，参观学习这家16年老牌汽修厂的独到之处，另有同学关于“保险公司与维修厂如何合作”的精彩干货分享。
话不多说，接下来就让我们一起分享游学的精彩时刻吧！
同学会参观永畅汽修厂
下午2时，AC同学们陆续抵达永畅汽修厂，董事长沈永畅准备好茶点，热情迎接同学们的到来。
上海永畅汽车，位于嘉定区星华公路601号，场地面积3000平方米，含停车场面积共约7000平方米，同时可停40-50辆车，是一家集新车销售和车辆维修的综合性修理厂。
新车销售业务由旗下途邦名车汇负责，只做一手中高端豪华车销售，平均客单价为70万元左右。
永畅汽修厂一层做洗车贴膜维修保养，二层为钣金喷漆工位，可满足平均每天50-80台次的服务需求。
4S技师出身的沈永畅，踏踏实实践行“实事求是”的服务理念。在车间一楼维保施工间，有一块醒目大牌匾，沈永畅为同学们详细解释匾上的文字，也是永畅汽修厂的服务理念：
汽车有故障检查不出来我在犯罪，汽车没故障检查出来我在诈骗。
正是坚持以诚信和技术为本，永畅汽修厂得到了客户们的信任。一位老客户曾给永畅汽修带来了200多位新客户，老客户转介绍比率超过50%。
目前，永畅汽车已经积累了10000+老客户，为其提供快修快保、美容贴膜、钣金喷漆等汽车服务。
主题分享会
在进行主题分享会之前，AC同学们进行了自我介绍，风趣幽默的表达，让现场的气氛更加融洽。
第一场的主题分享由沈永畅为我们介绍永畅汽修厂的“前世今生和未来”，也重点谈到了老店的经营理念，以及在发展过程中，普遍遇到的问题和解决方案。
沈永畅表示，在服务理念上，要坚持“修车先服务于人”的基本原则，以不变应对外界环境的瞬息万变。
但在汽修厂的发展过程中，也要紧跟时代脚步，不拒绝互联网新生事物，如与电商平台、保险公司合作，不断提升自己的核心竞争力。
第二场的主题分享当下热点话题，随着第三次车险综合改革的到来，对后市场有什么影响？特别是对汽修厂而言，是利是弊？
来自AC汽车EMBA总裁班第五期学长，也是e养车合伙人兼副总经理岳程俊，为同学们详细解读了这次保险改革中的关键，并分享了《维修企业如何与保险公司更好合作》的话题。
岳程俊认为，维修企业并不缺流量，特别是与保险公司合作的汽修厂，平均每个月可接待100台以上车辆保养，关键在于如何与客户建立信任，实现转化。
更为重要的是，随着保险深化改革，保险公司提高了对增值服务的要求，需要合作修理厂提供更优质的服务体验，形成良币驱逐劣币的良好局面，这将有利于优质门店的胜出。
好学的同学们不放过每一个交流机会，积极提问、博采众长。
分享会结束后，沈永畅展现东道主的热情，组织了一场“龙虾”聚会，席上同学们推杯换盏，把酒言欢，加深彼此之间的同学情谊。
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