当前位置:首页> 正文:专访 | 万航实业朱雪马:成为别人的工具,被需要才能体现自身价值
2018/4/18 9:53:49 acqiche
朱雪马,1966年生人,万航实业董事长,常居美国。2006年,万航实业开始开拓海外市场,在海外建立销售联盟。从美国到加拿大,再到欧洲。目前,北美传动轴售后市场,万航已成为市场领导者,并与供应链巨头连锁企业如Autozone、Advance、O’Reily等合作。
本次采访,AC汽车将从他创业之初开始叙述,如何从1996年的宁波汽配发展至年销售5.5亿的国际配件供应商。
朱雪马今年52岁却有很充沛的精力和实践能力。很多次上课,他都在专门从国外飞回,每次上课都给每期同学送一本自己推荐的书,上课时也保持非常充沛学习精力。
在他身上中西思想结合表现得非常明显,他对国学非常推崇,床头书是《孙子兵法》,但他的人生和价值念却非常西式:个体的独立、子女的选择自由权。在他看来,每个人都是独立的个体,父母给了孩子自由,而对于员工也保持相互成就的关系而不仅仅是雇佣关系。
当被问到,为什么自己要来报班学习,他说,“我们想回国发展,以后如果下属跟我讲国内发展计划,我不想拍脑袋做决策,我自己也比较懂这个市场。”
第二期、第三期也分别送了2位公司同事前来学习,他说,“要了解中国市场,来AC汽车和交大这个班级是非常正确的选择。”
朱雪马今年52岁却有很充沛的精力和实践能力。很多次上课,他都在专门从国外飞回,每次上课都给每期同学送一本自己推荐的书,上课时也保持非常充沛学习精力。
在他身上中西思想结合表现得非常明显,他对国学非常推崇,床头书是《孙子兵法》,但他的人生和价值念却非常西式:个体的独立、子女的选择自由权。在他看来,每个人都是独立的个体,父母给了孩子自由,而对于员工也保持相互成就的关系而不仅仅是雇佣关系。
当被问到,为什么自己要来报班学习,他说,“我们想回国发展,以后如果下属跟我讲国内发展计划,我不想拍脑袋做决策,我自己也比较懂这个市场。”
第二期、第三期也分别送了2位公司同事前来学习,他说,“要了解中国市场,来AC汽车和交大这个班级是非常正确的选择。”
“中国万亿级规模的汽车后市场,对我们配件企业来说将会有一个巨大的发展空间。但是,相对于流通领域高度集中的欧美国家(主要的汽车配件供应商不超过1000家),中国市场非常散乱,有40多万家。这是很大的一个不同。2018年我们将加大对中国市场的调研力度。”朱雪马表示,“通过了解消费者喜欢什么样的产品,消费习惯,产品品质与保障,配送服务等方面,学习怎样更好地为中国消费者服务,找到更适合万航发展的道路。”
加上三期的两位,万航实业共有5位参与EMBA课程了,朱雪马曾经说过,“看东西好不好,可以通过复购率来看,我每期都派新人过来,AC汽车组建的这个班级是了解中国汽车后市场的途径,参与后多了很多朋友也拓展了视野”。
Q:中美贸易战你如何看?对你的北美市场销售有影响吗?(万航实业业务40%~50%在美国)
A:目前没有影响,我们也在关注这一块;大概率是中美双方坐下来谈,如果真的落实了肯定对业务有影响,但当地政府找不到我们产品的替代商,所以关税由美国人自己买单。
Q:中国企业家和国外企业家的显著异同是?
A:国内外企业家其实没多大差别,但职业经理人的差别很大。中国职业经理人很勤奋但有不少人缺乏主动性;国外的主观能动性强但对工作时间要求明确,只在工作时间工作。
Q:跨国经营,初期市场考察怎么做?中美双方企业跨境入市的特点是什么?
A:考察,我建议去找当地的行业顾问、咨询公司和协会。中国人做生意看见大势就投身去闯,而美国人则更习惯将所有一切都考察了解清楚再进入。
Q:美国配件电商和传统渠道现状如何?你认为中国会如何发展?
A:现在美国电商与传统渠道占比是95%、5%,并且电商比例还会继续增加。而中国渠道比较复杂,电商可能在标准品上会慢慢发展起来。我对国内市场不太了解,现在参加EMBA也是为了能和大家学习。
Q:中美以及其他国家文化切换的过程中,你是如何适应的?
A:其实这是每个人都会遇到的,当时去澳大利亚碰到的比较多,已经很久了,现在都习惯了。我印象最深的是,国外餐厅有固定容纳的人数,满场后就不能对外开放了,但中国不这样。国外如果约好的聚会,不愿意临时加人进来,而中国的礼仪是“有朋自远方来不亦说乎”。
Q:可以分我们分享一件在国外经营时候影响最深刻的事儿吗?
A:美国的法治精神让我很感触。美国公司是我们职业总裁在经营,他手下有个销售经理,也是他的朋友。有一次他打电话给我说,他将销售经理开除了,理由是这位销售经理在公司挖墙脚到其他公司。作为职业经理人能做到公私分明,让我感触。其实几年后,他们俩还是好朋友,他们对法制的理解和尊重让我觉得非常好。
Q:你对人才培养态度是什么?招聘时,你们最看重哪些素质?
A:我认为公司和员工的相互成就关系,如果个人跑得比公司快,他们出去了成功了,侧面也说明公司是成功的。如果他学习后愿意继续留在公司,这是一个缘分。现在我们整体公司向心力很强,每家公司都面临员工流失的问题。但如果真的公司比员工跑得慢,那就是公司的问题了。
我最看重四点:第一价值观一致;第二正能量;第三做事积极主动;第四学习能力较强,有上进心。
Q:你对孩子的期待是什么?期望他们继承事业吗?
A:每个人来到世界上都要体验自己的人生,我只希望他们成为独立的个体,选择也是他们自己做的。如果我们和下一代的观念契合,那真的是“撞大运”了。
Q:你的人生遇见过哪些贵人,最值得自己学习的人是谁呢?
A:人生的贵人和值得学习的人清单太长了,如果硬要说—第一个贵人是我的父母。我父亲很乐观,母亲很冷静,在生活工作中学习到很多他们的态度;最值得学习的人是王阳明——知行合一。
Q:你是否有一直坚持10年以上的习惯?
A:看书,我每年都坚持看30~40本书,利用晚上和周末的时间。
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