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打折、办卡等促销续命方式不可取,提升服务质量,打造门店品牌才是正道。[详细]
两家企业在全国37个州和华盛顿哥伦比亚特区拥有超过1000家门店。[详细]
五年之前,美国的汽车流通行业研究4S店和服务店的时候有一句话,留下一个用户比卖了一辆车更重要,所以我也希望从现在开始,我们在座的各位真的提高我们的用户满意度。[详细]
人脸的应用场景,可以做精准客流的统计分析,通过无感知的抓拍,我们知道什么客户是初次会员,可以知道他在什么层次,或者推送他喜爱的东西。[详细]
随着BAT等大玩家加入,快速推动整个产业链整体的升级,原来的区域连锁、单体店不要花那么多的精力在我们不熟悉的领域。[详细]
整个产业的发展变化势必要提升行业效率,现在整个行业依靠人力,所以需要有新的解决方案。每一个领域的用户都在变,我们的用户是80、90后,用户变了以后,他们对服务体验的要求也在变化。[详细]
只有在数据打通,标准化建立的情况下,我们的高效和互信才有价值。[详细]
当大部分标准化的商品搬上互联网后,它的流量变得越来越贵,供应越来越多,于是大家开始往线下寻找,这时候新零售的出现是一种必然。[详细]
1、我们所有的客户体验从车主开着车离开门店开始。 2、这个行业不是缺人才,是我们没有足够的实力雇佣最优秀的人才。 3、郑州的保养大战离大家不太远,可能一年,可能两年,可能三年。未来的竞争,已经不是单店的竞争,从供应链到客户,到店面的运营,是一体化的竞争。[详细]
我和很多的店老板聊过,他们自己的极限就是三五家店,没有系统管理的话就是一个灾难。我们的梦想就是让你想开多少家店就开多少家。[详细]