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途虎养车深耕新能源:贴膜、改色成为新增长极

2022/9/29 9:51:18 AC汽车 途虎养车

新能源时代正在加速演进,对于途虎养车而言,庞大的汽车后市场迭代也正在展开。事实上,在新能源的战略布局和服务能力储备上,途虎在汽车后市场当中也走得更早、更快。目前在围绕新能源车的售后与服务能力上,途虎养车也在行业中形成了引领者姿态,其中,贴膜、改色业务开始成为新的增长极。

01、上途虎改色:只有想不到 没有做不到

9月15日一早,途虎养车工场店(上海技术中心店)里一派忙碌景象。

一位特斯拉车主早上7点多就把爱车开来,准备在换季前,给爱车“换身新衣服”。

据车主讲述:这辆新买的Model 3原车为黑色,除此之外如若选择其他颜色,厂商都要加收一笔不小的选装钱——比如Model S和X是15000,Model 3和Y也要8000元。

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因此,很多新能源车主、包括这位特斯拉车主在买车时,出于成本考虑都会选黑、白这类基础色。而这名特斯拉车主觉得,基础色会让整辆车在风格上“索然无味”,成为街车、“工具车”。

而在目前,途虎养车能够为广大追求个性化的新能源车主提供丰富的改色服务。希望自己与众不同的车主,通过途虎养车来进行后期改色,除了选择面广之外,成本能比买车时通过官方选色低上不少。

在色彩丰富度上,别说时下大热的中国红、深海蓝,其他什么陶瓷粉、曼巴绿、阳光橙、纳多灰……途虎养车应有尽有,只有想不到,没有途虎做不到。

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02、“虎式”贴膜服务:资深技师 匠心施工

当天,为这辆Model 3提供施工服务的两名美容技师,是途虎养车重点培养的资深技师,由途虎养车纯洗运营中心指派到门店进行施工。

贴膜、改色类施工与车辆表面的清洁程度紧密相关,因此第一步是精致洗车。为保证施工质量,两名技师使用高压水枪、精洗泡沫和无纤维脱落抹布,里里外外把车洗的干干净净,充分烘干后驶入无尘车间,再进行细致的手工除尘。
随后,两名技师紧密协同,对原车前后保险杠、门把手、车标等车身附件进行拆卸。接着将改色膜分别按照车身、车顶、车门、引擎盖板、前后保险杠的尺寸大小裁剪,然后用电加热吹风加热,使得覆膜内面的胶质融化,产生粘性,然后平整铺在需要粘贴的位置。
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为防止改色膜起泡,技师们一边贴、一边用刮板刮平。收边时将膜收到车漆里面,防止其起边,四门、车顶之处需要把边收到胶条里面。遇到弧度比较大的地方,使用烤枪烤膜,使其延展度更好,方便大角度的施工。
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精致美观的结果离不开匠心细致的施工。在途虎养车,一辆车的改色施工时长达到了8小时。
目前,途虎养车的高品质车衣改色专业服务已覆盖全国超300座城市、1万+门店(含途虎养车工场店、纯洗店、途虎合作门店),均由经验丰富、手艺精湛的美容技师承接施工,用户打开途虎养车APP即可进行预约下单。
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03、新能源车主:上途虎 变漂亮
据途虎养车工场店(上海技术中心店)店长邢柯柯介绍,目前,店内每月新能源车进店台数近700辆,除常规的换胎之外,车主们大多选择洗车、抛光、打蜡、改色膜、隐形车衣等洗美服务。店内有两位专业贴膜技师,平均每人每个月接车在15辆左右。
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除改色膜外,为爱车贴个隐形车衣、加一层“贴身”防护,也成为不少新车主上了牌之后要做的第一件事。
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一方面是现在很多新车漆面本身较薄,另一方面是因为漆面本身有耐久度,随着时间推移会渐渐发乌褪色,这时候就要靠隐形车衣了。而新车到手立刻就贴,不仅有增亮作用,TPU基材车衣还有划痕自动修复功能,遇热或阳光下一晒划痕就能修复了。
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邢柯柯表示,隐形车衣和改色膜开始受到越来越多新能源车主的欢迎。而在夏季,以Model 3为代表的带有天幕或全景天窗的新能源车都没有隔热帘,因防晒和隔热需求大,玻璃膜和窗膜又会迎来季节性的销售井喷。
正如邢柯柯的亲身体会:越来越多的新能源车主走进途虎养车,来询问爱车的贴膜、改色方案。门店技师会根据车主的具体车型、预算、使用场景做出最具性价比的推荐。
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另据多地途虎养车加盟商反馈:高品质、可选性极强的贴膜和改色业务,反过来也成为了门店营业额增长的“钩子”——不少新能源车在施工过程中,自然而然地主动问询换胎、音响改装、空调管道清洗等一系列衍生服务,成为了新的业务抓手与亮点。
随着电动化浪潮席卷汽车市场,途虎养车正在将更多注意力放在向新能源车主提供汽车相关业务和服务之上,持续探索为新能源汽车量身定制的产品和服务,如电池维修服务、车辆销售和售后服务等。

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