维修保养

• 汽车O2O切入点，谈谈“洗车互联网”的创业逻辑

  

  互联网已经浸入到我们生活服务的各个方面，但有着近万亿元的汽车后市场一直没有优秀的互联网创业公司走出。相比近几年火爆的互联网旅游、互联网教育、互联网金融，这么大一块蛋糕一直被许多创业者觊觎但不得其...[详细]

  2014-08-19

• 互联网汽车：后市场空间更大

  

  我们认为互联网对于汽车产业的改造，共分三个阶段。目前仍处于第一阶段。汽车垂直平台提供广告平台和线上引流的服务，并没有从根本上提升用户的购车体验，汽车电商模式也仅处于少数品牌个别型号的试水阶段。我...[详细]

  2014-08-19

• 【权威解读】“十问”汽车反垄断

  

  从今年7月开始，中国汽车市场刮起了一股反垄断调查风暴，从国家相关部门批露进口汽车的暴利现象，到公布主要汽车企业产品的零整比，再到公布十几家外资企业存在垄断现象、以及“国家发改委反垄断调查小组突击...[详细]

  2014-08-19

• 2014年7月份机油电商分析报告

  

  2014年7月1日，玉柴马石油润滑油正式入驻天猫商城，给润滑油的网购平台注入了一股新活力，也为消费者带来了更多的实惠和便利。而同月，电商巨头京东商城出售假机油事件亦将京东推上了风口浪尖，让京东上了很多网站...[详细]

  2014-08-18

• 【跨界思维】4S店售后主动营销

  

  后服务已成为4S店利润主要来源之一，售后部围绕客户响应效率、响应质量及满意度工作。目前，4S店市场部营销活动主要集中在售前，瀛之杰认为，市场部在售后主动营销方面，比如增加售后基盘、促进基盘进店频次...[详细]

  2014-08-18

• 二元化的中国汽车产业，“魂儿”丢哪了？

  

  整车是国外品牌与自主品牌的二元化，后市场是4S与社会类汽车服务店的二元化，这两个观点其实是独立的，但摆在一起，很有意思，具体有什么意思，我也说不明白。 车云推送出来，你也品品这意思。 ...[详细]

  2014-08-18

• 观察：汽车售后服务市场机遇与问题并存

  

  目前，中国汽车市场保有量已超过1.2亿辆，平均每年新车销售量超过2000万辆。与新车销售市场相比，汽车售后市场是巨大的一块蛋糕。然而，拥有光明前景的中国汽车后市场同样是机遇与问题并存。 近日，由J.D.P...[详细]

  2014-08-18

• 快修连锁店、汽配城、4S店售后服务之争

  

  据新华网消息，公安部交管局透露，截至2011年8月底，全国机动车保有量达到2.19亿辆。其中，汽车保有量首次突破1亿辆。同时，新华社天津９月５日电工信部装备工业司副司长王富昌指出，预计到2020年中国汽车保...[详细]

  2014-08-18

• 提升售后服务产值的十个技巧

  

  2014年对汽车行业来说是一个纠结的一年，宏观经济造成的影响和行业目前所处的尴尬处境。日常不可避免的客户流失，尤其是近期销售下滑的趋势过大，造成服务的下滑更加明显，新车的增幅在降低，消费者的消费能...[详细]

  2014-08-18

• 如何提升维修企业的车辆入厂台次

  

  作为汽车维修企业和汽车经销商售后部门都会非常关注车辆进厂台次这一关键指标，并不断提升此指标，如何提升进厂台次呢，首先不要把提升进厂台次的活动组织成为一种急救方式，我们在一定的客户数量的基础上，...[详细]

  2014-08-18