2014年7月份机油电商分析报告

2014年7月1日，玉柴马石油润滑油正式入驻天猫商城，给润滑油的网购平台注入了一股新活力，也为消费者带来了更多的实惠和便利。而同月，电商巨头京东商城出售假机油事件亦将京东推上了风口浪尖，让京东上了很多网站头条，而润滑油售假问题也重新进入到众多车主的视线里，润滑油电商遭遇真假拷问。但从总体来讲，2014年7月份的机油电商总体销售量仍继续呈现平稳上升态势。

据中国最大的正品机油电商导购社区机油猫(m.sinolub.com)统计，目前天猫正品机油旗舰店已增至14家，产品种类超过350个。越来越多的机油品牌在整合线下优质资源的同时，积极开拓线上业务，准备在天猫电子商务平台“分一杯羹”，实现线上线下一体化，进一步拉高业绩，扩大品牌影响力。机油电商市场的空白正逐渐被填补，未来仍有不可预估的发展潜力。

《2014年7月份机油电商数据》全部数据基于机油猫2014年7月份收录的1.3亿条商品价格数据，数据主要覆盖天猫和淘宝商城电商网站。

一、产品分析

1、最畅销品牌

据《2014年7月份机油电商数据》显示，2014年7月份，润滑油三大品牌“长城”、“壳牌”和“嘉实多”继续傲视群雄，占据最畅销排行版的前三位置。其中，“长城”以不凡销量拔得头筹，成功夺取桂冠，遥遥领先于壳牌及嘉实多。

2、最畅销产品

在机油猫公布的天猫旗舰店畅销产品数据中，作为润滑油行业的民族品牌，长城润滑油凭借“长城润滑油 捷豹王 SJ 10W-40 摩托车机油” 销量超过1000件轻松夺得“最畅销单件产品”称号，蝉联上半年冠军宝座。而其另一产品“长城润滑油 捷豹王 SJ 10W-40 摩托车机油”则以微弱差距屈居第二，“康普顿润滑油SN 5W-30 4L 合成型机油”产品奋力赶拼，以不俗销量排名第三。

3、最畅销等级标号

2014年7月份的机油畅销等级排行版，相对于上半年各月份来讲，整体变化并不明显，趋势一直保持不变。高等级、高品质的机油在电商销售市场中，依旧占据绝对优势，备受广大车主的信赖和喜爱。润滑油最高等级SN名列前茅，占据市场41%的销售量。此外，在机油标号方面，“5W-40”以45%的份额再次遥遥领先于“10W-40”，成为2014年上半年的标号冠军。但同时，标号“0W-40”的机油也因超高性能和优良品质而广受好评，销售量逐步攀升，势头不容小觑，本月获得了37%的市场份额。从机油猫统计的数据表明，目前消费者的车辆保养意识逐步增强，愿意选购更为优质的机油，延长汽车的保养周期，不会轻易再让爱车“吃粗粮”了。

4、机油价格分布

机油价格是影响价格和品质的主要因素。根据机油猫电商调查数据显示，目前200-300元的机油价格仍然最受消费者欢迎。此区间机油成交量近5千件大关，同比呈上升趋势。热销机油网购价格的大众化走势，证明了车主对于润滑油的选购趋于理性，“不买贵要买实惠”的观念正逐渐被普及。

二、店铺分析

1、天猫旗舰店信用评分

2014年7月份畅销机油天猫旗舰店的信用评分与2014年上半年大体不变。无论是产品描述相符程度，还是商家服务态度或发货速度，均维持在较高的分数水平。从打分和评价上可以看出，消费者对于官方旗舰店有很高的信任度，相信产品的品质，并且对咨询、购买及售后的整个流程基本满意，期望加大产品促销力度，丰富完善现有的线上服务。

2、品牌搜索热度

机油品牌的知名度在某种程度上影响着天猫旗舰店热度搜索排行。根据机油猫电商数据中心统计，在润滑油行业深耕市场多年的“美孚”搜索热度继续位居第一，受到消费者的极大信赖，壳牌和嘉实多也以深入人心的影响力紧随其后，国际一线品牌仍然斩获较多的天猫搜索量。

3、机油电商地域分布

“北上广”作为领军角色，上半年依旧引领机油电商继续前行。此外，浙江、山东、江苏、等二三线城市大体上也有了较好的发展，努力跻身于电商地域销售排行版的前列。除偏远地域，2014年7月份全国各省市的电商机油店铺数量呈现出百花齐放的良好态势。

三、网购机油假货多 官方旗舰店最靠谱

7月份，美孚官方发布了一则京东卖假润滑油的声明，称美孚在京东购买了一瓶商标显示为该品牌的润滑油，经鉴定为假货。这一“假润滑油事件”在业内引发了轩然大波，也为当下发展势头正猛的润滑油电商敲响了警钟。此消息一出，立即引发了社会的广泛关注，也令不少热衷于在京东商城上网购润滑油产品的消费者们唏嘘不已。机油猫小编通过浏览汽车论坛与京东官方论坛等电商网站，发现大量消费者有网购机油的经历，并对产品表示质疑，网购机油的成色、气味、防伪码细节、机油编码、包装与正品有 很大区别，单纯查防伪码，根本不足以让人信服机油的真假。

正品机油电商导购社区机油猫认为，消费者应积极主动保障自己的权益。同时，像奔驰、宝马、大众等国际整车企业及国际零部件企业应主动牵头，给政府主管部门提出建议，二者相互配合，共同协助规范市场。同时，对一些不好区别的产品，电商平台应加大宣传，帮助消费者来鉴别、购买配件产品。 同时，有专家建议，消费者可以从外观、气味等方面加以辨识。“国产正牌润滑油多为浅蓝色，色泽明亮，流动均匀。而进口润滑油的颜色为金黄略带蓝色，因此，凡是颜色不均、流动时带有异色线条者均为伪劣或变质润滑油。同时，合格润滑油应无特别气味，若气味刺鼻且有异味，则为变质或劣质润滑油。当然，从润滑油的包装也可有效辨别油品真伪，正牌的润滑油无论大、中、小包装都有明显的防伪措施。”

（文章来源：中国润滑油信息网）