美国汽车后市场供应商协会（AASA），通过对汽车后市场各供应商在2014财年的销售额进行统计，排名得了出了2015年汽车后市场供应商100强。具体请参见下表： （(e) = AASA estimate，AASA预测数据） ...[详细]
汽车后市场O2O平台车点点今日召开新产品发布会，CEO王华宣布点点车管家业务正式上线，同时公布了2015年车点点运营数据及2016年发展计划。 车点点是汽车养护O2O平台，致力为车主提供优质、便捷、实惠的汽车...[详细]
我没有口才——错！ 我只会修车。表达能力不行。没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长，抱怨的时候也很擅长，但这种口才是...[详细]
通过海报，筛选出有意向的车主，即主动询问的车主。让洗车店负责搞定这部分车主。少让门店承担筛选客户的工作，因为洗车店的管理往往做得比较粗浅，放眼整个汽车后市场，绝大部分门店目前都还做不好接车工作。 ...[详细]
我们可以将基盘客户分为四类：高忠诚、高消费；高忠诚、低消费；低忠诚、高消费；低忠诚、低消费。对于我们自己经常接待的客户，我们要非常熟悉及准确地记住客户性质并在心中为之分类，在接待的时候要有针对性...[详细]
随着汽配经销商的大量增加，价格透明度越来越高，信息差价空间越来越小，经销商逐渐沦落为搬运工。 据数据显示，2014年中国汽车后市场规模达6000亿元，同比增长30%，以此增速来看，预计2018年汽车后市场空间接...[详细]
顾客体验不是很玄乎的、令人难以琢磨的，而是人的最基本的身体上的体验，而这种体验会上升到精神层面。我们汽车服务店铺，必须要让顾客体验到我们的服务、技术、真诚！ 标准的操作流程应该是一个什么样子的？大...[详细]
设想一下，你正在搭乘生命中最重要的一趟电梯。你有10秒钟的“演讲”时间，来向潜在的投资人阐述你的方案——这就是典型的“电梯游说”场景。 电梯游说（elevator ptich）其实是个比喻，它指的是要在30秒内...[详细]
汽车后市场是一个服务为主导的市场，做重是汽车后创业者必然的选择，体量越大的汽配企业胜算越大。 “卖车不赚钱，售后才赚钱”已是汽车行业公开的秘密，正因为如此，包括4S店、汽配城、汽修店、洗车店、二手车...[详细]
有的服务门店200多平米就可以创造一年600多万的营业额，说明这个行业可以创造无限可能，只要把握住客户需求，激发员工积极性，提升员工技能，做好营销和服务，充分整合店内，与上下游各方资源，选址没有重大问题，...[详细]
各种跨界者加入战局，导致客户购买和安装轮胎的方式迎来变化。传统维修...
小桔车服召开安全管理委员会专项会议，会议任命小桔租车、小桔养车、小...
从预约检测到透明报价、从专业技师到纯正配件，从免费车辆电子健康检测...
哪些汽服门店在换门头？换门头的原因是什么？
