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我们今年的数据比前几年大概提升了11-12%,原因是今年年初我们认识到生意难做的时候,迅速做了三点调整:第一,根据门店排名淘汰最后三名,再根据团队实力再重新开店;第二,回归门店,再次深入了解门店以及现阶段的客户需求;第三,运营工作细节化,对每个阶段的周会、阶段会、月会、培训会要求的更加严格。[详细]
明年是我们将正式启动全国的布局。我们为什么可以走得这么快,因为我们在电子行业沉淀了13年,在全国的代理商就有400家,我们现在进入的膜类,认识到只有行业佼佼者可以做专营店,那80%的洗美店想转型是没有那么容易的,所以我们就做中低端市场的服务、做赋能门店的服务。[详细]
借5个势实现增长——汽车工业蓬勃发展以及新能源崛起的势、年轻化势、汽车后市场百花齐放势、先进产品力势和数字化势。[详细]
兔师傅三大增长的原因是持续做好客户体验、提高抗风险能力和打造新的增长点;增加轮胎业务的三大考量是客户刚性需求、服务能力提升和新能源快速渗透。[详细]
轮胎是整个汽车后市场的真正刚需,因为轮胎与保养是呈1:1的比率;新能源浪潮下轮胎是刚需;轮胎项目投资小、风险小;轮胎项目技术标准化高、易上手;轮胎利润远远高于保养利润。[详细]
整个行业的痛点分三个问题:流量在哪儿?流量来了之后如何变现?如何持续化和复制?而解决这个问题要有2B的思维,如当下4S店在膜的板块面临成本的问题,而我们可以通过为4S店降本增效,达成深度合作,实现流量稳定、客源不断。[详细]
我们为什么要做抖音?第一,抖音拥有绝对规模化的流量,意味着我们的生意有规模化和增长空间。第二,有区域性的流量分发机制,可以更加适配到店型的业务的体系。第三,有现在最符合车主经验的年轻人的画像和用户,而他们确实有习惯去买券做汽车服务履约的。第四,抖音是主动性的货找人的逻辑。[详细]
抖音账号的矩阵式模式像是给连锁企业量身打造的。于是我们就把198元套餐达成了爆款。再根据抖音的"双评价机制",做标准化服务流程,承诺的履约,抓客户评价,做起来以后实现了真正的引流闭环。[详细]
客户信任源自于什么?不是源自于他们看到一条视频,而是源自于我们的专业,专业源自于我们要有大量的案例。所以账号一定要尽量地垂直,就专注一个细分领域拍,一直拍到这个账号来客户了再考虑其他的,先把账号的垂直度做好。我们要模拟用户刷短视频的行为和来我们门店的过程,这样才行。[详细]
89.32%品牌、4S店从业人员感受到不同压力,4S店总经理平均职业寿命约0.8年,36.61%售后4S店专业人员认为他们最终归宿是创业。这些人正面临着独立售后市场的机遇与挑战,应对的底层逻辑至关重要。[详细]