三年O2O战场残兵“呱呱洗车”倒闭，我们盘点了一份洗车O2O死亡名单

日前，推出时被称为“洗车神器”的O2O洗车平台呱呱洗车，因资金链断裂、经营困难，导致大量用户退款困难。

据新京报的消息，呱呱洗车北京总公司及母公司均已人去楼空，全国的20余家分公司也多数处于注销状态。工商部门表示，呱呱洗车已在进行破产申请，其没有强制力要求呱呱洗车执行强制退款，能做的只能是把呱呱洗车列入黑名单。律师表示，呱呱洗车破产则无力承担违约责任，消费者要想维护自身权益，可集体向法院提起诉讼。

事实上，有消费者反映，去年10月在使用APP过程中就发现下单困难，验证码也经常收不到。当时客服表示公司经营无任何问题，而且公司还在积极招募员工。而在2017年10月以后，呱呱洗车已经无法使用。

呱呱洗车官网信息显示，至2015年11月，呱呱洗车已经在12个城市开展上门洗车业务，包括北京、济南、天津、太原、石家庄、成都、合肥、长沙、杭州、郑州、西安、上海，其他城市也在陆续开通中。但是查询国家企业信用信息公示系统，发现上述提及的各地分公司已大多数被注销，没有显示注销的，也已被列入经营异常名录。

据新京报的报道，天津分公司一位前员工表示，公司正常运作时，除去洗车师傅以外的工作人员有十几名，2016年后所有人员被辞退，只剩其一人维持分公司运转。至去年6月，他的工资已无法正常发放，至今已被拖欠1万多元。

针对欠用户钱款问题，该员工透露，地方分公司没有财政权，用户充值款均由总公司直接收取，“天津分公司最多有上万名用户，但里面有多少欠款用户，只有总公司才知晓。”

工商资料显示，呱呱洗车（北京)有限公司为鸿叶软件(北京)有限公司的全资子公司，于2015年1月上线，是一款基于移动互联网的O2O上门洗车服务产品，在呱呱洗车App上填写车辆信息并下单，就有洗车技工上门洗车。

呱呱洗车董事长郄建军曾任高德VP，负责移动互联网业务，例如高德地图、导航、LBS开放平台等；CEO易飞鸿曾任高德软件车联网高级产品经理。

2015年9月，呱呱洗车和赶集易洗车宣布合并，合并后赶集易洗车的原有业务将由呱呱洗车统一负责运营。2015年11月，呱呱洗车完成1亿元人民币Pre-B轮融资，由风云天使基金领投，58到家、首瑞敬徳跟投。由此看出呱呱洗车和58到家关系紧密。

在此之前，郄建军坦言，58到家的支持是呱呱洗车顺利“过冬”的一个巨大优势；此外，呱呱洗车还得益于58到家在企业家中的声誉，由于58到家的背书，对呱呱洗车的融资是一个巨大优势；58到家的品牌效应也是呱呱洗车获得更多用户的一个因素。

但是，就在2018年3月21日，58到家App发布声明，宣布58到家终止和呱呱洗车的业务合作。

有媒体联系58到家公关部相关人员，就双方合作终止的具体原因进行了询问。对方表示：因为呱呱洗车的服务能力不能达到58到家的考核标准，因此与其终止合作，同时58到家会在3月30日开通退款通道，充值用户可以进行退款。

58到家作为呱呱洗车目前最大的流量入口，承载了呱呱洗车业务的绝大部分订单，此次58到家终止与呱呱洗车的业务合作，可能是压垮呱呱洗车的最后一根稻草。

洗车O2O阵亡名单：

2015年1月，云洗车关闭洗车业务；

2015年1月，厦门本地服务平台智富惠关闭洗车业务；

2015年4月，嘀嗒洗车关闭洗车业务；

2015年7月，车8宣布关闭上门洗车业务；

2015年10月1日，赶集易洗车并入58旗下的呱呱洗车，停止原有洗车业务。

2015年10月12日，e洗车大量裁员并停止上门洗车业务；

2015年11月2日，网络洗车公司我爱洗车被CEO李东晋悄悄解散。

文中部分信息引用新京报报道《“呱呱洗车”倒闭 用户退款陷困局》