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上半年又倒下一批4S店,今年的“难”和去年有什么不一样?丨年中总结

2026/7/1 10:53:49 黄灿 原创

虽然行业洗牌加速,但门缝里也透进了光,4S店售后客户外溢、新能源车维修、脱保洪峰等机会,每一个都需要门店下笨功夫。

上半年又倒下一批4S店,今年的“难”和去年有什么不一样?丨年中总结

六月最后一天,2026年刚好过半。

前几天跟一个武汉市头部做了十几年汽修老板相聚,他说了句:黄灿,今年的难和去年难不一样我问他怎么个难法,他说:去年是不知道明天会怎样,今年是知道明天不会怎样

这句话,大概说出了很多汽修厂老板的心声2026年过半了,独立汽修厂还好吗?

说好不好,说坏也不全坏。

但有一点是确定的——这个行业正在经历一场前所未有的结构性洗牌,而且洗牌的速度,比大多数人预想的要快得多。

01、那些让从业者无法逃避的数字

先说4S店。

2025年,4961家4S店关停并转,日均关停超过12家。

这不是新闻了,但很多人没注意到一个更隐蔽的数据——4S店退网已经连续五年加速:2021年1379家,2022年1757家,2023年3273家,2024年4419家,2025年4961家。

五年间,将近1.5万家4S店黯然离场。而仅仅2026年一季度,又消失了大约500家。按这个节奏,全年关停4500家是乐观的预测

你可能会说,4S店关了跟我普通修理厂有什么关系?

关系大了4S店关店意味着什么?意味着大量售后机会被释放到独立售后市场。

这些4S店不是没有售后生意倒闭的,而是入不敷出倒闭的;同时,剩下的4S店为了活下去也在全力以赴地通过各种手段锁住售后客户不限于延保,降价,免费送多次保养和保险送保养等等

行业里仅23.5%的经销商实现盈利,新车销售毛利率-25.5%,售后利润已经占到经销商总利润的80.8%。4S店现在把售后当续命的膏药,直接下场跟普通修理厂抢饭碗,价格对标甚至低于普通汽修厂

再说进厂量。

行业整体进厂台次同比下降约4%。虽然听起来不多,但放在社保合规化,固定成本越来越高的背景下,就是压死骆驼的那根稻草。

房租、人工、设备折旧,这些确定性支出一分不少,但进厂量在缩,客单价也在被压——两头挤压,利润从哪里来?

还有一个容易被忽视的数字:价格倒挂比例81.9%。也就是说,超过八成的车型在亏本卖新车,经销商只能靠售后回血。

当4S店把售后当成救命稻草的时候,独立修理厂的日子能好过吗?

02、那些将要发生希望

但如果你只看到坏消息,那你就错过了这轮洗牌中最大的机会。

第一个机会,来自政策,必须谈到新能源

2026年4月1日,六部门联合发布的三电维修强制开放新规正式落地。这意味着主机厂不能再把三电系统的诊断数据、维修手册和配件渠道锁在自家围墙里了。

第三方维修机构获得了平等的市场准入权,禁止只换不修,第三方维修不影响质保。据预测,电车的维修成本预计下降50%到90%

这是一个划时代的政策。

在此之前,全国具备三电系统维修能力的修理厂仅占2%到3%,持有合规资质的三电维修技工缺口高达82.4万人。新能源维修企业不足3万家,而燃油车维修企业有40万家。

4397万辆新能源汽车的售后需求,被人为地堵在了一个极窄的通道里。现在,闸门打开了。

虽然离真正落地还有很长的路要走,最起码门开了一条缝,让希望的阳光照了进来。

第二个机会,来自脱保洪峰。

2025年已有超350万辆新能源车脱离原厂质保体系。未来8年内,动力电池质保到期的车辆总量将接近2000万辆。

这些车去哪里修?4S店?价格高得离谱——更换一个电池包可达十几万元,接近一台入门级新能源车的售价。第三方深度维修可以把成本控制在总成更换费用的10%到30%

谁先掌握三电维修能力,谁就先吃到这波红利。

03、大多数汽修厂的问题不在外部

说了宏观,说说微观层面

因为职业的原因,我走访了很多汽修厂,发现一个普遍现象:大多数老板把生意难做归咎于外部环境——价格战、平台抽佣、新能源冲击、信息越来越透明

这些当然都是事实,但不是全部的事实,真正的问题往往在门店内部

第一,业务结构单一

太多修理厂还停留在换机油+换刹车片的舒适区,既不想学新的技术,也不愿意用心学一下运营,搞来搞去都是油车要的项目,而对于新车车主迫切需要的双精一轮(车身精修,精洗和轮胎轮辋)项目却保持距离。

当一辆车的平均使用寿命从9.5年下降为7.4年时,如果你的服务能力只覆盖20%的市场需求,就意味着你跟80%的机会之间隔着的不是竞争,而是你自己。

第二,客户管理粗放

很多修理厂要么还在靠熟人介绍+路边等客的模式,没有客户管理系统,没有复购运营,没有会员体系。要么就到处发“在吗?”道德绑架加集中轰炸式骚扰,直到客户把他拉黑为止。

而与此同时,所有汽服门店的对手途虎的年复购率是65%,你的复购率是多少?途虎的用户满意度96%,你的客户留存率又是多少?

不是客户不来了,是你根本不知道客户什么时候走的、为什么走。

第三,运营能力薄弱

一个人撑起一家店,老板既是技师又是前台还是采购。规模上不去,质量控不住,人培养不出来。每天累成狗,腰是越来越痛,可依然挡不住产值越来越少。

这些问题,跟价格战无关,跟平台无关,跟新能源也无关。它们是经营能力的问题。

04、三条建议

抱怨没有用,焦虑也没有用,有用的是行动。我给汽修厂老板条建议,看能否助你一臂之力。

,调整业务结构,讲差异化而不是傻叉化

根据自身情况,开展客户需要的刚需项目,而不是你的供应商所需要的项目,不要被那些狂轰滥炸的广告蒙了心,花了大价格上了一个伪项目,最后供应商赚得盆满钵满,你却把信任你的客户当鸡杀了。

最常见的网红项目三件套:底盘、烧机油和低价团购保养套餐,你感觉是带来了流量,其实这些项目90%的同行都可以做,客资成本确实很低,但进店转化成本却高得可怕,究其原因,就是没有差异化造成的。

寻找真正客户要的项目,把它做精做专,然后再上视频宣传投流,这才是差异化,而不是搞一些牛皮吹得震天响的损人不利己的项目。

,深耕本地化服务,做客户的全生命周期

途虎约39%的新门店开在三线及以下城市,这说明下沉市场是蓝海。但更重要的启示是:无论在一、二线还是下沉市场,汽修本质上是一个本地化服务行业。

你的优势不是规模,不是品牌,而是距离——你离客户最近,你了解本地路况、本地车型结构、本地客户习惯。把方圆3公里做透,比盲目扩张3个城市更有价值。

社区店、上门取送车、夜间值班——这些笨功夫恰恰是连锁品牌做不到的。

要做客户7.4年全生命周期中更多的需求项目,该上二手车就搞二手车,该上轮胎就上轮胎,而不是只围绕一两个网红项目发力,当人为的热潮过去了,你的店也就到倒闭的时候了。

,守住底线,相信长期主义

反者道之动,回到本文开头场景中的门店老板,尽管难,但他的产值依然还在稳步上升,原因可能让诸位看到这里的从业者大跌眼镜,他的方法听上去很简单,但实施起来却非常难。

秘密就一条:严控毛利率

他没有像某些杀红了眼的狼一样的网红店,把客户低价引流到店里,然后高价转化为高毛利的项目;而是严控毛利率,就算是有些高毛利的项目唾手可得,但依然能顶住诱惑,把客户的体验放在首位,然后长期的检查。

下笨功夫而不是投机取巧,才有万绿丛中一点红的成果。

我知道这听起来像鸡汤,但在当前的环境下,这一点比任何技巧都重要。低价引流、深度开发、夸大故障——这些短期手段确实能带来流量,但它们在摧毁信任。而信任,是汽修行业最核心的资产。

J.D. Power的数据显示,燃油车售后服务满意度已经连续两年大幅提升,行业正在从拼价格转向拼服务

信息越来越透明,口碑传播越来越快,靠宰客生存的门店终将被淘汰。坚守技术底线、服务底线、诚信底线看重客户体验,为客户的切身利益着想的修理厂,终将等到属于你的时代。

05、展望下半年:拐点已至,但不是所有人的拐点

2026年下半年,我判断行业将出现个关键变化:

4S店退网潮将继续加速,但结构分化加剧

自主品牌4S店逆势增长(+1.1%),合资和豪华品牌持续收缩(-5.7%和-5.8%)。这意味着合资品牌售后客户的外溢将在下半年进一步加剧,独立修理厂要准备好承接这波客户转移。

是电池回收将从政策驱动转向市场驱动

2026年回收市场规模预计527亿元,较2025年翻倍有余。当回收规模足够大、渠道足够成熟时,电池维修和回收将形成闭环,为修理厂创造全新的利润来源。

但我要说的是:拐点不是所有人的拐点行业的机会在增多,但门槛也在提高业务升级需要魄力和耐心。

那些还在等行情好转的修理厂,等来的不会是行情,而是更残酷的淘汰。

政策在打开大门,技术在降低门槛,市场在释放需求。这些条件,在一年前是不具备的。现在它们来了,但机会只留给有准备的人。

汽修这个行业,从来不是靠运气活下来的。靠的是手艺,是诚信,是对每一辆开进店里的车负责的态度。

这些底层逻辑没有变,也不会变。变的是外部的工具和规则——谁先掌握新工具,谁先适应新规则,谁就能在下一轮洗牌中活下来,并且活得更好

接下来的6个月,做差异化,去调整业务结构,去深耕你的3公里。这些事情不需要等行情好转才做,恰恰是做了这些事情,行情才会好转——至少,你的行情会好转。

每一位还在坚守的汽修人,都值得被市场温柔以待。但温柔不是等来的,是挣来的。

2026年的下半年,你的车间里,永远有车在修。

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