聚集300万汽修人，再招100位合伙人…这家平台的下一步计划是什么？

汽修厂的痛点，根植于“人”。 

汽后数智化转型持续进行，门店统一员工技术水准，降低对个别技术骨干的依赖，缓解因人员流动带来的运营风险，成为显性命题。

对技师自身，摆脱传统学徒模式的低效困局，通过系统化的学习塑造专业技能迫在眉睫。这关乎个人竞争力的提升，更关乎汽修技术价值的体现与变现。

于此需求，F6技师平台由F6智数脱胎而生，上线3年时间，累计注册用户突破300万，这一数据中，既有F6 SaaS系统的用户，更有大量自主注册使用的技师、后市场从业者，F6技师平台，已经成为行业“新基建”。

经多次迭代升级，F6技师平台已从最初的汽修资料查询工具，进化成为集“查、问、学”于一体的互动综合平台。“AI技师问答”的应用，更使技师有了贴身助理，从技术、方案、到配件有了“一站式”参考。门店也进而强化技术管理，有效对齐了员工的专业度。

今年1~8月，F6技师平台的使用量，就已突破2亿次。庞大的用户基数及活跃度，形成了汽后从业者交流的专业社区。

01、从“知识库”到“超级助手”，留住300万汽修人的关键？

在汽修业，一位技师面对不熟悉的车型故障时，往往需要翻阅大量技术手册、查询多个系统。能否快速获取准确的技术信息，成为影响维修效率和质量的关键。

基于此，F6技师平台逐步构建了一套覆盖维修全流程的技术支持体系，整合了发动机、底盘悬挂、数据流分析等8大系统，包含50多个技术模块，涉及约30万种车型数据、百万级配件信息及上千万条维保资料。

从具体的拆装步骤、典型维修案例，到故障码解读和配件匹配查询，平台内容基本覆盖了维修作业中的常见需求。

值得注意的是，平台近期上线的“AI技师问答”功能进一步简化了信息获取流程。技师在遇到疑难问题时，无需手动检索，可直接提问并获得秒级响应。

据了解，该功能基于行业专业资料训练而成，与通用大模型相比，更贴近维修实际场景。系统还会分析用户未搜到结果的关键词，优先补充高频缺失内容，使知识库持续完善。

这一功能正在改变技师的工作方式——从过去的“遇到问题-手动查询-多方比对”，转向更直接的“提问-获得解答”，平台角色也从“资料库”逐渐转变为可实时交互的“智能助手”。

市场表现来看，F6技师平台在三年内已积累超300万用户，其持续迭代增长，得益于四个方面的支撑力：

一是来自真实场景的数据闭环。平台依托大量活跃用户，建立了便捷的反馈机制，专家团队会在较短时间内响应用户建议，形成“使用-反馈-优化”的循环，确保内容的覆盖度、准确度。

二是专业团队构建的内容基础。通过长期收集、整理和制作维保资料，平台建立了覆盖全流程场景的内容体系，包括数十万车型数据、百万级配件信息和千万条维保资料（含图文、视频）。

三是全面的配件数据覆盖。平台汇集了国内外主流品牌配件信息，与上千家品牌方合作，帮助降低配件错配率。

四是“查、问、学”一体化的功能设计。除了核心查询功能，平台还整合了AI问答、直播教学与技术社区，满足技师多元化的学习和交流需求。

简言之，F6技师平台以“用户多、资料全、品牌广”构成“三位一体”的优势，确保了平台信息的及时更新与系统能力的领先，做到“先门店所想”，并以此塑造平台的核心竞争力和专业壁垒。

02、重注AI、内容共创、招募100位合伙人，能为汽后带来什么？

梳理F6技师平台的升级，重注AI、内容共创、全国招募100+合伙人，是业界关注的三大要点。尤其在当下技师获得感缺失、门店业务迷思、供需资源错配等现实问题面前，从业者期望能有充分的交流学习平台。

首先是AI，汽后市场相对复杂，概念落地直面实用性的考量。从配件检索、资料推荐，再到文件整理、方案分析，汽后AI需要多元的场景适配，及充分的用户互动，才能得以进化。

这正是F6技师平台的长处，“AI技师问答”涵盖技师各类需求，在高频的使用环境中，其以更快的速度实现自我进化。相应的，这也正是技师提升工作效率，提高自我竞争力的重要窗口，对AI工具的使用能力，已经成为技师发展潜力的重要组成部分。

值得一提的是，F6正“全面拥抱AI”，F6智慧门店系统也陆续推出“AI海报与视频、AI保险机器人、AI客服系统、AI经营分析”等实用功能，帮助门店减轻负担，高效获客。可以说，F6对AI生态的建设已走在行业前沿。

其次是用户共创，F6技师平台从2023年9月，开放了传视频领红包活动，邀请所有用户有奖发布内容。这是对平台团队尚未覆盖专业细节的有力补充，同时也为技师增强技术信心，知识整合变现提供了重要端口。

换句话说，用户共创一定程度上化解汽后技师“价值认同缺失”的困境，尤其在当今“送外卖好过修车”论调甚嚣尘上，技术变现能力走弱的背景下，多一项获利渠道，多一重交流圈子，总能碰撞出一些创新的思路方法。

参考用户评价，F6技师平台的专业度与及时性已经成为行业TOP1，极高的用户粘性和活跃度，也带来了大量转介绍用户。“裂变效应”带动平台加速增长，快速出圈。

再者就是F6将在全国招募首批100位合伙人，其中资深技师合伙人，F6邀请他们一同共建平台的技术案例与维保资料。这相当于为平台引入已在业内卓有成就的大咖，技师们可以更加方便直接的展开互动，解决困境难题。

此外，F6技师平台在新能源领域的资料储备，已走在前沿。高压部件、电机电控、动力电池三个模块的养护资料，帮助技师学习入门，并减少误操作带来的损失。平台还与多家新能源机构合作，带来直播课程教学，对门店经营所担忧的业务风险，也进行了切实的答疑解惑。

总体上看，F6技师平台着眼于技师“转型升级”的刚需，和“自我认同”的价值理念，创造出一个工具足够前沿、资料足够丰富、互动足够真实的硬核社区，帮助技师乃至门店解决专业领域的困惑。

03、技师升级才能行业升级，数智化是长期命题

技师，构成门店业务开展的基石。换句话说，帮助技师升级发展，就是帮助门店精进运营，助力行业向着更高水平的数智化迈进。

基于这一视角，F6通过技师平台、智慧门店管理系统等产品，为汽后门店的三重改变，创造出诸多先机：

一是打破技术壁垒：通过权威的技术百科与高效的AI问答，F6让曾经“找不到、查不到”的维修技术，变成了“秒级响应、精准获取”的公共资源，极大提升了维修作业的效率与准确性。

二是重塑人才培养体系：通过构建标准化、系统化的线上培训体系与课程，F6帮助技师实现了“自主学习、持续成长”。未来，通过技能认证与成长激励，F6有望为技师建立一条清晰的学习与职业晋升通道。

三是推动行业范式转变：F6正从根本上推动行业从“依赖个人经验”的作坊模式，转向“依靠系统化知识共享”的现代化、数智化新模式。

换句话说，通过F6技师平台等产品，技师得以摆脱对于传统带教师傅的依赖，门店也可摆脱对于单一突出技师的依赖，稳定体系制度带来的，是更高的效率，及可控的风险。

可见的是，F6的一系列产品矩阵正形成完善的门店服务生态。目前F6智慧门店管理系统服务门店已超10万+，洗美店、综修厂、区域连锁、全国连锁等均有覆盖，这正是精细化运营时代的技术护城河。

对于AI功能迭代的前瞻，高水平技师的知识经验，可以通过“数字分身”的路径，帮助新技师乃至车主更快更直接的了解车辆详情。对于单店来说，这是补齐与连锁之间差距最快且最具性价比的方式。

未来，F6计划为技师提供更深入的远程技术服务，解决他们在编程、设码等高端技术操作中遇到的难题，为后市场带来更加细致前沿的专业服务力。