当前位置:首页> 正文:新能源维修技师缺口82万人,月薪万元却不容易?
2025/6/4 17:09:35 老白金 原创
据行业的数据统计,一边是新能源汽车保有量将在2025年接近5000万,而另一边则是保有量大幅增长的同时,新能源汽车维修企业不到2万家,从事维修的技能人员不足10万人,新能源汽车售后服务人才缺口达82.4万人。
尽管数据表明行业极度缺人,但在新能源汽车维修圈一个苦涩的现实是,新能源维修已经成为一个“高危职业”:前有上海“大刘和小刘”两位修车师傅因“解锁”了两块被锁定的新能源车电池包被判刑6个月;后有汽修博主“龙哥修特斯拉”(满格电新能源)称,自己因维修车辆被国内三家新能源车企告上法庭,索赔700万。
高风险也不能带来高收益。据AC汽车查询相关招聘网站显示,一般刚学成出师的新能源技师的平均月薪为5000元左右,沉淀1-2年后或可达到8000元左右的正常薪资水平,月薪过万则需要更长时间的行业沉淀,或者满足额外的其他技能条件。
实际上,新能源汽车维修矛盾重重的背后,是新能源汽车市场爆发式增长,但售后却被车企高度控盘。高技术壁垒之下,技师不仅培养门槛高,而且在独立售后门店被限制参与维修的背景下,技师从燃油车转型新能源维修的路径很难走通,甚至百万需求缺口或被高估。
01、从判刑到天价索赔:新能源维修沦为“高危职业”?
对新能源汽车维修成为“高危职业”的行业共识,来自去年年底法院的一桩判罚案情:新能源维修技师大刘和小刘通过技术手段修改了两块新能源汽车电池管理系统数据,被告上法庭,后被法院判处“破坏计算机信息系统罪”,获刑6个月,没收违法所得共计5000元。
该事件经发酵后引发了行业热烈讨论,后市场从业者们对新能源汽车维修面临着巨大的法律风险有了更具象的认知,在短视频平台的热评中,大多是对可能触犯法律风险的无奈或揶揄。
无独有偶,今年年初又曝出了类似的案例,汽修博主“龙哥修特斯拉”发布视频称,自己为车主普及更便宜的新能源修车方案而被3家国产车企起诉,共计索赔700万元,自嘲自己是“2025年最惨汽修工”。
不难看到,这两起事件都直观地反映了车企正通过诉讼或“技术黑箱”等手段,限制独立售后接触新能源车维修的核心技术。
一方面,新能源汽车的智能化使得维修行为可能触及到软件系统的修改,危及车辆行驶安全,同时也被车企视为对知识产权的侵犯。
另一方面,电池作为占新能源车价60%的昂贵部件,其售后维修直接关系车企的利润来源,据行业自媒体报道,某新势力品牌电池检测工时费就高达4800元,是传统燃油车发动机检测的12倍,因此后者不会轻易让出这块“蛋糕”。
而比法律风险更直接的则是技术风险。
由于车企们构建技术壁垒和授权体系,各汽车品牌电池的核心技术并未对外开放,且新能源车动力电池存在高压电气系统,汽修技师在维修过程中稍有不慎就可能造成触电事故。
在双重风险下,面对新能源车的维修需求,技师们修车可能触电危及安全,也可能违法被起诉,严重缺乏职业安全感。
02、高风险不等于高收入,月薪万元不容易
与高技术要求和高职业风险形成鲜明对比的是,新能源维修技师的收入水平不如现象中那么高。
在央视新闻的报道中,据某汽车售后平台新能源商业负责人透露,新能源车的技师月薪约为8000元到15000元,一线城市达到20000元,普遍高于燃油车技师5000元到10000元的月薪。
不过,这一数据遭到了部分从业者们的质疑,并给出自己经历的真实情况。
一是新能源维修技师的招聘被限制在35周岁,超过该年龄都不录用。
二是工作强度大,新能源维修技师作为一线操作员工,既被要求保证维修时效又要有服务态度,还要兼顾维修技师、服务顾问、保修员等多岗位工作内容。
三是工作时间长,80%的新能源维修技师一天工作时间都超过13小时。
四是月薪资普遍低于1万元,甚至会被设定KPI扣薪。
AC汽车查询相关招聘网站显示,一线城市的新能源维修技师薪资平均在7000-12000元,总监、经理级别则是18000-20000元;长沙、郑州等省会城市新能源维修技师的薪资平均为6000-12000元,总监、店长级别为15000元。
其中,总监级别的领导层虽然薪资过万,但要额外的专业技能认证,如低压/高压电工证是标配,要有3-5年主流新能源品牌的维修经验,甚至需要具备英语口语交流能力等。
有苏州的汽修门店老板表示,刚学成出师的新能源汽修技师月薪普遍为5000元,1-2年后才能上涨到8000元左右的正常薪资水平,月薪过万则需要更长时间的沉淀和工作量的付出。
显而易见,这种收入水平与IT、智能制造等领域同等技术要求的岗位相比,明显缺乏竞争力。
而造成风险和收入倒挂的根本原因仍然是售后市场的“垄断”,车企牢牢掌握维修的话语权,新能源车的维修业务集中在品牌授权渠道,独立售后只能承接简单的保养、更换轮胎等“边角料”业务。
这种售后市场占比结构导致两个结果,一是维修定价权完全由车企说了算,维修技师的劳动价值被严重低估;二是独立售后面对上门的三电维修需求也谨慎对待,整体盈利空间有限,难以为维修技师提供更好的待遇。
不难看到,当行业无法为技术人才提供合理的价值回报时,技师们普遍转岗或流失,新能源车售后维修市场的扩张将遭遇“无源之水”的困境。
03、5000万辆新能源车背后:“百万人才缺口”是伪命题?
新能源汽车市场正在经历前所未有的扩张浪潮。
根据最新统计数据显示,截至2024年底,全国新能源汽车保有量达3140万辆;预计到2025年,保有量将突破5000万辆大关。
但在惊人增速的数据下,新能源却售后维修能力严重滞后,隐藏着新能源售后的技师供需比例严重失衡的危机。
根据央视新闻的报道,目前全国专业的新能源汽车维修企业不足2万家,从事维修的技能人员不足10万人。按照工信部等三部门发布的《制造业人才发展规划指南》预测,今年新能源汽车人才缺口达103万,其中售后服务人才缺口占80%,人数达到82.4万人。
以深圳为例,目前新能源车的保有量超过120万辆,但持有技术证的新能源从业人员不足2000人,缺口达2万人左右。
而这种失衡矛盾源于多重因素,如厂家的技术垄断、车辆集成度高导致的维修难度大、各车企不通用的软件技术等,让售后维修市场还处于“开荒”期,新能源技师面临“无标准可依、无经验可循”的困境,传统“老带新”的培养方式收效甚微。
最重要的是,新能源车维修对人的依赖程度高,复制难度大。
一方面,新能源车技术迭代速度远超传统燃油车,三电系统的维修又需要不同的知识体系和技术能力,因此技师既要有燃油车的机修功底,又要快速掌握电池管理、高压电安全操作等核心技术,还要熟练使用智能诊断设备,很难被标准化复制。
另一方面,一名合格的新能源技师至少要接受一定期限的专业培训,同时还要具备相关的实际操作经验。
如某新能源汽车维修车负责人表示,他所带领的售后团队成员是直接从技工学校招聘而来,但也经过了2年多的内部培训才逐步培养出来的。但现实是,很多汽修厂老板因设备昂贵、流程要求高、未经授权维修可能违法、修不好面临赔偿等原因,而不敢承接新能源维修业务,技师更难以有实践的机会。
央视新闻的报道中也提到,正是因为新能源车售后技师的急缺,导致全国仅30%的汽车维修点具备“三电”维修资质。
对此,有行业人士认为,工信部等部门预测的“82.4万技师缺口”数据,是根据未来成熟以后的新能源售后市场做的预调查,就目前情况来看,确实缺人,但人数不会太多。
一是大部分新能源车仍在质保期内,根据厂家的质保政策,出现问题也只会去4S店检修,因此人才缺口大多集中在4S店。二是目前全国新能源汽车维修企业不到2万家,其中,第三方的新能源服务门店占比很少,技师少有“用武之地”。
“只有等新能源维修出台具有权威的国家标准,能够像传统燃油车一样,车主能够自由地选择进入社会汽修厂进行维修检测,只要符合标准就不会影响质保,这才是市场成熟度的标志,也是新能源车维修技师们爆发增长的基础。”该人士强调,无法打破当前封闭的售后生态,“百万人才缺口”可能只是伪命题。
但无论如何,按照行业内“售后端市场滞后5年”的规律,未来3-5年,新能源车将进入“三电”维修高峰期,新能源维修技师也会迎来职业发展的关键窗口期,而率先学习核心技能的人只需要等一个蛰伏期,有可能成为未来后市场最抢手的“香饽饽”。
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