上海国际汽配展已落幕 德科仍在加速汽车后市场布局

11月29日-12月2日，历经四天，一年一度的上海国际汽配展，在迎来6000多家参展企业和上十万专业观众之后，已经落下大幕。 展会期间，AC汽车受到多家品牌商的邀请，参与了他们的同期活动。这其中，国内首家由主机厂经营的独立售后配件品牌——德科，给笔者留下了深刻的印象。 活动现场惊喜连连 活动首日，启动仪式就令人眼前一亮：德科领导们一起点亮互动墙上的德科LOGO，寓意德科展台的大幕正式开启，用这种充满科技感的方式吸引了众多专业观众。 在现场互动上，德科也花了不少的心思：只要用手轻轻触碰互动墙，就可以一目了然地看到德科百年的品牌历史进程，展现了德科作为一个百年汽配品牌的历史底蕴和深厚实力。 除了上述的互动环节，德科还为现场的专业观众安排了线下体验活动：在装置艺术为主题的车模展示区，通过精巧的设计，展现了机械制造技术与工业设计美学的结合；在作业体验区里，安排了彩绘喷涂DIY互动等活动。 在产品方面，据德科官方公布数据显示，到2017年年底，德科品牌共计将推出多达20个系列的新品，保养件产品线全车系目标车型覆盖率可提升至70%以上，而2018年，德科将逐步覆盖全产品线、全车系90%的主要车。对国内所有主流的汽车品牌产品，德科配件基本上都能够覆盖，加快实现做国内汽车配件产业行家的品牌愿景。 而在展会期间，德科展示了最具代表性的8+3明星产品阵容，包括：动力总成、底盘及转向系统，防冻液，火花塞，空调及冷却系统，皮带套装＋水泵＋发电机，汽机油，四滤（空气滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、PM2.5双效空调滤清器），蓄电池，雨刮，制动系统，自动变速箱油。一众优质产品也让很多技术咖流连忘返。

行家学院隆重推出

以上展现的是现场趣味性的互动环节，而在专业性方面，德科也做足了准备。11月29日，德科正式宣布推出经过两年精心筹备的、旨在服务于所有合作伙伴的行家理念延展平台——德科行家学院。

根据上汽通用汽车售后服务事业部德科业务高级经理方明介绍，德科行家学院目前拥有四大功能：第一，产品模块；第二，营销模块；第三，技术模块；第四，智能模块，覆盖线上线下两种形式。 产品方面，德科拥有十多条产品线，提供丰富的零配件产品，高覆盖率满足市场上绝大部分车型的需求。为了更好的使合作伙伴和车主了解德科产品，针对每个产品的特点及优势，德科拍摄了相应的短片并提供线上查询功能，方便合作伙伴及车主随时了解产品信息。 营销方面，德科一直努力为合作伙伴提供更多的物料支持，从广告画面到礼品展架，致力于行业规范及共同进步。为了提供更便捷的服务，德科建立了客户维系平台，所有的德科品牌资产、活动画面、以及可用于门店的画面制作文件都可在这个平台上下载使用，陆续将上传更多方便大家使用的物料。 技术方面，德科凭借泛亚技术中心的核心优势，为合作伙伴提供专业的技术答疑及培训课程。同时，开通400热线，为德科授权经销商下游合作终端提供德科产品技术支持。针对德科行家学院的技术模块，方明做了进一步的阐述：“我们对经销商的培训，还有技能比武大赛，这些都是线下提供培训；线上我们以后会有各种教材在网络上发布，同时经过网上考核可以晋级下一步培训。德科行家学院是线上线下共融平台”。 德科行家学院的推出，旨在整合上下游资源、实现互利多赢，促进行业整体良性发展。这与德科品牌的理念及承诺“行家智选”一脉相承：不仅致力于为市场提供品种齐全的高品质产品，更践行百年配件行家之责，将自己的专业与睿智分享他人，为汽车配件行业构筑行家交流分享平台。 售后市场加速布局 虽然为期四天的上海国际汽配展已经告一段落，但德科在中国汽车独立售后市场的布局仍在稳步前行。目前汽车后市场仍处于初级阶段，亟需标成熟和准化的标杆型品牌，为行业建立秩序。 作为前瞻布局售后市场的重要举措，上汽通用汽车自2016年1月起正式承接美国通用汽车旗下知名配件品牌ACDelco，并整合推出全新的汽车配件品牌——德科，首开国内主机厂经营汽车后市场零配件品牌的先河。 据AC汽车了解，自2016年上汽通用开始布局独立售后市场战略时，就开始考虑采用“车工坊+德科”相结合的战略，一方面帮助4S经销商建立自己的快修体系，以快捷方便的服务和更具价格竞争力的配件，更好黏住出保的车主客户群体。 在业务方面，车工坊主要使用德科系列配件，以快修、保养等快捷项目为主，与4S店的诊断维修、事故维修等业务形成优势互补。到目前为止，车工坊已经开业门店有250多家，实现了从一二线到五六线城市的覆盖。 上汽通用汽车售后服务事业部新业务总监孟峻表示，“车工坊+德科”的结合，是对上汽通用汽车售后模式的强力支撑。有可靠品质的配件来源，依托上汽通用背书的诚信经销商服务体系，“车工坊+德科”在以后更多新技术的支持下，将会成就上汽通用在整个汽车后市场的大格局。 相信在未来，德科品牌将持续加速布局中国汽车独立售后市场，进一步充实、提升产品全生命周期的用户体验，并带动整个汽车独立售后市场规范、有序发展。