我为什么连首保都不愿意去4S店了 | 老司机痛斥保养遭遇5大套路

2017/4/12 9:55:23 acqiche

下午，有个哥们儿和我吐槽周末去4S店保养遇到的糟心事儿。他二话没说，朋友圈打开给我看

“如果可以给4S打分，我一定给差评！” “玻璃水应该不能用自来水这事儿新手都知道，做的这么明目张胆，说明根本不怕人看见么！你也只能赚我一次黑心钱，我发朋友圈提个醒，你到底是赚了还是亏了？”

毕竟这哥们也是汽车行业里的人，老司机对这些套路岂能不了解? 他以前觉得4S还比较正规，印象不错的，但这次刷新了自己的看法。或许之前是道听途说，这次是亲身体验。像汽车保养、维修价格虚高，小病大修的乱象也不是一天两天形成的。这位朋友的遭遇，让我不禁想起了之前汽车保养的一些事儿，或许不少人也遇到过！

首保送矿物机油 可我是涡轮增压发动机

首保是免费的，但是免费保养你可不能糊弄我。涡轮增压发动机，用半合成和全合成机油比较好。售后顾问直接给我整矿物机油。我都说了补差价是可以的！售后顾问就是不肯！我就不明白了，消费者不是上帝么，这么对待上帝合适吗？ 虽然首保没花钱，但是我也很不爽！ 保养被强制用指定产品，而且不采纳车主意见，车主生气也是理所当然的。

不仅如此，还有的4S有过这样的奇葩事儿。真是开（diao）眼（zha）界（tian）

“专用”螺丝 就他一家能拧开

提到“专用”这个词，就都知道没什么好事儿。修车界也有“专用”的配件。有些4S店在给车主做机油保养的时候，结束后，换成自家“特制”的螺丝，安装在放机油的地方。其实就是防盗螺丝！ 别的地方的拧不开，只能去他家了。车主大多不会在意也不清楚这个细节，但是车主知道以后心里会怎么想？这种办法能拴住客户多久？你越是这样做，车主越是觉得你本身有问题。

“专用”螺丝的梗还有点让人哭笑不得！商家套路真是防不胜防，还有的4S套路更多。 以前是只换不修 现在只换总成

“其实我一直在4S做保养，但是有一件事儿的发生，让我决心离开这家已经变了味的4S” 有一次保养检车发动机漏油，技师告诉我修起来比较难，要换什么泵的，算下来3000多块，我当时觉得贵，没换。之后找了一个会修车的朋友，他帮我检查了一下，就是没密封好。只要一个密封垫圈就可以搞定了。

（就是这个）

三个故事，同一个套路！ 无论是强行推销产品，还是“专用”螺丝捆绑顾客，以及各种换总成等。目的都非常明确——就是钱！ 但是有没有站在车主的角度考虑过？车主想要的很简单，你这些服务和产品别太离谱，我是愿意买单的。让我们的汽车服务回归理性，为客户做好扎实的服务。 不要让原本忠诚的客户流失！毕竟这是一个发发朋友圈，就能让你增加或减少几个客户的年代！ 谈谈你在4S门店遇到过的套路 欢迎一起吐槽！

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