当前位置:首页> 正文:“品牌商给渠道帮助太少、压货太多”,快准车服蒋仁海谈后市场乱象根源
2016/7/5 9:35:10 chenhaisheng
本文由AC汽车根据巨江电源创始人兼CEO,快准车服创始人 蒋仁海先生“2016全国优质门店盈利能力提升研修会(广州站)·供应链专场”上的主题分享“品牌商如何建立短平快的供应链平台?”整理而成。
一、传统制造商为什么要转型?
我们工厂1999年成立的,到现在有十七、八年时间,员工2000人,销售额大概在18亿左右,做的是汽车、农用车、电动助力车等各种用途的产品,做了将近20年,我们实际上做的是非常传统的企业。
还有一点,我们应该说是传统制造商而非品牌商,我们规模还行,但整个品牌的影响力在这个行业是比较弱的。
我们之所以要转型,做后市场的供应链,就是因为很多品牌商要顾及前面的渠道、分销体系。我们恰好不是真正的品牌商、品牌不强,因为我们非常传统,在未来的竞争中压力是很大的,所以才导致我们有转型的想法。
我们公司通过这么多年的发展,在国内拥有600余个经销商以及8万家左右的修理厂客户,基本上只是给修理厂送蓄电池,现在我们做蓄电池的企业也遇到了很多问题。
二、汽车后市场乱象根源
1、产品假冒伪劣
整个汽车后市场,尤其在我们公司所在地这种三四线城市假货比真货多很多,7成不是真的.上次在上海法兰克福的车展上,跟他们交谈,他们说确实我们不知道假的到底有多少。
2、因为热,所以乱
目前后市场没有形成像苏宁、国美一样的大型连锁企业,所以大家觉得这个行业有得一搞,这个行业是一个金矿。现在一周内我有三个参会都是关于汽车后市场的,实话实说我们做蓄电池一年最多一次会,这之间差距非常大。
另一方面是由于资本觉得这个行业很好,我们收到信息最多的是哪个公司拿到多少钱,当然可能后续有一些企业由于方向不对,关门的也有,整个后市场非常乱。
3、品牌商太懒了
之所以这么乱,是因为我们品牌商太懒了,原来我们都在大城市,一些三、四线城市,大品牌的老总都不下去。你不下去,下面假货就多,这是第一点。
然后,作为厂商来讲,在原有渠道上帮助的事情做得太少,压货的事情做的太多。有人说整个链条的层级很多,但实际上到目前为止每个层级的日子都不好过,很多大城市经销商都往下面冲。作为品牌商,我们做的还是少了一些,对市场的掌控、市场的帮助,我们做得太少。
4、真正好的渠道服务商太少
在配件方面好的渠道服务商实在太少,导致他们只能在大城市里面找,下面没有好的渠道,你叫他自己下线也很难做到。我觉得整个渠道供应链这块太弱,导致今天这个局面。你说家电出了一个好的产品,苏宁、国美就引过去。
以上这些因素导致整个行业的乱像,我是站在行业的供应端来考虑这个问题。
三、快准车服要做什么?
很多专家都分析没有供应链的发展就很难有维修连锁的发展,我不赞成修理厂自己去搞供应链,他们也不见得搞得起来,因为一个地级市、县级市,一个专业的配件运营商每个点服务的是200家、300家修理厂,我们的效率一定是最高的,你在一个县城里面可能开两三家修理厂,可能只修一两款车,如果修的车型很多,我认为很难解决配件的供应问题。
在这个基础上,我们成立了快准车服,这个企业基本上只在浙江,从去年11月份我们第一个服务站建立,到去年我们在浙江建立了50家服务站。我们在一个省会设立一个总仓,每个总仓建90-100个服务站,辐射到每个县以上的单位,根据汽车保有量的15万车一个站,还有1万辆车以上的县,我们都要建一个站,基本上是一个区域总藏辐射将近100家服务站,目前这样的效率应该是高的。
美国的企业也是这样,我们基本上做到的是总仓备全、子仓备常二级仓储体系。
最后一公里的问题,平台通过遍布浙江省的100个大大小小的服务站来完成。因为我们的服务商原先是代理商,它本来就在给当地修理厂送电池,现在把它调过来,十几二十分钟就可以做到。
快准车服的整个理念就是围绕修理厂做服务,提供好的服务、技术和培训,希望帮助一批好的修理厂提升。
最后说一点,快准车服还很年轻,我是从传统行业出来的,所以非常希望各位,从产品、信息还是人才多给建议和意见,多多支持。我相信,通过后市场这么多人的努力,咱们后市场的未来一定会更加健康!
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