当前位置:首页> 正文:汽车维修如何走出“微利”的泥潭
2014/8/1 10:44:20 chenhaisheng
三、中国汽修行业预言
1、以销售为重点的4S店模式面临非常大的挑战,5年之内很多店难逃销售困境--必须转型“攻”售后!
2、小型的汽车修理厂将面临严重的“招”人困难,甚至是无人可“找”!--因此也面临着转型要求!
3、最终的结果将是:
中高端品牌及大占有率4S店部分很好;
低端品牌4S店在某些城市靠厂家硬托;
低占有率和低端品牌4S店可能会快速消退。
小、乱、杂、贪的修理厂:偏居一隅直到老板干不动为止。
小、精、专、特的修理厂:发挥优势直到被整合。
大、乱、杂、散的修理厂:厂大人稀,靠出租挣钱!
大、精、专、特的综合修理厂:发挥优势向两头进发。
这只是一个预测规律,不代表事实!
四、是什么导致了现在4S店的微利?
企业关键项特点
技术停留在表面:让干什么干什么,让换什么换什么
产品能够起到部分作用
设备买了之后没有应用的管理:回报率、效率、数据分析、应用比例……
人员个人为主:企业的几乎梯队建设很少,找人--挖人--培养人--考核人--用人--管人--留人--走人--再找人
口碑基本每个企业与同行比没有亮点:除了利益吸引就没有更好的方法
收入被动提高收入:客户来与不来、钱花与不花、换什么零件都没有主动权,如果真的有了主动权又会导致客户流失。
管理行政管理为主,没有实现内部的链条式管理!
五、是什么导致了现在的微利?
如果说企业困难,那是因为我们以前是太顺利了:有谁真正学习过如何做老板?有多少人学习过如果管理好一个团队?谁去思考过一个企业或者行业未来5年怎么发展?谁曾经为企业的发展投入了技术资金或者研发资金?哪个企业或者个人学习过企业经营?
客户开发、市场策划、内部流程管理、绩效管理、现场管理、数据分析。。。。。。。。我们会发现其实这些才是企业经营的要素,只不过我们在企业小的时候用不着而已!当企业大了,我们就力不从心,于是找人帮我们做这些工作,谁帮我们把这些做了呢?主机厂教会了4S店的一系列管理流程,但是却忽略了教给大家创新!--所以不创新的4S店现在成了解放前的国军,什么都有,就是失去了“民心”。
很多企业做成了4S店,那是花大价钱在“买”咨询公司的管理模式!
开个店就赚钱的时代,在中国一去不复返了!
所以以价格为手段的恶性竞争的根本原因:不是因为企业太多,而是企业竞争力太低!--这也是中国企业的整体悲哀。
如果您对此文后半部分感兴趣,可以加入微信号:kyp975。这是阚有波老师的个人观点和个人微信!
kyp975欢迎您!
您也可以加入订阅号:qcwxzj(汽车维修专家的第一个字母)
(文章来源:安莱研究院汽车维修专家 阚有波 )
各种跨界者加入战局,导致客户购买和安装轮胎的方式迎来变化。传统维修...
小桔车服召开安全管理委员会专项会议,会议任命小桔租车、小桔养车、小...
从预约检测到透明报价、从专业技师到纯正配件,从免费车辆电子健康检测...
哪些汽服门店在换门头?换门头的原因是什么?