当前位置:首页> 正文:又一新能源车企加码售后,车主纷纷叫好,但门店抱怨“贴一台车”还不如“洗一辆车”赚得多?
2026/5/13 10:06:08 老白金 原创

车企卖车,天经地义;但车企纷纷开始卖车衣,就不一样了。
4月底,理想汽车也悄然上线了官方隐形车衣。

图片来自@理想汽车官方微博
价格方面,7.5mil厚度的车衣按照车型分两档定价:
一是理想MEGA、L9由于车身比较大,官方定的是18米长度,目前优惠价为6999元;二是理想i系列及L6、L7、L8车型的价格为5399元。
权益方面,5年质保+1年事故保障。且车衣不与车辆销售捆绑,可在商城自由选购。

图片来自网络
这次理想汽车打出更“狠”的牌,不联合成熟品牌,而是原厂定制,并承诺官方质保,也是首次有新能源品牌把车衣当做官方配件卖。
对此,车主自然欢天喜地,有车企背书的前提下,可以闭眼入手。同时,对汽服门店来说,生意不好做的当下,这也是另一种机会。
因为贴膜这件事,总要有人在线下动手干,而车企不会自建贴膜店。这很像是从天而降的稳定订单——年销40万辆的理想汽车,如果车衣选装率提升至20%,就是8万卷/年的施工需求。
但潜在的风险也超乎想象。
当车企们在新车源头开始纷纷截流,门店获客的空间在被快速压缩。此时,门店究竟是背靠大树好乘凉,还是一步步沦为车企“高级打工人”?
01、车主直呼真香、车企用心算账
在理想汽车微博的官宣评论区,车主们说出了车企下场最能切中需求的那些痛点。
“价格不错,我以前贴的都是1万以上”,车主的真实评论可以看出,他们对理想车衣的定价颇认可。

图片来自@理想汽车官方微博
同时,官方将“TPU粒子”“厚度7.5mil”“胶水进口不伤车漆”等参数写得明明白白,不会出现车衣相同但报价不一的情况,也为车主省去“货比三家”的麻烦。
此外,官方不仅提供5年质保,还附加了一年事故保障权益:因意外事故导致车衣受损,一年内均可前往理想官方免费补、免费换,免去了车主找店家、要排队等这一颇为麻烦的修补过程。
而对车主最有吸引力的在于“原厂数据裁切”,这对于电子元件密闭且车身弧度复杂的新能源车来说,能确保车衣与车身完美贴合,不伤车、不影响原厂质保,堪称完美。
车主们的叫好声背后,是理想汽车精细的算盘。
首先,与传统BBA这类老牌车企不同,理想汽车等新势力是在用实力破圈,更注重品牌口碑在车主之间的正向传递。
杰兰路的数据显示,售后体验高于预期,车企售后服务能力则为品牌“输血”;反之亦然。所以,理想汽车在售后服务体系上真金白银地投入,一边创新一边拓展边界,用生态化的逻辑把用户全生命周期都圈进来。
其次是入局时机卡得刚刚好。
从市场成熟度来看,2025年隐形车衣市场规模已达到120-130亿元,装贴率突破17%,年复合增速稳定在10%-12%区间。同时,理想汽车的主力车型售价集中在25-35万,这个客群对车衣的买单意愿,市场早已验证过了。
而真正的驱动力在于利润。
有观点认为,全新一代理想L9 Livis即将登场,减少保养频次、出厂自带防晒膜、换胎不需要千斤顶等设计,给了车主最务实的体验,但常态化后也在自砍售后收入。所以,必须找到新的高毛利的业务,而定价5399-6999元的车衣恰恰是这个缺口上最合适的补丁。
更为重要的是,车衣被纳入官方售后服务体系,成为一个新的服务触点。再加上保养、黄轮胎、买保险、事故车等业务,售后的网络越织越密,车主被圈得越牢,长期价值也越高。
由此看来,理想官方下场做车衣不过是顺势而为。可以预见,更多车企已经在跟进的路上。
02、不如一台精洗赚得多,门店沦为“高级打工人”
新能源车企在售后领域的布局,正在渗透每一个环节。贴膜只是其中之一,且理想也不是第一家吃螃蟹的车企,此前特斯拉、小鹏汽车、小米汽车、比亚迪等都已入局。
但是,相较于特斯拉早期仅提供与第三方合作的改色膜选装服务、蔚来和小鹏采用的“官方商城+第三方品牌+授权施工”的4S店渠道合作模式,理想汽车的这一步更加直接,以品牌官方的身份切入后市场。
落地进展也很快,5月6日起开放预约贴装,首批覆盖北上广深等23城;5月下旬拓展至全国超100城。
能够如此快速铺开,凭借的是理想汽车自有的直营售后服务体系,目前理想汽车采用的是自有渠道+内部认证技师施工,不过也不排除后期将贴膜业务交给“官方授权专业服务门店”。

图片来自@理想汽车APP
对汽服门店来说,当前传统贴膜单个流量成本已经达到了500-600元,面对车企给到的施工订单,很难不动心。但这到底是“蜜糖”还是“砒霜”,只有老板们自己知道。
据AC汽车与北京某贴膜老板的交流,几乎可以用“钱少事多”来形容这门生意。
“贴膜的给的手工费,还没有一台车精洗赚得多,”老板表示,此前门店跟5家4S店合作,其中1家跑路要不回账,另外4家的总账算下来可能要赔钱。
越做越沮丧的原因主要集中在三个点:
一是账期长,一年结2次款,会占用门店现金流;二是要承担售后,经营成本增加;三是以为能够通过主机合作的渠道获客,但车企商城统管的模式下,很少能见到客户,只是纯赚个工时费。
“现在车企给到的工时费普遍在800块,这样的价格只能让中工挑大梁或让学徒来练手。”
但是,对理想汽车来说,官方背书意味着更高的品控要求。门店想要接这个活儿,大概率还要接受车企的统一的施工标准和认证体系,门槛变得更高,施工质量还不能有一点下降。
总的来说,车企凭借着新车销量入口,囤积了一个巨大的流量池。门店则是出让话语权为代价,换取赖以生存的服务订单,但游戏规则全系于他人之手。
03、车衣行业下半场:车企吃肉、门店喝汤
“后装贴膜”转向“前装配套直供”正在成为既定事实,隐形车衣行业的下半场已经开场。
对售后服务链条上的玩家们来说,会带来哪些冲击,我们不妨推演一二。
第一,车企在售后领域的布局会越来越深、越来越快,车衣贴膜的售后延伸也最丝滑。当更多车企把车衣从“精品选装”升级为“官方标配”,独立售后市场的蛋糕就会被切走更大的一块。
第二,膜品牌则站在了十字路口。
面对达到百万级的装贴量,会有更多更多膜品牌向车企靠拢,甚至出现“某车企专属膜”的深度绑定。同时,国产品牌替代会加速,且梯队分化也会更加明显;进口品牌则会进一步承压。
第三,对门店来说,官方下场背书,必然在源头截流,剩下的部分价格敏感型车主虽然还会流向独立售后,但高质量的流量会越来越稀少,也越来越贵,门店每获取一个客户的成本会更高。
另外,销售环节的灰色空间也在加速消失。
据上述贴膜老板介绍,过去,传统4S店需要销售对接合作店,但时间一长,销售完成自己任务后就会引导客户到自己认识的贴膜店。现在商城直售,车主线上一键下单,直接收编各种环节中的外快利润。
不难看出,过去分散在门店、销售、膜品牌手中的话语权,正在加速向车企集中,后者则站在主导的位置上,重新分配售后利润蛋糕。
对于链条上的每一个角色,答案已经清晰:车企吃肉,膜品牌站队求存,汽服门店喝汤,但能分到的量越来越小。
而下半场的残酷之处在于,游戏还是那个游戏,但是换了更强的庄家,游戏规则也由不得自己。你是贴膜店老板,你要怎么选?
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