当前位置:首页> 正文:5年20多家车企倒下!经销商垫资修车、索赔无门:“谁经销谁负责”这锅凭什么背?
2026/4/20 11:50:52 车内韩车 原创

上一篇文章《6个4S人辞职开店,刚赚回本钱,就因“修不修电车”吵翻:2026,汽车人该往哪走?》中,我有这样的一个判断:
如果说到了2025年,价格战已经让顶级的经销商集团倒闭和退市频发,2026年倒闭、合并、退市的风潮,很有可能会传递到品牌主机厂。
言犹在耳,就传来百年品牌斯柯达将于2026年年内退出中国市场的消息。
现在来看,这个判断被验证的速度比想象中更快。尽管这家百年品牌的离场陈词十分体面,但败退的暗流涌动,下一家又会是谁?
01、从30万辆到1.5万辆,从500家店到78家
斯柯达退市的消息之所以震撼,是因为它是真正上过量的品牌,它的高光时刻在2016年到2018年。
这三年斯柯达在中国连续销量突破30万辆,2018年更是达到了34.1万辆的历史最高峰;同时中国作为斯柯达全球最大的单一市场,鼎盛时期的授权经销商规模超过500家,覆盖全国各大城市。
然而在此之后,销量逐年以至少30%左右(有的年份甚至达到惊人的60%)的负增长率,一路狂跌;到了2025年,销量数据为1.5万辆。
授权经销商数量仅余78家,且其中的大多数本身是上汽大众的4S店,被许可经销斯柯达后,在展厅中开辟一个展位或一个较小的区域,用于新车展示,售后的形式也是如此,这就被算作授权经销商了。
真正独门独院地拥有完整4S硬体形态的斯柯达门店,已经属于凤毛麟角了,正应了那句话:落花流水春去也,天上人间。
02、谁经销谁负责:退市主机厂留下了大陷阱
此前,因经营困难陷入非正常经营状态的品牌主机厂还有很多,以下是从公开渠道整理出的2020年以来的部分名单:
一是燃油车自主品牌:

二是新能源自主品牌:

三是燃油车合资品牌:

从经销商的角度看待品牌主机厂退市这个事情,一般可以分为两种情况:
第一种,是有负责的主体承接后续的事务。
如曾经承诺的返利、索赔款、账户余额,以及后续的保修、配件供应等,案例有讴歌由广汽本田负责后续事宜,斯柯达由上汽大众负责善后。
这种情况下,经销商的应对策略又分为两种:
1、顺势加入承接主体的授权网络。
以一汽马自达为例,于2021年8月30日正式宣布退出市场,结束了16年的运营历史。此次退市是一汽马自达与长安马自达合并的结果,合并后马自达品牌在中国的整车业务由长安马自达全面承接。
作为一马原来的授权经销商,转而加入长马经销商网络的为数不少,主要付出的代价是更换所有CI标识体系、完成首次提车和配件启动库存等费用,对以往顾客的新车和维修质保可以无缝衔接到长马体系内。
2、不加入承接主体的授权网络,而是另谋出路,比如改建为其它品牌的4S店,或者干脆退出汽车流通领域。
不过,无论怎样,这些店都需要履行的是对自店顾客的质量责任,例如喷漆等,这不属于任何原厂质保的质量责任,好在这些责任的法定质保期不长,引起的质量后果轻微,处理起来也就比较容易了。
第二种,是没有负责的主体承接后续的事务,而且品牌主机厂自身已经无力承担后续的事务。
这个就比较悲催了,悲催的原因是我在前面不断提及的“质保”!
因为我国对汽车售后责任实行的是“谁经销谁负责”,而不是“谁生产谁负责”。所以从法律角度来说,无论是新车质保,还是售后维修质保,原则上,车主只能找卖车或修车的门店追责,这一切与品牌主机厂无关!
当然,实际且正常的情况下,主机厂通常会按照授权合同和商务政策给予授权店“足够、及时”的支持,但是这不能改变门店是售后责任主体的地位。
这是最恶心人的情况,做这种品牌主机厂的授权经销商算是倒了八辈子血霉;偏偏更不幸的是,目前多数退市的品牌主机厂就处于这种状态。
也就是说,品牌主机厂作为经营主体依然存在,它没有破产清算,没有依法注销,依然处于存续状态,但是一切资产都处在被封禁保全的状态,或者企业早已资不抵债,没有任何支付和赔偿的能力。
这样的主机厂,对经销商来说反而是一种负担。
03、主机厂无力履责,经销商兜底硬扛
为什么说,这种主机厂表面上处于经营状态,实际上已经无力履行任何经济责任,且没有任何一个经济体愿意承接的状态是最恶心的呢?
最根本的原因,是“新车3年6万公里”的整车质保期成为将经销商施以凌迟的那把刀。
车辆进行新车质保的通常流程是:
1、质保期内,授权店检查出车辆需要进行索赔维修;
2、按照主机厂要求并由授权店垫资为顾客进行免费维修;
3、定期向主机厂申报索赔业务;
4、主机厂核销索赔申请并将索赔款打入授权店在主机厂的配件账户。
这个流程的关键点,是“授权店垫资为顾客进行免费维修”和“主机厂核销索赔申请”。授权店垫资免费维修是在履行“谁经销谁负责”的法定义务,主机厂核销索赔申请是在履行授权合同的有关条款。
可是一旦主机厂“无力履行任何经济责任”时,索赔申请就无法核销了,但是授权店垫资免费维修的法定义务却依然需要履行。
本来一切索赔费用都应由主机厂承兜底的,这时就变成了由授权店硬扛。
面对这无妄之灾,授权店能不能冲冠一怒,将主机厂告上法庭,维护自身权益呢?理论上能,但实际上告了也是白告。
首先,这些主机厂到了停工停产停止经营活动的地步时,往往都已经处于资不抵债的程度了,这些债基本上是从银行抵押贷款形成的显性债务。
至于拖欠供应商的货款、拖欠授权店的索赔款这些隐性债务,不到了破产清算的程度,这些隐性债务到底有多少,局外人根本无从知晓。
其次,就算到了破产清算这一步,在我国《企业破产法》的框架下,清偿顺序通常是:破产费用和共益债务、主机厂职工薪资和社保、税款、银行债权、普通无担保债权、股权。
那些主机厂欠付授权店的索赔款、市场支持经费、建店返利等等权益,通常都被划入普通无担保债权,等把前面的那些清偿完,还能剩几个钢镚呢?
其实,早在2024年2月23日《威马、爱驰、高合等车企突然停摆,谁来为售后兜底?》这篇文章里面我就说过:
这个时候,改换门庭几乎是唯一的出路,早点出手,可能还能够出手,等主机厂宣布停工停产了的时候,一切就都来不及了。
各种跨界者加入战局,导致客户购买和安装轮胎的方式迎来变化。传统维修...
小桔车服召开安全管理委员会专项会议,会议任命小桔租车、小桔养车、小...
从预约检测到透明报价、从专业技师到纯正配件,从免费车辆电子健康检测...
哪些汽服门店在换门头?换门头的原因是什么?