天猫养车KA私享会释放强信号：发力本地化、主攻新能源、生态共建、全力扶「优」

9月10日，天猫养车2025KA私享会现场，来自五湖四海的天猫养车KA加盟商、4S集团代表、品牌合作伙伴和总部智囊团等近百位行业精英，结合一线深耕经验，围绕多门店模型布局、新能源项目导入、流量生态建设等议题进行了深入探讨，天猫养车新能源全生命周期价值链布局首次公开，高质量交流使单店盈利到生态共赢的创新路径更加清晰，为行业发展注入强劲动能。

天猫养车2025KA私享会现场

01、天猫养车流量战略升级，「本地化」成发力方向

流量建设依旧占据战略制高点。

面对「本地化」战役对传统电商的冲击性变革，天猫养车CEO无封表示，天猫养车将依托阿里本地化战略，通过平台引流、会员运营、服务升级和供应链重塑，构建覆盖燃油车与新能源车的新型汽服生态，实现从流量获取到用户留存的全链路闭环。

天猫养车CEO无封现场分享

以洗车为例，作为洗美保门店的引流爆款之一，天猫养车将基于2500+门店和全国近3万家已经注册在平台的社会化门店，形成高密度服务网络。结合淘天流量生态，整合洗车商品化销售、服务搭售与本地化销售，打通到店业务场景，“让洗车成为后市场行业的「奶茶」，扩大线上车主用户规模、提升访问频次，形成流量阵地。”商家可以用洗车作为销售赠品，无需额外物流，降低成本的同时提升车主满意度。“我们期待共同打造行业最大的流量入口！”

后续，从洗车向美容、保养、机修拓展，产生固定的流量入口。渠道端，则是以手淘为核心阵地，联合美团、抖音、高德、支付宝，以「组合拳」出击，“天猫养车要让加盟商们吃上电商突破本地化的流量红利。”

另一方面，天猫养车会员体系将全量上线，分层运营更加细化。形成「流量—会员—用户资产」路径，逐步沉淀，全面提升效率。

同时优化供应链。在产品端，引入专供，提升毛利。基建端，结合新的仓配、履约模式，构建更高效的供应链响应机制。

整体上，强化服务标准。提升客单价与用户粘性，共建新能源与燃油车并重的服务生态。“不要干等「新能源」的风来，也不要忘记守住燃油车的生意大盘。”

02、天猫养车新能源全生命周期价值链布局首次公开

2025天猫汽车商业增长大会现场，天猫养车首次公开了新能源全生命周期价值链布局，以洗车美容、贴膜轻改、快修快保、三电维修为重点进行全方位切入，构建四级服务网络，阶梯式覆盖新能源车全生命周期需求。

对于传统养车门店「难啃的硬骨头」三电维修，将联动行业核心玩家与社会化力量服务体系，通过联合建设区域三电返修中心，构建城市三电维修能力和升级天猫养车门店新能源能力，搭建「新能源旗舰店、城市中心店、天猫养车门店」三阶式新能源养车模型矩阵，节奏性完善「区域、城市、社区」三电能力。

打造从零售前端到服务后端、从基础设施建设到商业模式融合、从智能大数据联动到用户智慧化运维的「全栈式」车主服务模型。线上打造消费场景、线下构建服务终端，引领新能源第1站。

天猫养车门店打造700+项新能源技术标准

天猫养车2500+门店将升级新能源服务战略，打造700+项新能源技术标准，覆盖动力系统、电气系统、车身系统、底盘系统、内外饰等主流项目。从新项目开发、技术标准与支持、市场营销和供应链支持等多方面切入，整合总部人员培训体系、技师能力认证体系和门店业务认证体系，补齐新能源标准化服务短板，打造「正规军」。

03、高质量共创门店盈利密码：，抢占区位优势，升级「三位一体」

2025年加盟商大会上，天猫养车明确提出以「连锁化、智能化」为核心，通过「线上流量、门店留量、爆款项目」三位一体，实现门店经营能力全面提升。加速落地「百强百店」，重点扶持深度合作伙伴。

「三位一体」的整合力度不断加强，流量渗透更深，留量存储更长。天猫养车用户运营负责人璁珑表示，目前，天猫养车线上订单渗透率高，进店消费台次同比上涨，但线上订单越来越贵。

下阶段，天猫养车将针对现有流量渠道进行效率提升，职人项目从「广泛培养」转向「拔尖培育」，聚焦腰部和头部力量，以短视频、直播为重点进行分层培训，同时对头部职人投入更多资源。项目端，根据安装服务、抖音直播和官方旗舰店的平台特性与订单价值进行结构调优，实现流量精准导入与用户价值深度挖掘。

为快速推进「百强百店」战略精准落地，天猫养车将开展KA分层扶持计划。天猫养车网发部负责人百瑾强调，除了绝对利好的商务政策之外，天猫养车将从经营管理能力提升、人才培养输送、供应链降本提效、用户留存能力建设、门店产值提升帮扶等多个层面进行支持。KA加盟商将获得空白商圈优先锁定的权益，以此实现属地化连锁优势与优质商圈区位壁垒的放大效应。

天猫养车开展KA分层扶持计划

天猫养车加盟商刘琳目前已经在桐庐布局5家天猫养车店，服务半径控制在4公里以内。他计划，在2026年年中之前，完成桐庐城中圈布局。预计将围绕县城布局15家门店。

在刘琳看来，天猫养车在下沉市场具有极高的品牌影响力和行业引导力，对区域汽后文化的形成产生推动作用，继而对门店目标用户圈层、服务半径、营销重点、私域运营策略等打法更迭产生积极影响，“我们希望门店可以提供「病毒式服务」，做同行所不能做，让用户对门店产生依赖。基于大会员，打造朋友圈。”

04、百强百店，生态共建，全力扶优

「百强百店」是天猫养车战略版图上的重要一步，以模式创新、资源整合、布局新域，推高整个市场的天花板。

此次活动的总设计师天猫养车KA总监东哥表示，百强百店是构建天猫养车卓越服务体系、夯实行业领导地位的坚实基础，“KA私享会是联合行业精英的基石。”不仅精准契合区域连锁加盟商的共同利益诉求，还顺应了中国汽后市场从单一竞争向合作共赢转型的时代趋势。

天猫养车KA加盟商们具备团队管理、人才储备、资金实力和地方资源等优势，能调动门店矩阵与独立养车店和社会化资源的灵活互动，提升区域门店公信力，加速创新门店模式高效落地，实现服务资源的优化配置与高效流转。

私享会倡导开放、共享的思想交流

在无封看来，天猫养车KA私享会是「交流场」，生态共建需要KA紧密加入，「私享会」会更高频。

目前，天猫养车正通过深度融入阿里生态，整合流量、数字化、供应链与大客户资源，推动效率提升与规模化发展，强化门店运营基础，优化新老门店支持体系。同时，倡导开放、共享的思想交流机制。“天猫养车是大家共同的事业。汽后赛道规模足够大，链路足够长，有很多机会创新、重组。不能太急，但也不会太慢。”