东风南方集团牵手途虎养车，行业首创“加盟途虎工场店+原厂件直供”售后合作新模式

经过两年的合作，途虎养车与东风南方集团迎来了战略合作升级。

AC汽车关注到，近日，途虎养车与东风南方集团在广州进行了战略合作会晤，双方将进一步拓展合作的广度和深度。

根据公开消息显示，双方将在工场店加盟和原厂配件直供等维度进行全面合作。此举无疑在行业内开创了“加盟途虎养车工场店+原厂配件直供”的售后合作新模式。

站在行业角度来看，此次战略合作不仅标志着两家企业的深度融合，更是开启汽车行业龙头国企与独立汽车服务平台合作的新篇章。

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首批计划加盟13家途虎养车工场店

东风南方集团积极推动渠道转型

随着中国汽车市场由增量市场进入存量市场，售后服务对于行业的重要性日益增加。然而，基于移动互联网技术的蓬勃发展，以及4S店模式受限于便利性和成本结构问题，大量消费群体已经转向线上平台完成配件及服务消费以获得更好的体验。

如何顺应消费者的需求变化，成为摆在汽车集团型企业面前的现实问题。

作为东风汽车集团有限公司旗下国有控股企业，东风南方集团敏锐地发现市场变化，积极推动渠道转型。

在推进渠道转型过程中，东风南方集团将加盟途虎养车工场店作为实现转型的重要手段。

追溯双方的合作历程可以发现，自2022年起，双方便在加盟途虎养车工场店上开展合作。当年东风南方集团就先后在德阳什邡和南充营山开出2家工场店。到2023年，东风南方集团更是确定和途虎养车进行独家合作以推进其“快修连锁+”模式的布局。

截至2024年上半年，东风南方集团首批计划开出13家途虎养车工场店。

有分析指出，站在东风南方集团的角度来看，选择加盟途虎养车工场店并不难理解。

首先，途虎养车在流量、品牌力、供应链体系和标准化服务等方面都具有显著优势。而且，途虎养车在行业内率先打造的“线上下单+线下安装”的模式非常契合消费者的消费习惯。

其次，截至2024年4月底，途虎养车已在全国上线超6000家工场店，规模位居行业第一。

再次，在汽车后市场，途虎养车一直以帮助加盟商踏踏实实做好店著称，实实在在帮助门店盈利。为此，途虎养车做了一系列门店没有能力做的事，比如开发系统、建立货品与人才供应链、打造标准化运营体系等。

“因此，加盟途虎养车工场店，能有效补强东风南方集团的售后业务板块。而且，基于途虎养车平台带来的流量，又能推动自身新车销售等相关事业的发展。”

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原厂件直供

“销售+质保”双保险让用户更安心

除了加盟途虎养车工场店的合作，双方本次战略合作的另一个重点则在供应链方面，途虎养车和东风南方集团在原厂配件直供上达成总对总合作，并打通途虎养车工场店供应链与售后体系，丰富用户购买原厂配件方式。

具体而言，东风南方集团旗下东风日产所有车型的原厂配件将直供途虎养车，无缝衔接途虎养车工场店，为广大车主提供更高质量及更值得信赖的产品与服务。而这一道“销售+质保”双保险，将全面提升途虎养车工场店的产品直供与质保能力。

自成立以来，途虎养车在设计产品和服务的时候，始终坚持以客户为中心。而途虎养车不断和上游企业达成原厂配件的合作，也正是为了满足用户需求、为用户提供价值。因为站在用户视角来看，当前很多车主对原厂配件仍有较高的需求。

对更丰富的产品和更专业的服务的执着追求，也让途虎养车最终赢得客户的信赖。截至2023年底，途虎养车注册用户数量已突破1.15亿。

东风南方集团作为汽车行业龙头国企，深耕汽车行业三十年，见证了行业的变化与成长，在汽车后市场积累了客户资源、服务能力和配件供给等优势。

有分析指出，此次战略合作，不仅能提升途虎养车与东风南方集团的的品牌力，也能带动汽车后市场高质量发展。“借助此次合作，双方更能共同为广大车主提供更多更优质的产品和服务。”