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保障假期汽车养护产品服务供给,上海网购商会携途虎力推“便民实惠价”

2023/9/25 13:44:52 AC汽车 途虎养车

超5000家工场店,为线下服务质量保驾护航。

途虎

途虎养车作为汽车后市场中首家即将在香港联交所上市的公司,当前业已成为全国最大的独立汽车服务平台。在成立12周年之际,途虎养车充分发挥平台优势,将便民实惠、大牌合作进行到底,坚持正品、专业低价的消费体验,为全国车主带来标准如一的优质养车体验。

国庆黄金周将至,9月22日,中国最大的独立汽车服务平台途虎养车举办“12周年庆×便民实惠价”主题大促启动仪式,宣布继续提供极致性价比的产品和服务,助力车主假期出行。途虎养车总裁胡晓东和上海市网购商会会长宋轶勤共同启幕。

上海市网购商会会长宋轶勤表示,途虎养车此次专场紧扣“便民”和“实惠”两个关键词,让消费者无论身处何地,都能体验到极致性价比且高标准化的产品和服务,将有效提振汽车服务消费,树立起惠民便民的企业形象。

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上海市网购商会会长宋轶勤(左)和途虎养车总裁胡晓东(右)共同启幕

01、超5000家工场店全国最多,为线下服务质量保驾护航

众所周知,汽车维修保养需要“产品+服务”的双轮驱动。线下门店的服务质量直接决定用户的消费体验。

国庆黄金周期间,作为中国拥有最多门店的汽车服务连锁,途虎养车全国超5000家工场店服务不断档,让车主在旅途中也能享受到标准如一的养车服务。

途虎养车将2023年定为工场店的【用户服务年】,再次明确“以客户为中心”是工场店的首要原则,调继续扎实做好用户服务、完善用户体验,并在随后推出“口碑好店”评选活动。

服务早已成为途虎养车工场店的最大竞争壁垒。

02、覆盖全国大部分城市社区

养车进入“一刻钟便民生活圈”

自今年以来,途虎养车已陆续推出“2023轮胎节”、“618全民养车季”和“开学季·全新出发”等专场大促,加大“质高价优”产品的供给力度,满足车主多样化消费需求。

途虎养车还提速构建自身硬实力,加速融入一刻钟便民生活圈。一刻钟便民生活圈,是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右的范围,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。

自2016年在上海开设第一家工场店后,途虎养车工场店已覆盖全国大部分城市社区。途虎养车不断升级供应链和标准化服务水平,车主在任意一家工场店都能享受到标准统一的到店服务,部分城市车主可以享受到“当日达”“马上装”极速物流。

03、正品大牌低价,供应链压倒性优势

一直以来,正品大牌低价,是途虎养车在供应链上具有的显著竞争优势。

基于对供应链的不断拓展和对“正品专业”的不懈坚持,近年来,途虎养车已陆续与德国马牌轮胎、邓禄普、倍耐力、固特异、普利司通和米其林等多家知名品牌商建立合作,实现正品直供。

依托强大的供应链,凭借直采模式,途虎养车可拿到更低的采购价格,用正品低价让利用户,形成良性循环。

与此同时,途虎养车瞄准车主不断变化的养车需求,持续升级产品和服务。全面升级的“途虎美容中心”,承诺28分钟必达、迟就赔的“途虎闪电侠”,以及联合TUV莱茵推出的轮胎性能评价认证体系等创新实践,正是途虎养车以客户为中心理念的体现。

此次专场大促,在众多品牌商的积极参与和响应下,途虎养车为消费者带来了一场真正高品质、高性价比的消费盛宴。

04、线上线下一体化养车体验

上途虎养车立享“实惠价”

“12周年庆×便民实惠价”活动期间,途虎养车5大专场一价全包一站式服务,让车主享受线上线下一体化的养车消费体验。

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在轮胎分会场,多款明星轮胎单品参与5折秒杀,更有大牌轮胎第2条半价、买3送1等惠民让利。同时,轮胎分会场推出“性能轮胎榜”,遴选出在舒适静音、运动操控和持久耐磨等性能方面高口碑单品,服务于车主的个性化消费选择。值得一提的是,车主在线上购胎后即可预约就近工场店免费安装服务,更可享三年轮胎保障。

在保养分会场,“小保养买1送1”“小保养第2件半价”优惠覆盖多个爆款产品,一价全包机油、机滤和工时费用。车主购买成功后可以直接兑换并预约到店消费,享受正品专业的一站式养车服务。

此外,在洗美分会场,“全车精洗一口价”、“全车打蜡一口价”覆盖轿车和SUV/MPV车型,价格低至69元起。

启动式现场,途虎养车还发布“10分钟虎标快洗”项目,针对车辆外观做虎式标准SOP清洗,重点加强“车身、轮毂、翼子板、把手内侧”四大关键部位。车主可随来随走,只要10分钟,爱车即可焕然一新。

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