臻选店突破1000家、重磅新品首发，美孚1号车养护2023加盟商大会还透露了啥？

汽车后市场再次迎来超1000家店的连锁企业。

近日，美孚1号车养护在重庆举行了2023加盟商大会。上海孚创实业发展有限公司（以下简称：孚创）与来自全国各地的500余位加盟商代表、行业大咖齐聚山城，分享了品牌三周年发展的最新成果。

大会现场，美孚1号车养护宣布全国臻选门店数量突破1000家，同时还首发了重磅新品、升级了臻选服务体系、公布了新能源业务布局，以及启动了投资人高研院项目。

孚创董事兼总经理刘霄表示：“独行者速，众行者远。三年来所取得的成绩，离不开广大加盟商朋友们的信任和支持。未来，美孚1号车养护也将持续打磨服务品质、强化加盟体系的八大支持，与所有加盟商伙伴携手同心、通力协作、行稳致远、长久共赢。”

▲孚创董事兼总经理刘霄致辞

随着新能源车持续渗透以及消费端出现新变化，汽车后市场正在发生结构性变革，对大连锁而言是机遇与挑战并存。美孚1号车养护经过三年时间的探索和实践，网络初具规模效应，接下来如何让整个连锁体系实现高质量运转呢？

01、臻选门店突破千家背后

这三年，美孚1号车养护一直坚持走中高端路线，在门店扩张上稳中求进。

2020年稳健开局，2021年新零售破局，基础稳固后，2022年孚创定下“提效”主基调：以打磨提升消费者体验为核心，从门店规模效应、供应链效率以及数字化水平等方面，全方位提高运营效益。

这让美孚1号车养护在2022年疫情较为严重的情况下，实现逆势增长。

截至2023年9月，美孚1号车养护全国臻选门店数量突破1000家，覆盖全国206个城市，高密度城市网络初步形成。

▲千店授权仪式，从左至右分别为：门店代表深圳海森店店主 吴镜洲、埃克森美孚（中国）投资有限公司战略联盟副总经理 周新美、孚创董事兼总经理 刘霄、孚创业务发展总经理 王绍勇、孚筱执行合伙人委派总代表潘慧林

网络稳健扩张的背后，离不开美孚1号车养护针对臻选门店的全方位支持体系，涵盖品牌引领、数字化运营、供应链支持、用户运营、门店运营、全渠道营销、培训赋能、创新突破八大方面，并且以数字化建设和人才培养做基石和突破口，不断打磨门店的硬实力和软实力，提升门店的核心竞争力。

例如，美孚1号车养护可以通过全链路的数字化管理模型，将信息进行可视化处理，再借助标准化的作业流程，极大限度地提升了经营管理效率，有效助力门店创收增长。

再者，为解决好专业人才“来”和“留”的问题，美孚1号车养护自主搭建了“一个培养目标，五项基础能力，四种岗位类型，四种培养模式，四级评估标准”的“1-5-4-4”多维度、全方位的人才培养体系，有效覆盖门店内各个岗位。

值得关注的是，美孚1号车养护不止于对服务流程、人员培训、门店营销等方面的全面指导，更鼓励门店基于自身经营状况，有针对性地进行专项提升，实现品牌与门店优势的强结合。

以美孚1号车养护江西上饶蔚蓝店为例，在了解到加盟商的“专长”与“弱项”后，美孚1号车养护为规划了门店运营事项，并加强了技术培训、人员管理等领域的协助，并且提供了营销支持和线上资源，帮助其门店月均产值实现15万稳定盈利，其中30%客源来自线上渠道。

如今，蔚蓝店加盟商已经在准备开第二家臻选店，且计划以每年一店的速度再开三到五家臻选店。

据了解，美孚1号车养护在江西市场已经形成了极具竞争力的“江西模式”，通过较高密度的门店网络覆盖，产生连锁规模效应，已经吸引了汽后老兵、95后创业者、主机厂技术总监等众多汽后人才加入美孚1号车养护体系。

不难想象，随着“江西模式”在更多城市被复制，美孚1号车养护的网络规模或将迈入新阶段。

02、产品服务再升级，助推门店增长“再加速”

作为埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌，美孚1号车养护有它独有的优势——背靠股东方深厚的后市场实力，不仅传承了品牌的专业养护基因，更拥有原厂正品机油的核心优势。

大会期间，美孚1号车养护重磅发售了全新的“1号动力”臻享保养套餐，内含全新上市、渠道首发的美孚1号劲擎系列新品，以及渠道专供的美孚1号滤清器。

埃克森美孚（中国）投资有限公司副总经理北亚市场部赵颉表示：“对于美孚1号而言，赋予每一台引擎恒久动力，助它表现强劲如新，是我们一直以来的使命。美孚1号车养护一脉传承了埃克森美孚专业的车辆保养基因，将不断拓宽品牌服务维度，致力于为消费者提供品质化、专业化的汽车养护服务体验。”

▲埃克森美孚（中国）投资有限公司副总经理北亚市场部赵颉致辞

不止于从源头臻选高品质产品，美孚1号车养护也持续打磨臻选服务体系。同日，品牌宣布焕新升级服务体验，通过“以细节，见专业”的全新理念，打造出覆盖车主进店、预检、施工、交付等全过程的标准化服务流程。

不难看出，面对全新的消费时代和消费群体，美孚1号车养护对门店服务标准化提出了更高的要求，带给门店的最直接好处是提高客户满意度，提升门店留客能力。

不仅如此，“高标准”的深层次价值，在于帮助加盟商提高管理水平和效率，实现开多店的愿望，从盈利到实现更大的价值。

值得关注的是，美孚1号车养护为了助力优秀加盟商伙伴开拓行业思维，开创性打造美孚1号车养护投资人高研院，邀请专业导师定制商学院课程，帮助加盟商实现从生意到事业的跨越。

▲美孚1号车养护投资人高研院启动仪式，从左至右分别为：AC汽车创始人 陈海生、孚创常务副总经理 沈楠、孚创消费者业务副总经理 牛杰

此外，面对新能源汽车的增长趋势，美孚1号车养护也正积极布局新能源养护业务。目前，包括三电系统分级课程培训、新能源特色工位打造等布局都在持续推进中。

▲孚创常务副总经理沈楠分享新能源业务规划

03、行业变革期，如何才能走得更稳更远？

展望行业未来发展，中国汽车流通协会副秘书长郎学红表示：“我国汽车市场进入到普及后期，未来仍有很大增长空间。独立后市场商业模式层出不穷，但已经逐渐出现向头部集中的趋势，连锁品牌门店数量占比预计将逐年提升”。

▲中国汽车流通协会副秘书长郎学红分享

随着汽车后品牌化和连锁化进程进一步提速，意味行业集中度提高，对于头部连锁企业来说，凭借规模优势，主导行业标准化，提高行业进入门槛，未来有很大的想象空间。

不过，汽车后市场经历过野蛮生长阶段后，已经从相对过剩进入到全面过剩阶段，行业进入存量市场，导致企业的增长越来越难，想要破局就需要对客户做更深入的理解。

一个不争的事实是，消费者的需求没有得到很好的满足，优质的供给依然重要，品牌价值正在回归。

美孚1号车养护作为汽后行业的“新势力”，在美孚1号润滑油核心业务的基础上，始终坚持用户为中心的价值主张，并借助数字化手段，打造线上线下同步发力的连锁体系，为上下游合作伙伴构建面向未来的价值网络，不断完善扩大自身体系。

也正是美孚1号车养护一直坚持“专注车，更在乎你”的品牌主张，扎实打磨专业和品质不动摇，令其在市场动荡之际，依然保持稳扎稳打，沉下心来把服务做深做细。

“品牌”已然成为美孚1号车养护独有的竞争优势，也让美孚1号车养护在用户心智中的中高端形象得以加固，帮助加盟店摆脱低质、低价、低信任度的行业困局。

不可否认，汽车后市场的竞争依旧激烈，连锁企业只有以用户满意为出发点，持续留住用户的脚步才能立于不败之地。

▲美孚1号车养护2023加盟商大会合影

尽管中国汽车后市场具有潜力和韧性，但是只有坚持长期主义者才能走到终点。换言之，只有那些能为用户带来超值体验的品牌，才能在汽车后市场“行稳致远”。拥有千家店的美孚1号车养护，已然迈出了重要一步。