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服务不断线!京东京车会携合作伙伴派发春节大礼包

2022/1/19 9:47:27 AC汽车 acqiche

春节的脚步越来越近,对中国人来说,过年的仪式感首先从焕新开始,其中对爱车的“保养焕新”自然也必不可少。为保障车主春节期间也能享受优质服务,京东京车会推出“春节享豪礼 服务不断线”活动,25城部分门店春节期间保持正常营业,此外京东京车会联手京东自有品牌京安途及壳牌、德国马牌、嘉实多等汽车养护知名品牌,携手送上春节福利,到店即有机会获得“春节礼包”。

京车会

01、春节服务不断线,品牌携手送礼包

忙碌一年,各行各业都趁着一年一度的春节假期好好休息,不少汽修门店因此暂停营业。而在春节假期期间,团圆是主旋律,回家过年、走亲访友的背景下,自驾车出行的频率将大幅增加。为了让广大车主在春节期间也能为爱车进行养护,京东京车会在全国北京、成都上海等25个城市的部分门店春节假期将继续提供补胎、换胎、洗车、小保养等维修保养服务,让更多车主用户在春节期间拥有更好的养车体验。

服务不断线的同时,春节送“福利”同样不可或缺。1月20日到2月7日,京东京车会携手壳牌、德国马牌、嘉实多三大知名品牌,以及京东汽车自有品牌京安途,共同为广大车主送上多种到店福利。不仅有充满年味的春节礼包,还有抽奖活动可以参与,福利多多,不可错过。

活动期间,北京车主在门店内购买4L及以上壳牌全合成机油,即可获得春节礼包一份,内含红包10个、虎头红包2个、玩偶2个、鱼灯笼1个、毛毡袋1个,礼包的春节氛围感十足。在成都,车主到店更换嘉实多极护/磁护系列机油,即可参与盲盒抽奖,有机会获得星巴克百元储值卡、爱奇艺月卡、爱奇艺季卡等惊喜好礼。此外,北京、成都车主到店更换马牌轮胎2条及以上,即可获得马牌提供的春节礼包1份。

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值得一提的是,在万家团圆的时刻,众多一线员工坚守在工作岗位,只为给广大车主打造一个平安祥和年。作为京东汽车自有品牌,京安途除了为用户准备了到店满199元即可参与抽奖的春节福利外(仅支持春节正常营业门店),还为参与活动的门店技师准备了极具京东特色的礼品,包括京东JOY以及技师所需的手电筒等小工具。同时,参与活动的门店还能获得一枚定制勋章。以充满年味儿的春节礼包为门店以及技师的努力付出送上一份暖心和关怀,鼓励门店和技师为广大车主提供更优质的服务,也为每一位服务者送去来自京东的祝福。

02、品牌合作持续深化,打造养车新体验

一直以来,京东京车会通过品牌合作,不断提升产品力和服务水平,致力于打造养车新体验。此次春节的合作,是京东京车会合作共赢理念的又一次延续。携手壳牌、德国马牌、嘉实多等合作伙伴,通过保真、实惠、优质的汽车养护服务,让广大车主过一个省心无忧的春节。

事实上,京东与壳牌、德国马牌等品牌的合作由来已久,并逐步建立起深厚的合作关系。京东与壳牌的合作由来已久,早在2020年就实现了战略合作升级,就数字化转型、供应链体系塑造达成共识,壳牌智慧门店加入京东门店服务体系,完善京东线上线下的一体化汽车服务网络架构,打造“商品+服务”全场景一体化优势,推动汽车后市场的数字化转型发展。

与德国马牌的合作更可以追溯到2017年,德国马牌轮胎旗下的明星产品不仅直供京东,新品也会选择在京东汽车进行首发。为解决轮胎安装难题,京东京车会覆盖全国163个城市的超1400家门店,为广大车主推出了“产品+服务”的一站式服务模式。在2021年举办的首届中国国际消费品博览会上,京东与德国马牌围绕供应链、用户领域和售后服务等方面实现了战略合作升级。

除了品牌合作外,京东京车会还通过一系列服务升级举措,提升自身的服务水平。刚刚过去的2021年,京东京车会就推出了以“正品保价”、“专属客服”、“京致施工”为核心的10项无忧服务,迅速获得众多车主的信赖和支持,好评如潮。

作为京东旗下专业的汽车养护连锁门店,凭借多年持续深耕,京东京车会逐步搭建起了以“正品+服务”为核心的高品质服务生态。在消费升级的当下,京东京车会将继续修炼“内功+外功”,对内在产品和服务上进行创新升级,塑造汽后服务“新标杆”;对外,不断扩大汽后品牌合作“朋友圈”,满足广大车主对高品质和多样化的双重消费需求。

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