提升门店服务力，2021邓禄普超级学院圆满结业

2021/12/27 10:57:49 AC汽车 acqiche

2021年12月22日至24日，第四届“邓禄普超级学院”结业典礼在湖南省长沙市举办，集结了全国各地310家门店代表参加，邓禄普轮胎销售有限公司董事长兼总经理德毛裕司、邓禄普轮胎销售有限公司销售企画总监孙世浩出席了本次活动，并为星级店铺颁发奖项，在欢声笑语中与大家交流本届邓禄普超级学院的学习成果。

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精益求精提升门店服务力

早在2018年，邓禄普轮胎就开启了线上线下全方位的门店专业服务培训。

“邓禄普超级学院”作为线上线下相结合的培训平台，通过系统化、集中式的零售培训，给予门店技师参与专业性培训的机会，使门店的服务更为专业化和精细化，从实用性出发，为门店提供科学的日常管理思路，打造深受消费者喜爱、值得信赖的高品质服务网络，并将邓禄普轮胎与各地门店、合作伙伴紧密相连，实现品牌与门店、消费者互利共赢。

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四年来，超级学院的规模不断扩大，为众多门店进行了提质培优培训，上下一心共同打造更高质量的优质门店，提升终端用户体验，赢得更好品牌声誉。今年全国共有677家邓禄普店铺参加本届培训，经过层层考验，最终310家门店成功晋级星级门店。

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匠心专注尽显品牌影响力

会上，德毛裕司董事长在致辞中表示，面对近几年来中国轮胎市场的巨大挑战，邓禄普轮胎和门店共同努力。希望通过超级学院平台与全国门店建立起高效的信息互通机制，同时让各地轮胎门店在培训中获得更多运营管理能力，提高竞争力。

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△邓禄普轮胎销售有限公司董事长兼总经理德毛裕司

门店培训部谢文聪带大家回顾了中国轮胎市场近年来现状，针对轮胎研发技术、2022年星级店铺商务政策、2022年星级店铺考核等内容进行详细讲解，向门店给出了明确的指引和落地方向，为即将到来的2022年打好坚实基础。并为新晋星级店铺举行了盛大的授权仪式，颁发授权牌和结业证书，邀请新老星级店铺代表上台进行了分享，总结学习心得、传授提高轮胎销售成交率的经验，使门店深刻认识到专业的高质量服务才是增值赋能的关键。

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