七个月连开三家店，20年汽修老兵如何玩转途虎养车工场店？

在加盟途虎养车之前，范君明在汽修行业已经耕耘了近20个年头。

从起初认定汽车产业有前景、到一心想做“精致”的汽修连锁，范君明一边摸索、一边观察行业。2020年，他决定加盟途虎养车，这个决定带来了他事业版图的变局。七个月的时间，范君明在呼和浩特、包头、鄂尔多斯三地各开一店，他的事业开始走出呼和浩特，触达草原上的每个角落。

范君明在呼和浩特的第一个店

标准化服务成就品牌口碑，开店计划稳步推进

38岁的范君明，曾经也是一名汽修店学徒，这些从技术一线走过来的经历，对他的事业发展尤为关键。“汽修行业是技术活，只要用心，都能学会，但是把围绕技术和施工的服务工作做好，就非常考验人，尤其当门店数量多的时候。”

2003年，刚刚从学校毕业的范君明，之所以进入汽修行业，是因为他觉得这个行业有前景。虽然从学徒做起，但他进步很快，向师傅学习专业技能的同时，也摸索管理本领。

三年后，范君明在呼和浩特开了自己的汽修门店，从换轮胎到维修，门店业务不断丰富，身为老板的范君明，更加关注行业新事物。2013年，范君明的门店成为途虎养车在呼和浩特的合作店，算是比较早的一批合作店。

彼时，范君明的门店面积有300平方米，业绩最好的时候，一个月营业额超过80万元，但他的脚步没有就此停留：想自己开连锁店，但多店经营，如何让顾客在每一家门店都能享受到同样标准的服务？他一直在思考。

此时，途虎养车工场店引起了他的兴趣。在对途虎养车工场店有了深入的了解后，范君明最终毅然决然加盟了途虎养车。

2020年1月，范君明在呼和浩特开了第一家工场店；4月底，鄂尔多斯的门店开业；7月初，包头的门店开业。

在外人看来，短短七个月时间，在远距离城市开了三店，需要不小的投入和魄力，而范君明说，这都是在计划之内。

施工环境和全国的工场店是同样的标准

即便2020年1月开业的呼和浩特门店撞上了疫情爆发，但门店在开业五个月后也实现了盈亏平衡。

范君明的经营动作简单而务实：深挖团队执行力，把好的标准严格落实下去。从管理团队到技术人员，严格落实“途虎八步”等标准化流程，通过每一步操作，不断向顾客传递出途虎的专业、标准。

范君明（中）和顾客、技师交流油品

重视人才价值，用年轻人的方式拥抱市场

从汽修一线出身，范君明深知汽修人才对行业的重要性。

几年前，他在各类行业交流大会上经常听到别人用途虎养车的服务当案例，尤其是服务细节，这一点很触动范君明：细节服务做到位，除了硬件、网络技术支持，一定得有人去认真做这些事情。

如今，开了三家店的范君明，在观察当地门店时发现，随着汽修行业竞争加剧，传统汽修店和连锁店的客户有一定差异，年轻人更喜欢标准化事物。

“生活节奏快，工作压力大，注重消费环境。”范君明说，途虎养车工场店便捷、标准化优势很符合年轻人消费习惯，而门店吸纳的技师也有很多90后、00后，他们和同龄人顾客是有共鸣的。

有些技师在4S店习惯了面对同一品牌的车辆，到了工场店要修百家车，怎么办？答案就是学习。途虎汽车学苑有非常多的技能知识课程，而学习也被纳入考核，技师的进步有助推力，也能很快运用到实践操作中。“学以致用，很快就看到效果，这是年轻技师比较能接受的。”范君明说。

在汽车后市场打拼近二十年，范君明对自己的选择非常笃定。加盟途虎养车，他的事业版图在内蒙古各地扎根。上游大牌品牌集群入驻、遍布全国重点城市的仓储、灵活应变的城市小仓、以及不断升级的服务体系，把客户置于核心，就是范君明曾期望的形象干练的连锁店：引领行业，惠及车主。