阳光工匠打造“金牌门店”，构筑核心竞争力！

2021/10/22 15:25:03 AC汽车 acqiche

汽车后市场连锁加盟已然成为趋势。

有业内人士表示，“一方面，规模化、连锁化，正是汽车后市场推进发展、用户选择的必然进程。另一方面，在大环境不算景气的当下，大部分的个体店铺不愿再单干承受风险。”在这样的前提下，连锁平台们开始在各大城市开疆拓土，个中战果更是节节攀升。

而阳光工匠自2017年6月15日首家直营店在汉落成，自此便成为了撬动全国市场的孵化点。时至2021年，阳光工匠在“稳健发展、高质量发展”的网络发展理念下，已然从最初的一家600平直营店，发展为如今覆盖25个省、124个城市的500+家门店。

阳光工匠

有趣的是，不少企业在发表一番慷慨激昂的宣讲，吸引了大批个体门店的青睐加盟后，反而无所作为，放任其“野蛮生长，单打独斗”，又或者严加管束，让店主产生逆反心理，拒不配合。由此，如何与门店打好配合，上下一心，形成积极良性的竞争氛围，成为了当下各连锁加盟企业的痛点。

早在2019年，阳光工匠便意识到了这个问题，于是积极开展措施，从多个维度开展投票与考核，将客户满意度、服务质量、服务流程等，通过不同的方式进行量化，评选出十佳金牌门店，以及三十佳优秀门店。一方面，提升各门店的归属感，另一方面，为其他门店树立榜样的同时让门店之间形成向上的竞争氛围。

阳光工匠

2020年，阳光工匠开启第二届金牌门店评选大赛，这一次，金牌门店，不仅是榜样，是阳光工匠的核心竞争力，它们的负责人更是一位位的分享者——总结自己的经营方式与经验，来传递给每一个需要这些经营之道的店主们！

阳光工匠上海汇安店合伙人袁赛飞，正是一位金牌门店的负责人。

“生来高调”便是很多人对阳光工匠上海汇安店的第一印象——家位于上海的3000+平方的维修店。开业期间的大力宣传活动，超一流的服务水准，专业的技师，合理的价格，让这家店从开业起，便受到了大量周边车主的关注。

之后，阳光工匠上海汇安店又迅速行动，入驻线上，进行会员活动——通过充值198洗车10次的会员活动，吸引新用户入驻，增大客流量。其次，积极宣发阳光工匠的品牌营销活动、响应配合，通过微信、短信、展架、宣传单页等方式进行推广，吸引用户关注，达成大量拉新的效果。

在“老客户带新客户”这种模式横行的维修时代，这家店凭借独特的经营手段，仅开店半年，便大量吸引新鲜客户的目光并留存，从众多经营耕耘数年的老牌门店中突破层层评选，拿下阳光工匠2020年度金牌门店评选大赛的奖杯，一举赢得客户真心，成为第二届金牌门店评选大赛中的黑马。

而阳光工匠旗下的每一家金牌门店，都能通过自己独特的经营方式，合理地运用阳光工匠的公开资源，去融合，产生出最大效益化的成果。

阳光工匠

未来，阳光工匠将开展更多益于门店之间发展促进的活动，推进旗下门店不断规范服务流程、改进服务质量、提升客户满意度，带领500+门店将如沐阳光的匠心服务传递给更多的终端消费者！

您可能感兴趣的:

AC汽车汽车及服务领域人才、信息、资源中心