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最新招商政策发布!美孚1号车养护门店布局按下“快进键”

2021/9/28 10:27:22 流意 原创

孚创希望通过美孚1号车养护连锁体系,打造一套能与其他三股势力竞争的全新价值网络。

美孚1号车养护

全面提速!美孚1号车养护按下了“快进键”。

9月27日消息,美孚1号车养护在长沙招商会现场,发布了最新的加盟政策,除加盟费、管理费有特惠外,在门店可享受的品牌支持方面也给出了多种政策。

美孚1号车养护

据美孚1号车养护方面透露,以长沙为起点,将全面铺开线下招商计划、进军全国汽后市场,进一步加码门店建设。到2030年,美孚1号车养护臻选店数量将达到4000家,在网门店总数将超过50000家。

至于提速原因,有业内资深人士认为,一是汽车后处在整合的背景下,很多汽服门店经历了疫情洗礼,急迫地谋求出路,势必给大玩家们带来整合机会;二是孚创作为品牌商入局汽服连锁的典型代表,做成这件事的决心很大,加盟提速,扩大网络,进而产生规模化效益的路径是正确的。

“此次发布的加盟特惠政策,首先可以为门店省下一笔可观的现金流;更重要的是,美孚1号车养护经过一年多时间打磨的门店支持体系,对门店的吸引力可能会更大。”该资深人士说到。

01、政策解读

今年2月,孚创发布了2.0版图,其中提到2021年首要任务仍然是继续深化服务体系,提升线下服务履约能力。履约能力包含线下门店布局的广度和深度。

从孚创当时的策略来看,优先做好服务体系的深度很有必要,这是实现连锁规模化复制的前提。如今,随着标准化服务流程的建立,臻选服务体系的不断完善和提升,孚创提高线下门店布局广度的时机到了。

具体到此次发布的最新加盟政策,可以分为三块内容。

一是门店加盟条件放宽,覆盖面更广,包含以下4点:

1. 业务:以快修快保业务为主

2. 面积:200平方米以上

3. 工位:3个维修工位+1个洗美工位以上

4. 店内硬件:有独立客休区、独立卫生间

二是加盟费、年费/管理费优惠:

加盟费原价15万/三年,现在特惠价7.5万/三年;年费/管理费原价15万/三年,现在特惠价6万/三年。保证金5万不变。

值得注意的是,对于优质加盟门店,美孚1号车养护可以给到最高达2.4万/年的返利支持。

三是更大的扶持支持:

首先,开两家及以上门店会享有更高的加盟费优惠;其次,在招商会现场完成签约,更有机会赢得增值服务套餐包。并且,加盟后可享受多项品牌支持,包含品牌装修、开业大礼包、营销基金、专职顾问、门店客服、门店系统等。

不难看出,此次美孚1号车养护下调加盟费及年费/管理费,对于一批认可美孚品牌、但囿于投入成本偏高而摇摆不定的门店来说,或将是一剂“定心丸”。当然,从美孚1号车养护打造臻选体系目的出发,加盟费也不应该成为汽服店加入该体系的障碍。

而随着臻选店规模不断增加,美孚1号车养护又该如何确保连锁体系的良性运转呢?

03、有备而来

翻看过往的布局,其实美孚入局汽后连锁的想法早有端倪,背后甚至有更宏大的计划。

从2006年第一家“美孚1号车养护”进入中国,到2020年品牌焕新升级,推出以臻选店为核心的特许经营体系。全新的美孚1号车养护背后,是埃克森美孚积极向消费者转型、深度布局汽车后市场的决心与信心。

只是,从授权体系升级为全新“美孚1号车养护臻选店”的特许经营连锁体系,这意味着孚创要深入门店的经营管理——品牌方除了卖产品之外、还要给门店提供更深入的服务。

为此,美孚1号车养护可谓是有备而来。经过一年多时间打磨,初步形成了针对臻选门店的支持体系,涵盖品牌形象、经营模式、选址营建、供应链支持、门店营销、运营顾问、人员培训、系统支持八大方面。

在门店运营方面,日前,孚创发布了最新的“美孚1号车养护“臻选体系运营管理指导手册”,覆盖品牌与建店、门店运营管理、智店系统操作、培训和产品等维度,降低门店运营管理难度。同时,专属运营顾问定期到门店进行基础标准指导及专项盈利提升指导,帮助门店落地质控标准、系统管理和各项营销活动。

河南驻马店某臻选店老板曾分享到,“以前我们店存在人员管理和执行力不到位等问题,负责我们的运营顾问不仅可以列出问题清单,还能立即给出解决方案,然后带着门店一起改善。目前,在他的指导下,我们正在做客户信息登记和梳理,对流失客户进行电话回访。门店确实发生了很大变化。”

此外,美孚1号车养护还为门店提供营销赋能体系及工具支持,拓展门店获客渠道。据美孚1号车养护透露,今年618期间,通过线上商城营销活动,宜昌某家臻选店小保养翻单超过100台次湖南某臻选店上线商城仅3天就收获保养订单过百,营业额破5万的业绩。

针对门店人员能力参差不齐、员工培养周期长、流失率高等问题,美孚1号车养护建立了一套培养体系和认证体系,提升员工能力的同时,也帮助员工确立职业发展路径。据悉,目前孚创已完成超过80门课程开发,线上线下累计培训超万余人次,开业前培训达100%。

值得一提的是,随着上海技术中心投入运营,未来加盟店可以通过线上直播课程、线下理论实操、专项训练和远程技术支持等方式,获得门店运营、岗位认证、服务及管理、技术及洗美等专业培训服务。

“基于数字化工具,我们通过数据分析可以清晰知道门店问题出在哪里;与同行业对比,自己的薄弱项在哪,再有针对性地改进提升。”一位老板谈到加入臻选店带来的最大改变时说到。

03、打造全新价值网络

对汽车后市场每一个参与者尤其是单个门店而言,中国汽车后市场的重要分水岭始于2018年

一是新车销量首次负增长,导致主机厂和4S加强锁客行为;

二是阿里腾讯京东相继入局,加剧对门店和车主的争夺战;

是保险新政和费改启动,事故车竞争激烈,压缩门店盈利空间。

对于外部环境的变化,门店最直观的感受是“保养大战”和客户争夺战愈演愈烈,盈利甚至生存压力也越来越大。但背后的行业潜在变革逻辑更值得我们关注:

一是几大势力入局后,推动“以车主为中心”的汽车后市场生态圈和平台形成;

二是平台为迎合年轻车主消费习惯,投入巨资引入先进技术,让自己及旗下门店更标准、更透明、更懂得消费者——简而言之,技术对汽车后市场的影响力度越来越大;

三是在平台和主要玩家的不断投入下,汽车后市场核心玩家将逐渐呈现为四股势力(或价值网络)之间的竞争:包括主机厂、4S店和其打造的独立售后连锁体系(包括新能源厂家及其服务体系)、互联网平台及其服务体系、保险公司及其服务体系,以及知名品牌商及其服务体系。他们的共同特征是能影响大批消费者,并且随着网络规模越大、其竞争力越强。

随着中国汽车后市场数字化、在线化、标准化和智能化的“新四化”进程加深,越来越多单打独斗的门店可能会感受到竞争压力越来越大。

与此同时,单打独斗的品牌商也需要加大与经销商、甚至合作门店的“协同”,以提升效率和竞争力。

对品牌商而言,从早期单纯出口到在港澳设立办事处做转口贸易,再到找区域总代理、再到更细致的网格化代理商体系,再到帮助代理商做“售出”工作,其核心关键词是“下沉”。如今,有实力的品牌商都在重新界定自己的核心客户——维修终端。通过直连终端门店打造“自有阵地”,掌握话语权和价值链分配权。

对孚创而言,在美孚1号润滑油核心业务的基础上,打造美孚1号车养护连锁体系,为上下游合作伙伴构建面向未来的价值网络,不断完善扩大自身体系。

当然,打造一家规模庞大的连锁与一套全新价值网络的复杂程度并不低。对任何一家有志于长期立足于中国汽车后市场的各大玩家而言,这都不是一块容易啃下的骨头。

但拥有巨大潜力的中国汽车后市场,给各大玩家留足了加码空间。想拿下这块巨大的蛋糕,各路玩家不仅要找到合适的商业模式,还要具备足够的实力,包括资源整合能力、品牌影响力、数字化能力、门店运营能力等多维度综合能力。

现在看来,始于2018年的汽车后市场门店争夺战,早已箭在弦上。越早布局的玩家,越有机会抢占先机。


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