召开加盟商大会、上海技术中心开业——美孚1号车养护步入提速新阶段

时间飞逝。美孚1号车养护继7月品牌焕新一周年后，又迎来了新动向！

9月16日至17日，孚创在上海举办了以 “臻选未来，聚力同孚”为主题的2021美孚1号车养护臻选店加盟商大会，来自全国各地的100余位加盟商参会。会上，孚创管理团队就品牌定位、体系发展、战略规划等与加盟商伙伴进行了交流与分享。

大会期间，还举办了美孚1号车养护上海技术中心开业仪式，50余位加盟商代表与孚创员工共同出席并见证了这一重要时刻。

有业内人士认为，对于孚创而言，随着上海技术中心的正式开业，意味着美孚1号车养护在服务标准化落地上的关键布局已基本完成，对门店的全方位赋能或将更上一个台阶。

△2021美孚1号车养护臻选店加盟商合影

全面高效赋能，助力门店高价值增长

根据《2020中国汽车后市场白皮书》显示，中国的维保市场容量将持续维持可观增长，预计到2025年可达1.7万亿规模。与此同时，受用户消费及生活习惯的变化影响，行业的准入门槛正不断提高，传统汽车后市场模式正在一批以数字化为切入点的“新玩家”推动下进行着重构变局。

自2020年7月品牌焕新以来，孚创紧跟行业变化，持续围绕品牌形象、选址营建、运营规范、人员培训、运营顾问、供应链、营销策略、IT系统支持8个方面打磨特许经营体系，初步完成了对美孚1号车养护臻选店的体系建设，助力加盟的臻选店实现高价值增长。

在供应链方面，孚创持续整合多方物流能力，初步形成以中心仓、区域仓、城市前置仓为核心的一体化物流体系，实现全链路订单状态、操作节点及运输轨迹跟踪和查询，未来仍将持续与全球性品牌供应商展开合作。

在营销策略上，提供线上线下营销支持，帮助门店全渠道触达潜客，做到百分百的社群覆盖、美团点评上架及专属营销方案。

在IT系统支持上，开发的云端智慧程序功能已得到完善，可以帮助门店实现更细颗粒度的运营分析，识别业务提升机会。

值得关注的是，在此次会议现场，孚创发布了最新的美孚1号车养护臻选体系运营管理指导手册，覆盖品牌与建店、门店运营管理、智店系统操作、培训和产品等维度，对门店的长远、良性经营提出了科学的指导规范。

△美孚1号车养护臻选体系运营管理指导手册发布

“加盟商大会让我们对美孚1号车养护的整体发展有了更清晰的了解，这是我们加盟商与品牌保持信任、长期合作的关键一步。看得出来品牌运营方对门店体系是有长远规划和周密部署的，这也坚定了我们这类创业者跟随美孚1号车养护品牌一路同行、开拓业务的信心。”来自湖北宜昌的加盟商陶丹林表示。

多元人才培训，引领汽车养护高标准

众所周知，连锁实现规模化发展的核心在于人才复制，人才复制的速度决定了企业发展的速度。根据美孚1号车养护门店规模计划，2030年总数达到50000家以上。其中，臻选店数量达到4000家。

显然，这个目标达成的决定性因素就在于人才培养速度能否与之匹配。

据了解，在会议期间，加盟商受邀参观了全新开业的上海技术中心、外高桥臻选示范店和孚创总部，深入感受美孚1号车养护品牌背后的体系实力。

上海技术中心内部设有模拟门店的专人接待区、开放式休息区、讲师办公区，以及大、中、小三种理论教室，每年可承接培训超2万人次。技术中心可提供门店运营、岗位认证、服务及管理、技术及洗美等各类专业培训服务，并可进行线上直播、线下实操以及专项训练等，为门店带来全方位的培训支持。

△美孚1号车养护上海技术中心正式开业

在孚创之外，我们也可以看到其他几大连锁企业在人才培养上也相继进行了布局，如开展校企合作、建立技术中心、定期举办“技师挑战赛”、评定认证技师等。

可以肯定的是，汽车后市场的人才培养和技师认证，迟早也会成为巨头们竞争角逐的筹码。车后大玩家们围绕人才培养推出的系列措施，既为当下，也是投资未来；对行业是利好，对独立门店或许是新一轮“军备竞赛”和洗牌淘汰。一旦头部企业垄断了人才，也意味着中小连锁或独立门店的水源被掐断，其影响不可估量。

据孚创方面透露，未来将依托先进的培训基地和人性化的培训理念，为美孚1号车养护构建起远程技术支持团队、打通区域技术中心等，进一步完善人才培养和认证体系，以行业领先的经营理念及服务标准指导门店发展，助力行业人才培养理念的转型升级。

△美孚1号车养护上海技术中心内部

长效沟通机制，健全门店生态

对于连锁企业而言，加强沟通交流，不仅体现在第一时间掌握用户端的需求，也体现在企业总部与加盟商之间需要建立及时的反馈机制。

据了解，美孚1号车养护在全国的线下招商已于近期同步展开。随着门店数量的持续提升，孚创也在加速构建加盟商伙伴的沟通、培训和访学机制。

孚创方面表示，以本次加盟商大会为起点，孚创将建立起长效的线下沟通机制，构建具有强凝聚力的汽车后连锁运营体系。

△孚创总经理兼董事曾红卫致辞

孚创总经理兼董事曾红卫表示：“众志成城、金石为开。我坚信，我们的共同事业‘美孚1号车养护’，将在我们的紧密协作和共同努力下，走向辉煌，并引领整个车后行业的规则制定与发展方向！”

未来，美孚1号车养护将不断优化数字化及标准的管理和运营，拓展全国服务网络，将标准化、可复制的品牌体验推广到国内更多城市门店，为更多的车主带来值得托付的臻选车养护服务。

从“沟通”入手，用“连接”破局。可以看出，在品牌商从生产环节向中间渠道和终端服务延伸的道路上，孚创已经踏出坚实一步。