当前位置:首页> 正文:从数字化升级到突破400家门店,阳光工匠打破汽车后市场“围城”
2021/1/4 11:09:37 ac汽车 原创
刚刚过去的2020年,是不平凡的一年,年初爆发的疫情加剧了整个汽车后市场的变化,行业洗牌提速。
同时汽车后时代也在这一年正式进入发展拐点时期:从蓝海市场到红海市场,从资本狂热到回归理性。但不管汽车后市场如何动荡,万亿级的市场前景仍毋庸置疑。而且,随着互联网在汽车后市场的不断渗透,衍生出来的汽车售后服务更加丰富,市场的增值空间也只会越来越庞大,汽车后市场时代已然来临。
时代可以造英雄,英雄也需要紧抓时代。阳光工匠,作为一个数字化的多品牌汽车服务平台,紧紧抓住了这个时代机会。
在2020年,阳光工匠仍始终坚持以车主为中心,凭借高品质的服务和产品,获得了众多加盟商良好口碑。通过平台打通线上线下,将社交媒体与社区完美结合,与用户建立情感连接,利用数据运营,实现C2B反向驱动,为中国千万消费者带来了愉悦的用车体验,将自身成功打造成了汽车后市场行业新标杆!
01、全链路数字化服务,便捷又高效
我们都知道,后市场是再传统不过的行业,整个行业的数字化率极低。很多线下服务门店的数字化,要么还未开始,要么仅停留在工具层面,并没有涉及到门店运营管理、营销、及供应链等方面。
而传统门店在供给侧数字化上的痛点,恰恰成为了阳光工匠的一大优势,并且阳光工匠还在不断利用各类资源强化这一优势。
在阳光工匠,车主可以线上预约快修、保养、修车、美容等各项服务,线下去门店体验,十分便捷;加盟商可以拥有先进的门店运营管理系统、定制化全套营销推广方案以及线上技术援助,这既降低了门店的管理难度,也极大地提高了服务效率。
02、逆势扩张,突破400家门店
对于门店布局,阳光工匠采取积极又谨慎的发展策略,凭借主机厂的优势,采取多产品线策略,以授权加盟为主。
同时提供技术援助支持、经营管理支持、营销赋能支持、业务提升支持,满足车主多样化的需求,尽快帮扶门店实现盈利,提高门店和品牌之间的黏性以及门店对品牌的认可度。
也正是因此,2020年阳光工匠得以逆势扩张,突破400家门店,覆盖了25个省、自治区、直辖市,125个城市,已然形成立足华中、辐射全国的门店网络发展布局。
03、荣获中国汽车后市场“连锁百强”和“年度飞跃奖”双奖
在AC汽车主办的“2020第五届中国汽车后市场连锁百强颁奖典礼”上,阳光工匠荣获中国汽车后市场“连锁百强”和“年度飞跃奖”双奖殊荣,这也是阳光工匠连续3届获得中国汽车后市场颁发的“连锁百强企业”奖项。
这两个奖项肯定了阳光工匠的企业实力,而阳光工匠也是其凭借自身“真品质”“快服务”“惠价格”的三大核心价值优势,及其来自欧洲的服务体系和灵活强大的备件系列,成功获得了汽车后市场行业的一致认可。
2021,阳光工匠将继续不忘初心,始终以客户为本,持续整合一流的产品资源、技术资源、服务资源,打造“服务标准化、操作规范化、技术专业化”的可复制能力,努力为中国汽车后市场的健康良性发展做出更大贡献。