当前位置:首页> 正文:超8成在线车主注重小保养,7成用户对维修点评感兴趣丨报告
2020/12/29 11:26:47 易观分析 易观分析
核心观点:
1、在线车主用户年龄呈现年轻化特征,90-95后是主力军;用户整体消费能力较高。
2、从城市分级看,在线用户多集中在新一线城市,占比28.4%;二线城市21.97%;三线城市17.62%。
3、从省份来看,河南14.78%、浙江12.91%、江苏12.3%三个省份在线车主数量最高。
4、83.3%在线车主注重日常小保养,大保养过程不透明、缺乏有利点评参考是用户维保的难题。
5、用户对于在线车主服务平台 的使用习惯集中在咨询及内容参考方面;对于维修点评、保养工具教育和学习保养案例等最感兴趣。