又一起涉案超亿元假机油案告破！制假售假频发，后市场要赢得信任太难了

9月8日，上海新闻综合频道播出一起特大网上制售假冒品牌机油案。

据报道，上海普陀警方一举捣毁该制假售假机油地下产业链，先后在上海和河南等地抓获22名犯罪嫌疑人，捣毁窝点6处，查获制假设备2套、各种假冒品牌汽车机油商品8700余桶，涉案价值共计1亿余元。

今年6月，普陀警方接到某知名机油品牌方举报，有多家店铺存在销售假冒该品牌机油的嫌疑，且销售量巨大。

获悉该线索后，普陀警方专案组从网店“风某某汽车用品店”入手，明确该网店实际经营地之后，逐步查明了一条“线下生产、网上销售”的制假售假产业链。

7月21日下午，专案组实施收网行动，先后抓获连某山团伙、“上游”制假团伙、“下游”经销商团伙等22人，一举摧毁了该制售假冒知名品牌汽车机油的地下产业链。

01、机油制假售假隐蔽性越来越强

随着机油制造售假案被接二连三地被查处，除涉案金额巨大外，其生产和流通环节的隐蔽性也越来越强。

在本案中，普陀警方表示，该假机油产业链分3级架构，先由嫌疑人连某山从“上游”黄某福、王某孟的“地下黑窝点”采购假冒品牌汽车机油。

经分装后，再通过网店“风某某汽车用品店”分销至全国各经销商，最终由“下游”各经销商通过网络销售形式销往全国各地。

此外，专案组查明，连某山等人在河南某物流园区内有分销窝点，“上游”团伙有2个制作假冒机油的“地下窝点”，以及其中1个“下游”经销商在上海有2个屯假仓库。

从购买假冒品牌包材到制作假机油，通过网络平台以100元一瓶4L装的价格售卖给分销给“经销商”，再经由“经销商”以明显低于市场价的价格卖给个人用户，形成一条完整的产业链。

不仅如此，为给假机油“镀金身”，蒙蔽广大消费者，该团伙提前自建虚假“验证网站”，将虚假“防伪验证码”贴在假冒机油外包装上，并且不断升级制假技术，几乎可以做到以假乱真。

普陀警方在现场展示了两代假冒防伪二维码的不同。

扫描第一代防伪二维码，会自动跳出一个虚假网站，页面显示“您所查询的是正品，请您放心使用。”

但经销商在遭到不少消费者质疑后进行了技术升级，扫描第二代假冒防伪二维码可直接链接官方正品网站，但页面并不直接显示产品是否为正品，而是给出两点自辩真假的提示，让消费者难辨真假。

警方表示，正品防伪标志上的彩色亮片是半透明的，不会遮盖虚线，但假的彩色亮片会直接将虚线遮盖。

从包装上受到蒙骗，实际上直观机油也难以分辨真假。

一位门店老板曾告诉AC汽车，现在的假机油可以做到几乎毫无破绽，需要送到专业检测机构检测，才能分辨真假。

有媒体记者现场观察到，该案中的假机油与真机油在颜色、气味、浓稠度上几乎并无二致。

该机油品牌方中国区陆姓运营总监表示，真假机油在外观上差别很小，但其中的原油、化学添加剂的含量、成分绝不一样。

因为假机油没有严谨的配方和技术，可能会导致发动机过热等问题，会对车子质量产生影响，造成一定的安全隐患。

但上述门店老板认为，使用假机油后，车辆在短时间内并不会出现明显问题，给制假售假留下了很大的操作空间。

02、假机油案背后是售假猖獗

AC汽车曾在7月盘点过2020年上半年在后市场集中爆发的十多起假机油案，涉案总金额高达数十亿，文章详见《315专辑：机油造假……车后乱象盘点》。

其中，以广西来宾警方公布的一起涉案资金达22亿元的假机油案，案情最为严重，一石激起千层浪。

但正由于假机油制作简单，售假便捷，获利丰厚，涉案金额高达百万、千万，甚至上亿都已经屡见不鲜，这使得在警方不断加大打击力度下，依旧有人铤而走险。

9月消息，江苏常州警方以网上销售假冒品牌工业润滑油为线索，扩线追踪，深度经营，成功打掉一个从包装、生产、仓储到销售等多个环节制售假冒品牌工业润滑油的产业链团伙，涉案金额达3000余万元。

其中，该团伙拥有制假窝点2个、制假油桶窝点1个、销售假润滑油窝点1个及售假网店13家，主要通过知名电商平台对外销售。

8月消息，天津红桥警方远赴河南打掉一个非法销售假冒品牌机油的犯罪团伙，现场收缴10余种一线品牌机油等涉案物品。被抓获的六名犯罪嫌疑人对其违法犯罪事实供认不讳，涉及案件达50余起。

同样，该案件发生的起因是由于一名消费者宋先生报警称，自己花6万余元在网上购买的200余桶某品牌机油是假货。

8月中旬消息，广州增城警方在开展“飓风2020”专项行动中，捣毁一个假冒伪劣机油加工窝点，日产180瓶假机油。

警方在现场查获各类假冒品牌汽车发动机润滑油共32箱，据制假窝点的老板魏某招供，假机油以每瓶50元左右的价格冒充正品，从聊天平台上卖出。

7月消息，吉林省长春市公安局打掉涉及2亿余元的特大冒充国内外知名品牌、产销售伪劣养护用品案，查封成品机油等50余吨等，冻结、查封、扣押涉案财物3000余万元。

经审讯，该犯罪团伙向北京、天津、河北、内蒙、四川、广东、辽宁、黑龙江等全国13个省市地区进行销售假机油，牟取暴利。

从上述案件中不难看出，涉案金额大的犯罪团伙基本上形成产、供、销一条龙服务。而小型作坊式的产销，也可以从社交软件上招揽潜在客户。

其中，由于网络面向范围广、人群多、需求大，是获利最快的售假途径。

有数据显示，2019全年全国网上零售额突破10万亿元。伴随市场体量增大，假机油犹如鱼入大海般水波不兴，极为隐蔽，也加大了市场监管难度。

除电商平台外，随着网购新方式的兴起，如微信朋友圈、抖音等渠道也为假机油的泛滥大开方便之门。

某门店老板认为，无底线低价是假机油的最大卖点。

而被吸引来的买家中，有缺乏辨别假货能力的消费者，也存在“知假买假”的现象，更刺激假货在线上横行。

03、电商平台助推造假售假？

不可否认，在流通环节中，汽配城和汽修门店在假货的高利润驱使下，也参与其中，但为何电商平台总被消费者们口诛笔伐呢？

有门店老板认为，电商平台已经沦为制假团伙销赃的助手，所造成的危害更大，极易重创消费者对独立售后的信心。

此前，有消费者“匿名”向黑猫投诉平台反映：6月8日，在某电商平台上购买嘉实多4L装机油，收货后嘉实多官方防伪标记验证失败；嘉实多官方电话验证为非正品。

事情发生5日后，该电商平台电话售后承认油品为假货，诱导消费者申请退款，删除商户信息，并拒绝按照承诺的假一赔十进行赔偿。

但也有电商平台推出自查措施，积极挽回声誉，如联合中国人寿财产保险公司推出“进口机油保真险”，做到“假一赔十”，最高可赔付30万。

对综合修理厂和快修门店来说，机油是快消品，需求量大、流通快，而且不易辨别真假，所以更趋向于固定的采购渠道。

广东一家门店老板透露，即便是合作多年的供应商，在日常供应中也会偶尔出现假货，但好在售后及时，双方能够迅速解决问题，不影响彼此的合作诚意。

因此，即便电商平台释放出极大价格优势，维修厂和门店在机油采购上，还是持慎重态度。同时，这种态度也会体现在对待自带机油的客户。

上海一家门店老板表示，从门店的盈利角度来说，并不会拒绝此类业务，但和客户说清楚，对车辆后续出现的问题概不负责。

也有不少门店表示，不会为自带机油的客户提供服务。在他们看来，网购机油的车主大多属于价格敏感型，只为追求低价而来，很难转化。而一旦出现问题，门店将陷入售后纠纷，得不偿失。

“假机油案件频发，会影响车主对我们的信任和信心。在后市场做点生意太难了。”上述门店老板表示。

不过，换个角度来看，制假售假越泛滥，车主就越需要能做到正品溯源的平台和品牌维修服务网络，来确保自己不会受害。