洗车业务痛点多想放弃？智能洗车设备或助力汽服门店破解难题

2020年8月18日下午，驿公里与汽车超人在汽车超人杭州科技大道店举行合作签约仪式。据了解，此次签约，双方正式达成总对总合作。驿公里智能创始人兼CEO施恒之携团队与汽车超人CEO孙锋峰、执行总裁蔡旭滨等出席此次签约仪式。

图 | 汽车超人与驿公里签约仪式现场

随着此次签约达成，驿公里研发的全新形态的智能洗车机器人阿尔法也进入大众视野，目前已落户汽车超人科技大道店正式投入运营。据了解，汽车超人全国门店近500家，双方合作将率先投入杭州30家汽车超人门店中，随后向全国推进布局。

这也预示着汽服门店与智能科技公司将会加强合作，在后市场日益白热化的竞争中通过智能化、数字化手段实现降本增效。

众所周知，当下汽服门店的洗车业务普遍面临洗车工难招、员工流动性大、人工成本高、洗车品质不稳定、客户等候时间长等诸多痛点，与智能科技公司合作是否会成为一个新兴的商业合作趋势呢？

据了解，目前欧、美等国家智能洗车份额超过80%，有着成熟的市场经验，而我国只占10%左右，智能洗车潜力巨大。

根据目前市面已有设备来看，智能洗车设备定价在10-30万之间，对汽服门店来说费用高昂。而使用年限、效果等不确定、投资回报率难以计算、场地占地面积大，对场地要求较高、也让不少门店对洗车设备望而却步。

在这样的背景下，驿公里阿尔法智能洗车机器人应时而生，旨在帮助门店突围，降本增效。

据了解，阿尔法是驿公里2017年立项，历经三年，打造的一种全新形态的智能洗车机器人，体积仅一台冰箱大小，运用了人工智能、机器视觉、自动驾驶、5G物联等先进技术。

图 | 驿公里阿尔法智能洗车机器人

在性能方面，阿尔法在洁净度上比市面上的老机型提升不少，能达到95%的清洁度，覆盖牌照、反光镜等细小细节。

在算法层面，阿尔法利用无人驾驶技术感知识别汽车，并根据感知到的数据制定运营策略，可贴近汽车刷洗。图像识别和机器视觉等技术，可识别汽车细节，保障运行过程中不发生碰撞。

在故障层面，两台阿尔法同时洗车，假设其中一台机器发生故障，故障机会改写程序自动靠边，剩下的机器将继续清洗，并识别故障机器未完成的清洗任务。

在速度层面，阿尔法最多可6台机器共同协作，洗车速度最高可达到55秒一台车。

对于为什么会设计这样一台机型，驿公里创始人兼CEO施恒之认为：“任何商业模式都离不开客户，只有以人为本所设计的出的产品才能使企业走的更远。”

 图 | 驿公里CEO施恒之在签约仪式上讲话

“阿尔法的定位是智能工具，赋能汽车后市场。其体型小巧的特点，可完美匹配洗美维修店的工位，B端用户可通过阿尔法提升效率、服务质量的同时降低运营成本,改变门店营业状态，做到让门店永不停业；而C端用户则可在洗车过程中减少等候的过程、提升洗车的体验、即使深夜也能随时洗车。”

另外，从行业角度来看，门店数字化普及是未来的趋势，智能工具的应用则是提高门店运营水平的有效抓手，既可以推进用户体验升级，又能加速行业标准化和效率的提升。

站在洗美维修终端的角度，既能顺应国家对环保日渐严苛的要求，又能以机器代替部分难以控制的劳动力，降本增效，接受起来也是一件顺理成章的事情。

当然，站在车主角度思考，便利、快捷是最好的洗车场景。

直击汽车超人科技大道店阿尔法洗车现场：

汽车超人是上市公司金固股份（002488.SZ）旗下的数字化汽服连锁品牌，运用数字化手段为用户提供高效优质的养车服务。汽车超人创立于2015年，总部设立于浙江省杭州市，门店覆盖上海、浙江、江苏、安徽、四川、陕西等全国多个区域，服务范围包括汽车维修、保养、轮胎、美容、钣喷、保险等汽车配套服务，是数字化汽服连锁品牌领导者。

驿公里是提供智能无人洗车机器人解决方案的智能科技研发公司，集研发、智能制造、销售于一体。已累计完成数10亿融资，全国站点数量超过1500家，是智能洗车行业最早发起者、无人化智能洗车场景模式发明者。