途虎养车COO李辉：数字化让开店速度激增，开500家店目前只需7个月

2020/6/17 16:35:33 途虎途虎

途虎养车

2020年，“新基建”不断提速，传统产业的数字化升级迎来新的发展机遇。中国汽车后市场经过这些年的高速发展之后，同样进入亟需转型升级的历史关口。

6月15日，聚焦汽车后市场数字化升级的“2020年汽车后市场首届产业云峰会”在线上开幕，来自政府部门、中央研究机构、行业上下游企业、投资机构等领域的相关负责人、专家学者及企业界代表们，共同探讨汽车后市场的数字化升级的价值和路径。

本届峰会由汽车后市场·诚信服务联盟、新浪财经、途虎养车主办，上海市商务委、中国汽车维修行业协会、中国标准化协会、中国连锁经营协会指导，途虎研究中心、腾讯智慧零售提供数据支持，人民网汽车提供全程支持。

在6月15日举办的汽车后市场首届产业云峰会上，途虎养车COO李辉现场表示，高度数字化的途虎养车工场店，已经形成了一套标准化可复制的模型，使开店速度不断激增。

“经过数字化改造之后，我们开店速度在不断扩张。”李辉提供的数据显示，自从2016年1月，途虎养车第一家工场店开业，第1个500家店花了28个月的时间，第2个500家店花了11个月的时间，第三个500家店花了9个月的时间。

“第四个500家店，我们预计花7个月的时间。”李辉说，接下来开店的速度会越来越快。

为什么能够有这样的速度？李辉透露，秘诀就在于门店的数字化。“我们有一套标准化可复制的模型之后，我们所需要做的就是选好位置，复制粘贴。”李辉介绍，我们也看到之前一些传统的汽修店，从它的第一家店到二十家店、三十家店可能要花几年，甚至十几二十年的时间，或者只能在某一个城市扩张，无法走向全国。

而在数字化助力下，短短四年，途虎养车工场店已开店超过1600家，覆盖全国一百多个城市，这就是数字化带来的商业模式的变化。

此外，途虎养车COO李辉在现场表示，目前途虎养车在全国拥有近2万名技师，每开一家新店会带动10个以上的就业岗位，而且还有很大的发展空间。

“大家都知道，因为这次疫情的缘故，很多行业受到了冲击，汽车后市场的很多门店都面临着关闭的危机。”李辉说，“但是途虎的加盟商却比较有信心。我们加盟商不仅没有闭店，还保持了更加快速的扩张，开出了更多的新店。”

李辉介绍，1月之前，途虎养车工场店一直呈现稳定的增长态势。“我们的工场店恢复的能力是很强大的，甚至超过了去年。”李辉说，虽然2月份因为疫情影响，门店无法开业，但是4月份、5月份，途虎养车工场店都恢复了之前的状态。

“我们怎么做到的呢？就是因为我们为车主提供了数字化的预约、可视化的保养方案，你可以在线上预约，错峰时间，通过手机和我们的监护系统监护我们车子的保养的一个全过程。”

经营数据显示，上个月（2020年5月）为止，途虎养车门店的毛利同比、环比实现了双增长。“目前我们全国有近2万个技师，每开一家新店就会带动10个以上的就业岗位。”李辉介绍，“即便是这样，我们认为还有很大的发展空间，而数字化在其中起到了非常重要的作用。”

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