快讯 | 车子送4S店维修，结果烧的只剩车架，如何赔偿又成沟通难题

2018/12/11 16:54:10 ac汽车 AC汽车

4S店提出2个赔偿方案让车主进行选择，1.愿意给车主免费把车修好，并提供车辆的永久保修；2.提供一辆同款试驾车作为赔偿。但消费者方面表示对这两个方案都无法接受。

【AC汽车讯】12月11日消息，日前有福特车主反映，车辆因为故障问题送4S店进行维修，结果车辆却因技师维修时疏忽导致火花飞溅到车内引燃车内海绵。4S店相关负责人表示，4S店对此事有无法推卸的责任，4S店提出2个赔偿方案让车主进行选择，1.愿意给车主免费把车修好，并提供车辆的永久保修；2.提供一辆同款试驾车作为赔偿。但消费者方面表示对这两个方案都无法接受。

据消费者表示，这辆福特牌锐界车型是他三年前花了30万元购买的，目前累计7万公里，只因前段时间发生了事故，就把车开来维修，结果没想到的是送修一天后就被告知车辆因为施工失误而烧毁了。保险公司方面给出的估值是23万元，而消费者认为这是4S店的疏忽和管理漏洞导致的问题，提出赔偿26万的要求。而4S店方面表示，要么帮车主免费修好车辆并提供终身保修，要么就提供一辆同款试驾车作为赔偿。双方赔偿意见目前尚未统一，目前仍在交涉当中。

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