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2018/9/28 10:34:55 于保国 老于说汽修
长春有一家内蒙火锅店,老板很有野心。长春第一家店就作为旗舰店,打着连锁首家店。房租加装修及运营费用,前期投入不少于300万。
从环境卫生、肉质、项目组合、价位都很不错。
开业半年内都比较红火。不到一年,关门了。
有很多因素导致的。但我认为排在第一的是信誉和诚信。
我去过两次。第一次去结账时,发现没点的菜出现在账单里。第二次去,退的酒和菜,在账单里。
我当时预言这家店开不长。
维修企业信誉和诚信最容易出现问题的现象有:以次充好、以假乱真、无病找病、小病大修;没有节制的转化和项目恶意转化。
送大家一句经典语:当一个客户认为被骗的时候,你失去的不仅仅是一个客户。
信誉和诚信出现问题,企业必将走向死亡的深渊。
经营是科学,成功有方法。
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