AutoZone上线配件次日送达服务

2018/9/19 16:45:23 ac汽车 AC汽车

利用本地化库存，AutoZone可以将多达10万的不同零部件和配件，在第二天送到客户家门口。

【AC汽车讯】美国当地时间9月18日， AutoZone宣布了一项新的配件次日送达服务。

利用本地化库存，AutoZone可以将多达10万的不同零部件和配件，在第二天送到客户家门口。对于大部分客户来说，订单最晚可以在第二天晚上10点送达。在一段时间的试点之后，目前AutoZone的零部件和配件可以在83个市场实现次日送达服务，覆盖约80%美国人口。

“在听取了客户的心声之后，我们所做的就是提供高效和便捷的服务。” AutoZone董事长、总裁兼首席执行官比尔·罗兹(Bill Rhodes)表示，“我们不仅提供优质的产品和客户服务，还提供行业领先的交付能力，这是一项非常特殊的服务。”

AutoZone已经是具有影响力的零售商和汽车替换件和配件分销商，同时提供技术驱动下的客户服务创新。凭借整合的订单管理系统、不断增长的门店规模以及本地化库存，AutoZone实现了以客户为中心的创新：今晚在线下单，次日送达。

虽然大多数汽车配件的购买行为都是在传统实体门店中进行，但在线购买是AutoZone不断增长的新领域。次日送达不仅为客户提供了方便和便捷服务，还能保证配件准确率。

截至2018年8月25日，AutoZone在美国50个州拥有5,618家门店，在墨西哥拥有564家门店，在巴西拥有20家门店，通过这6,202家门店销售汽车和轻型卡车配件。

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