当前位置：首页> 正文：萌妹“播“报——7-Eleven如何应对网络零售的侵袭？
2017/3/10 11:02:35 acqiche
同分享·共成长，这是AC汽车第8期音频内容，大家也可以在喜马拉雅APP搜索“AC汽车”订阅收听。这条音频要说的是7-Eleven创始人铃木敏文在企业面临网络零售挑战时都做出了哪些改变，以此帮助7-Eleven渡过难关。
文本内容选摘：
1. 网络零售迅猛的成长势头再次提醒我们，如果经营思路不尽快从“等待型经营”转变为“进攻性经营”，势必会被时代所淘汰。
2. 正如我反复强调的一样，时代在不断改变，既然当今市场是买方市场，那么卖方就必须主动接近买方，积极创造交易的机会。
3. 社会情势的变化难以捉摸，不论过去下达了多么精妙的指示，我也会立刻回到一张白纸的状态重新建立假设思考。在这个日新月异的时代，经营也需要“朝令夕改”。
4. 有些管理层认为，修正已下达给员工的指令是一件非常尴尬的事，但是如果社会形势发生了改变，修正航线自然不可避免。如果这时还固执地维持原先的判断反而会把企业逼入绝境。身为企业领导者，更需要及时发现细微变化，并有能力随时将计划调整为最优状态。
5. 然而现在我所要求的推销手段必须根据客户的生活、年龄、性别、爱好、甚至居住区域举办的节日庆典等所有相关数据，一一对应地分析客户需要怎样的产品或服务。
6. 由此可见，企业是否能探寻到顾客在日常生活中感到的不便之处，并思考对应的解决方法，将成为影响未来经营的关键因素。
http://mp.weixin.qq.com/s/qAT3cUAogxYaySK8iITxIA
（来源：7-Eleven创始人铃木敏文自述，《零售的哲学》）
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