汽配电商举杯欢庆谁为传统渠道出谋划策

2014/8/15 10:38:27 chenhaisheng

说起如今汽车零部件行业，乃至汽车后市场，时下最热门的话题一定是主营业务的“电子商务”化。从汽配城到经销商，从经销商到生产企业，众人都在垂涎这块儿“玻璃橱窗“里的蛋糕。电子商务有着交易成本低、交易效率高，交易虚拟化、交易透明化等相悖与传统渠道销售的特性。这注定了二者之间是“水火不容”的。一个是企业未来“攻城掠寨“的法宝，一个是企业当下”安身立命“的根本。这让传统渠道情何以堪，又让生产企业如何是好呢? 从目前情况看，生产企业在互联网上的一些列举措，无论是广告投放也或者是线上促销，都是高举着为传统渠道拉动业绩的大旗。一方面可以拉动产品销售业绩，维护渠道利益。同时也是在为将来的“渠道优化”试水。那身为传统渠道的代理商们，又将如何应对这一变革呢?小编在这里陈词滥调的又提出了细分市场，走差异化经营路线。不过我所强调的是要用互联网思维做传统渠道销售，把客户的体验感受放在首要位置，不仅仅从渠道角度考虑问题，更多的是从客户的特点和需求基础上，通过产品或服务设计、渠道设计、信息传播设计等营销手段来细分出目标客户群体。比如，从先前的流通环节，转向售后服务环节，整合成以一种或几种产品为主体的,提供快捷维修的线下服务体验店。打造专业化汽车服务业平台是汽车售后市场的未来发展趋势。而这种集聚模式有利于为消费者提供品牌化、专业化的服务，在OTO等车业服务模式、电子商务横空出世之时，售后服务产业集聚符合消费者的预期需求，并且线下的服务能提供良好的体验感受，这正是互联网思维的体现。在互联网时代，人们的生活方式发生了深刻的变化，从而出现了许多新的特质，使我们可以对用户进行精细化的区分。只要能牢牢抓住一类客户资源，相信在如此庞大的汽配消费市场上，是会有一席之地的。（文章来源：慧聪汽车配件网 selby）

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