当前位置：首页> 正文：【经营】先别怀疑行不行，做做看——汽车服务门店如何玩转微信营销？
2016/7/19 11:24:41 chenhaisheng
【导读】
微信已经成为用户使用量最大的通讯工具，而且粘度极高，汽车服务企业如果能够用好这一工具，可以起到良好的集客效果。
今天我们重点分享下如何用好门店微信公众号。
一、如何让用户知道企业的微信号？
1、店内摆放展架、张贴海报、收银台放告示牌等物料，提示客户关注。
2、给“服务顾问、前台、销售员”的身上或者脸上设计精美的彩绘，把二维码巧妙嵌入其中，吸引顾客扫描。
3、定制小礼品，把二维码印到上面，客户扫描关注再赠送。
二、如何让增加客户粘度，与客户互动？
1.利益诱导：
（1）不但扫描二维码有礼，而且转发微信号里面的内容给朋友或者分享到朋友圈，同样有礼；
（2）扫码消费打折，即关注微信公众号并使用微信支付，比现金支付便宜；
（3）关注微信号可成为店内会员，经常在微信系统随机派发一些代金券或者优惠券，消费时使用；
（4） 经常组织促销活动，以微信卡券形式兑换现金或者养护项目，下次消费时使用。
2.把关注微信公众号作为免费wifi入口
很多店都是把WIFI用户名和密码直接贴到墙上，或者客人问才告诉。这种做法不但体验不好，而且留不下客户信息。
最好的做法是客户只有关注公司的微信公众号，得到认证后才可以使用免费WiFi，这样只要客户想使用店里的免费，必须关注微信公众号。
客户使用流程：
- 连接WIFI: 客户到店后可连接没有密码限制的WIFI
- 浏览广告和帮助: 联网后将跳转到认证页面，展示店内广告和操作帮助
- 关注微信号并认证: 关注公众号后点击自定义菜单或发送"上网"进行认证
- 免费上网: 系统提示认证成功，关闭后即可免费上网
三、如何不断增加粉丝？
1.策划对客户有价值，有看点的文章
不要让微信公众号成为企业推送广告的平台， 要打造成客户喜欢看的自媒体，用户每天很期待你们公众号的文章，自然不会取消关注。
建议内容丰富，可以是与养护车相关的，也可以是有趣的视频，居家生活，奇闻怪事，当地新闻，旅游攻略等等。
2.有奖转发，粉丝裂变
通过上述方法，积累一定种子用户后，还需要进一步策划让客户在微信朋友圈转发文章领红包等活动，以扩大非进店潜在客户关注。
3.充分利用社交媒体或网络渠道传播
在周边小区的业主论坛、车友或社区QQ群、小区车友会、微信群等进行推广，不断增加车主关注，建立店面潜在用户池。
结束语：
关于微信的营销方式还有很多，微信的功能也越来越强大，只要合理充分开发利用，会带来意想不到的效果，不但集客成本低，而且有效维护客户关系，开发客户潜在消费需求。
注：本文作者王天先生，AC汽车获得授权发布。
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