当前位置:首页> 正文:【大佬来送福】米其林驰加恭祝大家:财运亨通事业好!
2016/2/14 17:27:57 chenhaisheng
爆竹声声辞旧岁,群猴报喜降福瑞;
财运亨通事业好,驰加相伴一路通;
恭祝大家新春快乐,猴年大旺!
—米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场
驰加业务总经理廖初航
2015年关键词:变
2015年行业关键词:变,包含国家对于后市场政策的改变、消费者的改变、行业的更新换代。
驰加企业发展关键词:变,我们敏锐地捕捉到市场和消费者需求的转变,驰加的服务模式和品牌形象升级应运而变。
驰加推出2.0版全新服务模式及品牌形象,我们将推行国际领先的前瞻性汽车养护理念,为车主提供优质服务,并继续扩大驰加网络,从而更好地服务中国消费者。
2016:O2O+实体门店
我国拥有46万汽车服务终端网点,平均每个网点只服务于325台汽车,后市场巨大的潜力吸引了众多投资者,以各种方式进行投资和创新,竞争的局面多元化了,线下到线上、线上到线下一体化整合,越来越多汽车售后服务品牌趋向连锁化,今后业务量会越发聚集在数量更少的品牌连锁服务网络当中。
驰加在这个时候升级2.0版全新服务模式,持续实现消费者、加盟商和驰加的三方共赢,提供车主一流的消费体验及服务便利性、提升加盟商的盈利能力和营运能力、从而确保驰加汽车服务中心网络在全国快修连锁当中领导的位置。
随著移动互联应用的发展,消费者期待更便捷、更透明化的服务及体验,针对这一点驰加在2015年推出了O2O解决方案,将线上驰加零售网络平台及线下驰加门店网络结合,通过构建多样化的渠道将线上购买与线下服务无缝连接,为消费者打造一体化的消费体验,在提供优质正品的同时,也让消费者享受到驰加专业化、高品质的服务。
目前,驰加O2O模式已与阿里巴巴集团旗下的天猫商城形成平台拓展和对接,使品牌的线上优势得以充分扩充,与实体门店的优质服务一同打造消费者口碑和忠诚度,形成整体竞争实力的提升。