2015/12/28 18:12:33
chenhaisheng
当店里没有生意的时候,汽修老板这样做:喜欢竟争,将能力好坏的店员平等分配,两班用数据较高下,时刻保持动力;要求每人都会去讲解一款产品卖点等,熟练产品知识留住客人;跟大家学习交流,提升同事的专业知识和视野......
辛苦开了汽修店,却在为每月上不去的业绩发愁吗?不必再烦恼,小编这就带你去看看成功汽修店的经营法则!
普通汽修店的经营:
秉持即将过时的经营法则
没生意的时候,不主动探求学习,只是休息。
成功汽修店的经营:
一、低成本而有效的营销方法——集客。
1、尝试到附近的加油站与其合作,给每一个上门加油的客户一个到您的店里享受优惠的机会。优惠一定要能打动客户,它不一定是高价格的东西,但必须是具有高感觉价值的东西。例如,如果你提供一个免费的车轮定位,感觉价值就比较高,但实际上花不了您几个钱,这样就能打动客户。
2、直接用发放卡片(记住反面画上指示地图!)的方式给来加油的车主,而不必让加油站代发卡片。
3、与附近的酒楼联系,让他们提供免费停车票时发放一张到您店里享受免费服务的优惠厚礼,如洗车等等。作为给酒店的代价,您在合作期内给酒店的内部车辆提供免费洗车月卡等,根据您的实力和对客户感觉价值的掌握提供您事半功倍的优惠厚礼。
4、与附近的停车场联系,用类似的方式与他们合作,为每个车主提供免费项目。
5、上面的方法中都可以采用直接派人给车主派发卡片的方式,前提是一定要有动心的厚礼。记住,不要指望您能得到100%的反馈,总会有大量的客户不会动心的,您要了解自己的招揽成本并不高。
6、一个小技巧,记住在卡片上做点不同的小标记,使您可以准确地掌握持卡片来到店里享受服务的人他的卡片是您在哪个地方(哪个酒店、哪个加油站等)发放的,由此统计在什么地方发放卡片的效果最佳,从而可以重点选择推广的场所。
不一定要大手笔做广告,只要用“心”,可以模仿和创新很多方式
二、当店里没有生意的时候,汽修老板这样做
1.调整店面陈列,让经过的顾客看到店里的产品。
2.组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把货柜面擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的购物环境。
3.与店员交流TOP单品和转推,让店员能够以最快的速度将单品和毛利高的滞销产品推荐给顾客。问周边品牌数据,提前提供一手信息给主管做活动申请。
4. 学习别人的陈列和布局,向公司相关部门提出建议取长补短,避免不足处重复出现。
5. 将老客户分类,非常清晰的将新货通知哪些A类顾客,活动通知哪些B类顾客;非常不安分,发展第三渠道,通过微信微彩信主动发图吸引客人。
6. 喜欢竟争,将能力好坏的店员平等分配,两班用数据较高下,时刻保持动力;要求每人都会去讲解一款产品卖点等,熟练产品知识留住客人;跟大家学习交流,提升同事的专业知识和视野。
如此一来,只要用一年时间,将一个月做不到10万的店发展到100万,且持续三年每年递增30%。汽修老板尽快行动起来!生意难道能全靠打折?
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