特斯拉去年远程诊断服务超250万人次；汽车经销商24年亏损收窄；蔚来被爆裁员10%丨AC早报

【早报摘要】

1、“两新”政策效果显著，汽车经销商亏损面收窄

2、日产轩逸的“一口价”是骗局？ 销售人员：打广告用的

3、平均25分钟完成 特斯拉远程诊断解决超20万问题

4、哪吒汽车所持11亿股权被冻结

5、Robotaxi直通北京南站，小马智行在京开启自动驾驶接送站服务

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独立售后

1、新康众举办南京汽修门店峰会

3月12日，由新康众举办的“驭变焕新 油力澎湃”—南京汽修门店峰会于南京成功召开。江苏省200余位维修企业代表、品牌供应商及汽修行业精英齐聚一堂，围绕汽车后市场业态变革、新能源转型路径、新媒体营销矩阵构建及润滑油品类创新方向等议题展开深度研讨。

2、大陆集团：剥离汽车零部件业务，作为独立公司上市

近期，大陆集团监事会已批准其汽车零部件业务的分拆计划，并提议2025年股东大会正式通过该决议。若获批准，汽车零部件业务将在法兰克福证券交易所独立上市，计划时间为2025年9月。根据分配方案，每持有两股大陆集团股票的股东将获得一股新上市公司的股票。为确保新公司的财务稳定性，大陆集团计划为其提供15亿欧元现金，并额外设立25亿欧元的循环信贷额度，以支持运营发展。

此次分拆是大陆集团整体战略调整的重要一步。监事会主席Wolfgang Reitzle表示，独立运营的企业能够更灵活地应对市场变化，提高价值创造能力。首席执行官Nikolai Setzer也强调，分拆后，公司各业务部门（汽车零部件、轮胎和康迪泰克ContiTech）能更贴近市场和客户，更好地释放自身增长潜力。

主机厂/4S

3、2024年全国汽车经销商生存状况调查：“两新”政策效果显著，汽车经销商亏损面收窄

3月12日，中国汽车流通协会发布2024年全国汽车经销商生存状况调查报告。2024年，在汽车报废更新和置换更新政策的拉动下，汽车消费温和回暖。全年乘用车国内零售量2289.2万辆，同比增长5.5%。新能源汽车渗透率的快速提升，促使广大汽车经销商，特别是龙头经销商集团加速新能源汽车渠道网络的布局。

2024年，汽车经销商面对需求不足，竞争加剧，以及市场复杂多变的困难局面，表现出极强的韧性。通过转型升级、降本增效，延伸售后服务等拓展生存空间。调查显示，2024年度汽车经销商盈利比例为39.3%，持平比例为19%，亏损比例为41.7%。经销商亏损面较2023年的43.5%收窄至41.7%，较2024年上半年的50.8%收窄了9.1%。

4、保时捷计划裁员3900人

3月12日，保时捷发表声明，计划在2029年前裁减约3900个职位，其中约1900个岗位将通过自然流动、限制招聘和自愿协议被削减。

5、日产轩逸的“一口价”是骗局？销售人员：打广告用的

据“杰车科技”报道，日前频道工作人员，以消费者身份在一家位于江苏的东风日产专营店探访发现，近期推出的东风日产新轩逸·经典舒适版“一口价”政策名存实亡，某销售人员表示“全款执行一口价做不到，打广告用的”。

按照销售人员说法，新轩逸·经典 舒适版原价108600元，基础优惠价33000元，叠加“总经理优惠上限”2500元，“抖音活动+妇女节活动”优惠2500元以及店内“冲量车子”2000元优惠后，裸车价68600元。因用户选择贷款，还可以贴息（即：利息补贴）8000元，最终，用户若以贷款方式购车，可实现裸车价60600元。

但按照贷款方案计算，“5万（贷款额）的话，一年的利息就是6750（元）。所以多优惠8000，你一年还要出个6750元。”这样一来，用户选择1年内还清贷款，购车落地价就来到了约86450元（报价单上为86400元）。

新能源

6、特斯拉2024年远程诊断服务超250万人次，解决超20万问题，平均25分钟完成

3月12日，特斯拉公司副总裁陶琳透露，特斯拉用户可通过App或400电话联系远程诊断中心，技师在授权后能远程排查和修复车辆故障。2024年，特斯拉为超过250万人次提供远程诊断服务，平均用时25分钟，最快10分钟完成诊断，远程解决超过20万问题，节省客户等待时长约25万小时。

特斯拉官网介绍，其远程诊断和OTA空中软件更新功能可缩短维修时间，用户可通过App安排服务预约，移动服务技术人员可在用户驻车地点完成大部分维修工作，若无法当场解决问题，可预先诊断维修方式，让用户到达服务中心后尽快完成维修。此外，特斯拉2月份批发销量为30,688辆，较去年同期下跌49%，是自2022年7月以来最低月度批发销量。

7、蔚来被爆裁员：包含售后、能源、运营、销售等多部门

据雷峰网消息，蔚来上周对多个部门进行了裁员调整，涉及UR Fellow（售后客户服务）、PT能源部门、NIO House运营、售后门店及终端销售团队等。

此次裁员比例约为10%，不同地区存在差异。例如，上海地区的UR Fellow部门团队总人数约80人，裁员7至8人，比例约10%；而深圳地区的UR Fellow团队裁员比例高达50%。部分被撤裁员工离开后已入职到目前正在建设用户服务的小米汽车。

报道还提到，此次裁员流程非常迅速，部分接受n+1赔偿方案的员工从通知到完成交接仅用时20分钟。知情员工称，裁员的核心原因可能是组织架构冗余和人效比低。

8、哪吒汽车所持11亿股权被冻结

企查查显示，近期，哪吒汽车关联公司合众新能源汽车股份有限公司新增6条股权冻结信息，股权被执行的企业分别为广西宁达汽车科技有限公司、南宁雍合投资有限公司，冻结股权数额合计约11亿人民币，冻结期限均为3年，执行法院为浙江省桐乡市人民法院、山东省临邑县人民法院。

合众新能源汽车股份有限公司成立于2014年10月，法定代表人为方运舟，注册资本约28.37亿人民币，由南宁民生新能源产业投资合伙企业、北京华鼎新动力股权投资基金、宜春市金合股权投资有限公司等共同持股。深度风险信息显示，该公司现存多条被执行人、限制消费令及股权冻结信息。

9、Robotaxi直通北京南站，小马智行在京开启自动驾驶接送站服务

3月13日，小马智行正式开通北京南站往返北京亦庄的Robotaxi服务。这是北京市区首次开放火车站场景的自动驾驶出行服务，北京南站的旅客可以搭乘一台自动驾驶车辆，实现“从家门到车站”的无缝衔接。目前，自动驾驶接送站服务时段为上午10点至下午16点。