AC早报丨杭州时嘉加入新康众；小拇指与Point S组建首个城市公司

【早报摘要】

1、小拇指与Point S组建公司后 首个城市公司设立

2、华胜与天美汽车达成战略合作

3、杭州时嘉加入新康众携手同行

4、J.D. Power公布售后服务满意度研究报告

5、上海网络平台现“共享特斯拉” 每分钟2元 

……

独立售后  

1、2020第五届连锁百强网络投票第四日战果播报

2020第五届中国汽车后市场连锁百强网络投票于11月2日启动投票通道，首日累计访问次数突破47万，截止11月5日17：00，投票累计访问次数超过130万。

以上为连锁百强排名前十的企业，关注活动的小伙伴可一键扫码图片二维码，为喜欢的品牌投票助力，每天每人可投10票。

AC汽车感谢大家5年来的支持和信赖，我们继续为连锁百强企业加油。

2、小拇指与Point S组建中国公司一年后 首个城市公司设立

11月4日，杭州倍安汽车服务有限公司（Point S中国）与常州市大邦汽车销售服务有限公司在杭州举行Point S常州城市公司签约仪式。

据了解，Point S是1971年在法国创立的品牌，是全世界第一个独立轮胎零售和汽车服务的龙头网络，目前在41个国家拥有3000+名独立企业家经营的6000多个销售店。

2019年10月，与中国汽修连锁品牌小拇指达成合作，进入中国，共同组建Point S中国公司，双方在网络资源共享和品牌联合上进行战略合作及创新。

Point S集团CEO Fabien Bouquet视频连线仪式现场，表示Point S中国公司成立一年后， Point S城市公司建立成为新的发展模式，在产品、供应链、营运等方面上为城市公司提供全方位支持。

据了解，Point S接下来会与各大主机厂达成合作，将为主机厂（包括电动车）提供服务，小拇指的运营体系与Point S国际资源相融合，也将为国内终端门店带去新生机。

3、华胜与天美汽车达成战略合作

10月30日，在徐州举行的2020年天美汽车投资人秋季峰会现场，华胜集团（以下简称“华胜”）与天美汽车举行了战略签约仪式，双方正式达成战略合作伙伴关系。

根据战略协议，双方将秉承以“服务先行”的理念，在天美汽车产品售后服务领域建立全面、深入的战略合作。

华胜基于22年深耕汽车维修服务领域的实力，将发挥在全国覆盖149+城市、239家连锁分店的服务网络优势，支持天美汽车服务保障，携手完善销售服务网络，为消费者提供更符合新能源汽车、符合中国本土需求的智能电动汽车产品服务。

根据战略合作协议约定，双方在未来将围绕天美汽车产品在车辆维修、汽车配件销售、售后服务品牌搭建等领域共同发力，进一步完善天美汽车售后服务环节、深化新能源汽车消费者的用车体验。

3、德州庆云一家洗车店擅自打井抽取地下水被罚2万

近日，德州庆云县一家洗车店老板擅自打井抽取地下水洗车被罚款2万元，这一案例成功入选“2019年度检察公益诉讼十大典型案例”，也是山东省检察机关唯一入选典型案例。

据悉，2018年8月，庆云县检察院在履职中发现，该县城区多家位于供水管网覆盖范围内的洗车店，在未依法办理取水许可证、未安装取用水计量设施，更未缴纳水资源费的情况下，擅自打井利用水泵抽取地下水洗车营利，破坏了国家取水许可制度、水资源有偿使用制度以及水行政管理秩序，造成地下水资源无序开采、大量流失。

对此，相关部门回应称，经排查集中整改，洗车店非法取水问题均已整治到位。但检察院对该案持续跟进监督发现，某洗车店仍在使用地下水洗车。随后，相关部门第一时间对违法洗车店作出行政处罚决定，罚款2万元。

案件判决后，违法洗车店依法接受行政处罚，缴纳全部罚款并主动停业，该案顺利办结。（来源：德州德州新闻网讯）

4、上海嘉定江桥镇全面整治占道洗车乱象

近期，为做好迎接进博会保障工作，确保市民出行安全，江桥镇城管中队组织开展占道洗车专项执法整治行动。

根据区城管执法局下发的市容环境问题点位，结合日常巡察、专项排查，共梳理出经营性洗车商铺及企业50家，45家存在无备案手续占道洗车的问题。

整治行动采取教育与处罚相结合的方式，执法队员于9月中旬对辖区经营性洗车商户开展第一轮执法检查，将备案事项告知商户负责人，要求相关商户于10月16日前完成备案登记。

10月下旬，执法队员对辖区洗车商户开展复查，对未按要求备案、占用人行道擦拭车辆、洗车废水污染路面、店面环境“脏、乱、差”等违法行为，责令改正，并按照相关条例对洗车店给予相应的行政处罚，共查处涉及违法洗车案件28起。

针对占道洗车容易反复回潮的现象，江桥镇城管中队将联合联勤网格化中心，加强街面巡查力度，建立“负面”清单，形成切实可行的长效管理机制。（来源：上海市城市管理行政执法局网站）

5、重庆大渡口：8家洗车场不再污水横流

日前，，重庆市检察院第五分院、大渡口区检察院对辖区洗车场存在污染周围环境公益诉讼开展“回头看”时，一洗车场附近居民满意地表示，“楼下洗车场的脏水终于不再到处流了，从店门口经过的时候，再也不怕打湿鞋袜了。”

据悉，2020年7月，大渡口区检察院对辖区洗车场全面摸底排查，发现有8家洗车场普遍存在污染周围环境的问题。

相关行政主管部门专题研究整改方案，并在全区范围内开展洗车场领域专项检查。此外，各镇街也及时履行调查核实职责，督促洗车场经营者及时修建沉沙井等环保设施，禁止污水直排乱排。

截止9月底，相关行政部门均表示已整改完毕并书面回复大渡口区检察院。目前，这8家洗车场均已整改完毕，其中，已设置沉沙井、安装排水管道环保设施或者清掏污泥的洗车场5家，关闭无证经营洗车场3家。

6、汽修厂污水横流噪音扰民 居民奔走5年无果

哈尔滨市道里区康安小区第24栋的90余户居民，就小区汽车修配厂产生噪音、刺鼻气味、“僵尸车”影响出行等问题，从2015年起就开始找各部门，希望解决问题，可是居民得到的答复始终是“等”。

10月27日上午，有媒体记者来到该居民楼院内，看到院内外的五六家修配厂在修车洗车，院内随意扔着破旧轮胎，污水横流，空气中弥漫着刚喷完漆的刺鼻气味。

院内停放了不下20台各种小汽车，基本停在一楼居民的凉台下，或者单元门口，只给居民留下一条路面凸凹不平的小窄道，出行都得溜边走。

据居民反映，因为汽车修配厂停放的车辆较多，居民家发生紧急情况，消防车、救护车都开不进来。2015年，6单元2楼一居民家着火，消防车根本进不来，只能远距离喷水灭火。今年，3单元有居民家的老人突发疾病，120救护车开不进来。

从2015年开始，她就到康安街道办事处反映情况，一直无果。居民郭女士说，这两年居民代表跑了道里区市场监督管理局、消防部门、交警部门、环保部门、城市执法局等，问题没有得到解决。今年8月，郭女士又到道里区信访部门反映诉求，问题依旧没解决。

目前，康安社区针对此事成立了管理委员会，集纳居民、汽车修配厂、物业、街道办等各方的解决方案，并根据哈尔滨市近期出台的相关《细则》，综合考量，形成可行方案。（来源：黑龙江日报）

7、洛阳安乐镇：开展汽修行业专项整治行动

为有效治理大气污染，规范汽修行业环境管理，洛阳市洛龙区安乐镇按照《洛龙区汽修行业专项整治实施方案》的要求，开展汽修行业专项整治行动。

目前，行动进行到第一阶段。对辖区内汽修行业的现状进行摸排，各村网格员正集中开展拉网式排查，对汽修店面的相关信息（是否有环保手续、是否有喷涂工序并配套设置污染防治设施等）进行登记，建立排查整治工作台账。对未办理环评手续，且不符合办理条件的，要求立即关闭取缔。

截止目前，已完成登记30余家，预计11月8日将基本完成摸排工作。（来源：顶端洛阳新闻）

8、青岛市南分局开展汽修行业喷漆异味扰民回头看

为彻底解决喷漆扰民问题，打好大气污染攻坚战。根据全市统一部署，生态环境市南分局认真排查辖区内喷漆扰民问题，开展信访投诉回头看。

具体做法是：一细致排查确定工作重点。对今年以来群众反映的汽修行业气味扰民信访进行梳理，建立问题清单，确定工作重点。

二开展汽修行业气味扰民专项检查。东西两片成立两个检查组，对前期群众反映汽修行业气味扰民的业户开展回头看，对不具备喷漆资质，可能存在喷漆隐患的，现场落实关键设施拆除情况。一周以来共检查汽修企业12家。

三加大普法宣传。市南分局加大普法宣传，引导业户自觉履行主体责任，杜绝露天刮腻子等导致气味扰民问题。

下步生态环境市南分局将以此次行动为契机，建立长效机制，结合蓄电池专项检查，危废专项检查等行动开展挥发性有机物排查，消除环境隐患，换居民清新的生活环境。（来源：网瞰青岛）

9、杭州时嘉加入新康众携手同行

日前，杭州时嘉轮胎销售服务有限公司与新康众正式融合。此次合作标志着新康众在轮胎供应链业务上的加速布局，团队融合、系统升级、仓储引进将带给维修企业客户在轮胎品类上的全新体验，全面享受新康众“快速、准确、全系列”的专业服务。

杭州时嘉全称为杭州时嘉轮胎销售服务有限公司，成立于2006年12月22日，在创始人陈俊先生的带领下，发展成为全国知名的经销进口/国产品牌高性能轿车子午线轮胎的企业。

10、江苏常州一汽配城突发火灾

11月4日下午，江苏常州孟河镇志勇汽车饰品厂5楼生产车间突发一起火灾事故，从媒体曝光的视频画面可以看出，现场火势非常剧烈，火光冲天，滚滚黑烟遮天蔽日，看起来触目惊心。

据悉，着火的车间主要生产汽车塑料配件，火灾发生后，现场人员已全部撤离，消防部门在接警之后也迅速赶往现场进行处置，至于此次火灾事故的具体原因及人员伤亡情况，目前还不得而知，要以官方的通报为准。

主机厂-4S  

11、广汽菲克被传撤资 官方回应来了

国内汽车市场持续洗牌，长安PSA、东风雷诺等合资车企相继败退后，一些弱势车企的生产状况引起关注。近日，广汽菲克被传撤资。

据第一财经新闻报道称，广汽菲克销量连续3年断崖式下跌，产能大面积闲置，企业出现经营亏损，并爆发数十家经销商维权事件。

有接近FCA的相关人士透露，FCA已经单方面提出从广汽菲克撤资，但尚不明确这一计划的进展情况。值得注意的是，如果FCA从广汽菲克撤资，这将是菲亚特和克莱斯勒两家公司第二次在中国败走麦城。

针对此事，有媒体向FCA内部求证，否认了撤资的外界传闻。

FCA表示：“菲克集团一直致力于拓展中国市场，关于菲克集团从其在华合资企业——广汽菲克撤资系失实报道。今年八月，菲克集团与广汽集团签署了谅解备忘录以进一步加强双方合作，并合力对广汽菲克注资10亿人民币，推动广汽菲克在华持续稳固发展。”

12、宝能汽车集团西安基地即将建成投产

11月5日，宝能汽车集团宣布，旗下西安基地绿色智慧工厂将于近日正式建成投产。该工厂是宝能汽车集团第一个自主建成的全工艺整车生产基地，助力该公司“整车+零部件+出行服务”全产业链布局的清晰落地。

同时，在工厂竣工投产当日，宝能自主研发的新能源xEV平台也将迎来首车下线。

13、江淮大众增资获批

11月2日，江淮汽车发布公告称，公司接到江淮大众的通知，江淮大众增资相关事宜已获得安徽省发展改革委备案通过。

今年上半年，大众（中国）与江汽控股达成协议，双方将对合营公司江淮大众进行增资，增资完成后，大众中国将持有江汽控股50%的股权，对江淮大众所持股份将由50%上升至75%；江淮汽车持有江淮大众的股份将由50%变更至25%。

14、J.D. Power公布售后服务满意度研究报告

11月5日，消费者洞察与市场研究机构J.D. Power（君迪）日前发布的2020中国汽车售后服务满意度研究（CSI）显示，虽然数字化应用已经逐步植入经销商各阶段售后服务流程中，但经销商的全流程数字化应用能力还比较弱，数字化手段对经销商运营效率和用户体验的促进作用仍然有待提高。

据悉，这项研究评测的是拥车期为13至48个月的车主对过去12个月内在品牌授权经销店的服务经历的满意度。汽车售后服务满意度得分采用1000分制。

研究显示，经销商店内服务的数字化应用相对丰富，其中服务设施的数字化程度高达58%，接待和诊断流程的数字化程度为39%；而在远程服务端的数字化应用能力相对较弱，其中服务预约流程的数字化应用比例不足三成（29%）。

此外，通过数字化方式进行预约的车主中，三成用户表示到店后经销商声称未收到预约或安排失败。

今年的研究还显示，一些售后数字化工具的使用率并不高。以了解服务进度为例，通过车间监视器和电子看板了解服务进度的消费者比例分别为23%和22%，通过厂商微信公众号或官方App了解服务进度的比例仅有15%，却有超六成（61%）用户通过经销商服务人员的主动服务来了解服务进度。

新能源 

15、上海网络平台现“共享特斯拉” 每分钟2元 

近日，有媒体报道，在上海的“我要云车”网络平台上可以租到特斯拉，包含特斯拉Model3、ModelS、ModelX三种车型，时租均为2元/分钟。

特斯拉官方客服表示，租赁业务与特斯拉公司没有关系。上海交通委表示，事件正在调查当中。

天眼查App显示，“我要云车”关联公司为我要云车网（上海）汽车服务有限公司，该公司成立于2017年1月，注册资本为1亿人民币，法定代表人为王志勇，该公司由王志勇100%持股。

据中国经营报报道，我要云车网公司是新能源汽车共享服务运营商，推出企业免费用车模式，加入终身制会员的企业，出资购买1辆特斯拉车，可使用平台在上海所有的特斯拉汽车，实际投资款达到20%年化收益，服务费用从年化收益中扣除，还可获得等值积分。

3年到期，我要云车网公司全款收购特斯拉车，到期后，前200名用户可置换到期时值等值股权或者续签3年继续享受20%年化收益。

我要云车网公司实控人兼执行董事王志勇介绍，公司目前在吸引3000万～5000万元融资计划，投资物是特斯拉汽车，作为理财产品可以获得固定收益，享受平台的商品支持。企业出资购买特斯拉汽车，交给我要云车网公司运营，并向企业支付固定收益金。