当前位置：首页> 正文：银保监会：2022年车险线上化率应达80%
2020/4/3 9:57:04 ac汽车 原创
为推进保险线上化工作，中国银行保险监督管理委员会财险部日前下发《关于推进财险业务线上化工作征求意见的函》（以下简称：函），着重从如何推进线上化方向向所关联财产保险公司、协会、学会、保险信息技术管理公司征询意见
函中指出，到2022年，车险、农险、信用保证险、短期意健险等业务另一线上化要达到80%。同时做好，加快线上线下融合发展；提供线上全流程服务功能；探索无接触式核保核赔。函中将拓宽线上化服务领域中“延伸线上服务链条；建设线上生态圈”等工作加以明确。建立线上服务标准，在技术手段上充分支撑。
消费者方面，建设线上销售追溯体系，提升线上消费满意度，保护消费者信息安全；继续强化保险公司主体责任制，加大线上化人才培养力度，加强和改善线上化业务监管成为下一阶段的工作重心。
据悉，该函是疫情区域结束时第一份征询类文件。2019年保险经历了号称史上最严强监管年。消息人士指出：该征询意见函或成为保险行业数字化探索的指导方针。在线上化初期阶段存在一定的机会。
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