门店经营：这家店如何利用热门事件，做到极致传播效果的

2015/12/16 15:09:49 chenhaisheng

序从深圳熊孩子刮54台车事件火了之后，很多朋友跑来说，你们这品牌pr做的可以啊。

跟很多创业企业一样，我们并没有那么多资金或者建团队去专门做这个事，其实我觉得创业者不要老被高大上的理论忽悠，一定要坚持自己的理念，跟着自己的节奏运营。我们这段时间一前一后跟进了两个事件（教主&Angelababy结婚，深圳熊孩子划54台车），都取得了一定的效果，稍后会跟大家分享具体的实操方法论。复盘“深圳熊孩子刮花54台车” 整个事件从11月25号到12月8号，前后十几天的时间，累计 1投资机构：3家主动找到我们

2电视台报道：法治频道《法治时空》、珠江频道《今日关注》、深圳卫视《正午30分》、凤凰视频、江西卫视、辽宁卫视、东方卫视，等等

3报纸报道：《南方都市报》独家头条

4网站报道：多不胜数——大粤网、凤凰资讯、新浪新闻中心、深圳本地宝、人民网、金羊网、网易、中国新闻网，等等等等

5客服接到来自各个城市各种业务的咨询：

我们花了多少推广费？

我们的操盘时间？

下面，讲述影响整个事件的9小时 11月25日下午1:32分：得知此次事件。

当时我第一感觉是：“这也算新闻？？”但是，老大就是从中看到了我们可以改变这种社会现象的能力，因此要求我们“赶紧赶紧行动”。最初想法比较简单，就是去这个小区联系物业，用比较低的价格给这些受损车辆进行维修。后面进过沙盘推演，发现这种做法没有意义，因此找到一个更好的主题能够深度介入这个热点（用正确的姿势跟进热点）：

下午3：33分：确定内容标题、内容架构、传播机制，图片素材及图文制作，距得知此次事件仅仅两小时；

下午6：30分：发表文章《紧急扩散|孩子站出来，勇于承担》，整个过程不到5小时。员工转发扩散：

晚上9:50分：距转发文字3个小时后，小区内的朋友联系到了我们的同事，问我们计划怎么处理。 晚上10:05分：15分钟内确定解决方案，当即让同事回复爱联小区的朋友，朋友将为我们联系小区物业，就这样，一天在紧张的节奏中结束了。

以上是我们在整个事件中最重要的9个小时，因为接下来的事我们几乎没有再去推动事件，而是静静的等（zhuang）待（bi）。第二天《南方都市报》的记者联系到我们，给我们做了采访，第二天刊登了文章。

接下来事件就都是自然发生了，几个重要时间点： 12月5号：家长如约来到我们公司商讨解决方案 12月6号：家长、孩子、物业处来到公司，我们给了南方都市报一个独家 12月7号上午：《南方都市报》刊登文章（正文带有“随时喷”品牌信息） 12月7号下午：《今日关注》、《法治时空》两个栏目到店拍摄采访 12月7号晚上：各大电视台媒体转载，节目播出，一炮而红！ 方法论提炼 1敏锐的商业触觉就是对热点事件极其敏感，而且能快速在脑海推演会产生的效果，说实话，这个看天赋，很难学，如果你没有，找一个有的人合伙。

2用正确的姿势跟进热点 跟进热点，切忌跟而不进 我想大家应该都留意到一个事情，就是跟风说一样的话，无论是“主要看气质”“duang”还是各种热词热点，你跟着写些你的内容，你会发现其实然并卵，这就是典型的跟而不进。真正的跟进是要进入到热点，找到一个合适的主题，能跟够深度介入的，甚至可以带动这个热点到另一个层次的（例如把熊孩子事件从生意变成全民关注的社会现象讨论） 3超强的执行力 这个没什么好说的，如果还有6，7点要准时下班想法的人，别创业了，甚至，别加入创业团队，简直害人不浅。