当前位置：首页> 正文：快讯 | 腾讯公司副总裁郑香霖：智慧4S店首亮相，解决方案已落地100家门店
2018/11/5 17:20:25 ac汽车 AC汽车
【AC汽车讯】11月5日消息，腾讯于日前发布了智慧4S店解决方案。腾讯将依托微信公众号、企业微信、移动支付、小程序、广告、云等七种工具，使智慧4S店解决方案覆盖从精准引流、小程序预约试驾、到店接待、成交到售后维修、线上CRM、社区分享等环节，打通台前和幕后，促进汽车经销商构建以微信社交为核心的智慧零售新生态。
目前，永达汽车、大昌行、正通分别与腾讯基于企业微信、小程序等数字化工具，落地了智慧4S店。在线上，销售可通过企业微信调起小程序，进行试驾和保养预约、维修进度查看、客户满意度调查、CRM管理等全周期的客户关系维护。在门店，腾讯优图实验室和腾讯云联合打造的智能零售系统，拥有人脸识别、动线分析等一整套能力，帮助销售更精准了解客户需求，提升销售表现。据了解，这些智慧零售能力项已在100多家门店落地。
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