【AC汽车直播】龙蟠科技陈晓星：变速箱ATF项目与智能化工具U蚂蚁

4月22日消息，在由AC汽车主办的“2018 汽车新势力与服务业投资峰会”上，龙蟠科技市场总监兼国际贸易总经理陈晓星发表了题目为“新能源新零售带来的变局与破局机会”的演讲。 精彩语录（陈晓星金句） 1.我们看到整个汽车产业未来变局的时候，有很多行业都在进入汽车市场，分为四大类，首先是硬件的企业，然后是传统制造商，第三类的出行企业，第四是软件企业。 2.最近3到5年以来，整个汽车后市场一个非常大的风口，也可以说是一个蓝海，就是自动变速箱机油。因为传统的发动机油的竞争已经非常激烈了，大家的价格已经很透明化，在这个领域再想获得突破是很困难的。 3.U蚂蚁智慧门店，是免费提供给全国所有汽车门店，服务门店的营销工具。这是开放的工具，不是门店的管理工具，而是一个营销的工具。 4.变速箱的油品本身的销售，从维修顾问的角度，营销的角度，它需要对车主有一个合理的引导。所以在这个两个方面，我们都会有非常完整和系统的培训。 据了解，此次会议由AC汽车主办，并与政府、造车新势力、零售新势力、出行新势力、传统车企、供应链、线下服务企业和产业资本一道，预见汽车服务领域未来的投资机会。本次峰会感谢中国连锁经营协会、中华全国工商业联合会汽车经销商商会、上海交大汽车后市场EMBA同学会、汽车后市场百强连锁俱乐部的大力支持。   以下为陈晓星的演讲实录： 陈晓星：大家好我今天的这个话题可以两句话来概括，仰望星空，脚踏实地。这里面我们首先要看一下整个汽车产业。目前发生什么样的这个变化，我们需要了解整个国际汽车行业正在发生什么样的变局。这两天美国禁止所有的企业向中兴出售芯片，我们看到整个汽车产业未来变局的时候，我们看到有很多行业都在进入汽车市场，分为四大类，首先是硬件的企业，然后是传统制造商，第三类的出行企业，第四是软件企业。大家看到这个圆圈有的大有的小，这是表示企业的市值，这是丰田的蓝色的是英伟达。现在也进入到智能汽车的这个领域，我们也可以看到，它和宝马、特斯拉所有的传统车企都有密切的合作。英伟达这家公司市值是1000亿美元，讲到芯片，英伟达实际上在智能驾驶芯片里是非常强的。还有一家旁边的这个蓝色的MobilEye，这个母公司就是英特尔，重点生产芯片，和雷诺、日产、三菱有非常密切的这个合作。下面这个是Waymo，特斯拉昨天的市值520亿美元，而Waymo是700亿美元，所以它的市值是超过特斯拉的。而右边是德尔福自己进行了一个拆分，传统的是德尔福科技，专门做智能驾驶，上面Uber都知道，然后福特投资了另外一个企业Argo。所以我们讲到新能源，其实只是整个这个框架里的应用的工具，因为最终的这个行业的演变是要向智能驾驶、无人驾驶去发展，那我们国内现在做什么呢，我可以看到，这个是新闻，3月20号的时候，全球第一个无人驾驶清洁车队在上海上路，说是车队，其实只有两辆车。这个车是在半夜里开，前进的速度很慢，每秒钟一米，也保证绝对的安全。前两天刷屏的奥迪A8L，智能驾驶是分L1到L4，L4是全自动驾驶，L3就是说，在正常情况下不需要人类驾驶员了，但是在特殊情况下需要司机介入。奥迪A8L是有L3的这个自动驾驶的这个功能，法律的限制所以目前没有在中国市场开放。 在上周国家发布了智能网联汽车道路测试规范，新的造车企业也好，过去他们所有的这个道路测试，都是违法的。因为国家没有法律的出台，一直4月11号才有这个办法实施。那么Waymo，我们刚才讲到，是在做无人驾驶的测试，在扩大这个测试的范围，加重的车管局还没有最终的打破是国际国内智能汽车里的进展。 这张表是瑞士银行做的一个预测，全球2030年全球私家车的数量会大幅度的下降。主要是FORECAST，机器人出租车队之后，所以在未来10到20年会有一个下降，从主机厂到零部件企业，包括龙蟠科技在内的润滑油的企业，到在座各位服务的企业。都会面临的很大的一个挑战。 面对这个挑战怎么办，我们前面是仰望星空，接下来我们就要脚踏实地了。这个是麦肯锡发布的未来的一个市场预测的报告，到2030年整个自动驾驶会站到中国的所有乘客总里程的13%，到2040年就会有很大的提升66%，关键是怎么转型。关于转型，其实我觉得是需要有一个资本市场的一个实力来作为依托的，所以龙蟠的优势在哪里，我们是目前仅有的两家润滑油行业主管上市公司之一。在未来10年当中，我们会和主机厂之间有非常密切的合作关系，我们有100多家合作的主机厂的客户，我们会和主机厂，和我们的上游伙伴，和经销商共同完成这个转型。昨天看汽车后市场，发布了一篇文章我们会成立4.1亿产业并购基金，帮助我们所有的合作伙伴。在未来10年当中完成传统汽车时代向这个智能汽车时代的转型。我们是在去年4月10号登陆上海证券交易所，也是上市一年的时间。 在短期之内很多也问我们的问题，将来都是电动车都是智能汽车了。我们应该怎么转型，首先10年之后，这个问题你们不需要考虑。作为龙蟠科技，一定会帮助所有的合作伙伴顺利完成转型。十年之内是要更多的抓住车的需求点和人的需求点，提供我们组合式的产品，提供给我们合作伙伴。所以今天要讲两个项目，一个是变速箱ATF项目，一个是智能化工具U蚂蚁。 首先说我们自动变速箱养护的项目，我们已经帮助全国5000多家门店落地变速箱专业养护的项目。王总刚才也讲到了，是最近3到5年以来，整个汽车后市场一个非常大的风口，也可以说是一个蓝海。因为传统的发动机油的竞争已经非常激烈了，大家的价格已经很透明化，在这个领域再想获得突破是很困难的。变速箱油是最近三年发展起来的一个风口的市场，龙蟠在这个领域里面我们找到整个行业的最权威的专家，就是徐向阳教授，整个汽车里面，核心零部件，发动机和变速箱，过去核心技术是受制于人的。尤其是交车变速箱90%都是进口的，为了打破西方得于我们整个汽车零部件的一个垄断，国家在这个北京航空航天大学以徐向阳教授为首组建了一个小组合作研发国内第一款的8AT的这个变速箱，这个项目在去年获得了国家科技进步一等奖。这是中国汽车零部件行业，唯一的一个科技进步一等奖，所以我们把一等奖的得主，变速箱行业的领头人，徐向阳教授邀请过来作为我们龙蟠变速箱项目的首席专家。我们也在山东临沂有一个大型的这个变速箱的培训会，也请徐教授去讲解，这是在技术研发领域的合作。 去年送出1万多台变速箱养护设备，今年我们也是同样如此。我们会在每个市场建立当地的一个微信群，我们服务技师一般5分钟响应门店维护的这个需求，包括变速箱油品的咨询需求。 这是我们在各地举行的变速箱养护高峰技术论坛，因为变速箱这个项目对门店来讲两个问题要解决，第一车来了之后，换什么样的的油，我们有一个基于微信端的这个查询助手，做成独立的小程序。第二对于变速箱的油品本身的销售，从维修顾问的角度，从营销的角度，它需要对车主有一个合理的引导。在这个两个方面，我们都会有非常完整和系统的培训。 这是我们系统的4.0版本，我们现在已经把它做成龙蟠ATF养护的小程序，大家可以在微信里搜索这样的程序，覆盖全国95%的变速箱的信息。 因为龙蟠我们的石总从南汽有十几年的研发经验，所以龙蟠在这个汽车行业也有非常深厚的这个经验。去年我们打造了龙蟠杯首届世界十佳变速器颁奖典礼，这是相关媒体中国汽车报对我们整篇幅的这个报道，刚刚过去4月9号我们的石总和世界十佳变速器评选专家走进长城汽车。刚才讲的是变速箱的这个油品项目。 讲的是U蚂蚁智慧门店，免费提供给全国所有汽车门店，服务门店的营销工具。这是开放的工具，不是门店的管理工具，是一个营销的工具。营销的效果怎么样，其实是靠大家最后自己用出来的，这个具体的东西，新零售的这些概念我们就不去讲了，包括这个公式也没有必要再重复了。 U蚂蚁智慧门店是帮助门店打造自己的会员系统。在这个体系里所有的门店都会有自己的一个二维码，通过在门店的展示支付扫描以后就会变成这个门店的会员，可以通过我们会给所有的合作门店提供一个摇一摇的硬件。有了这个硬件之后，车主到了店以后可以在微信摇一摇里面摇到设置的各种活动，还可以发送各种各样的优惠卡券。我们是对所有的这个门店开放的，和你是否销售龙蟠润滑没有关系，你不销售龙蟠的产品，也可以免费使用我们蚂蚁卡券的营销工具。 这是整个U蚂蚁系统的组成，它的核心理念：首先通过小程序分享到朋友圈，来增加我们门店的流量。门店最大的痛点是在于我们没有专职的推广人员，所以要想喜迎更多的客户到店的时候，需要通过互联网来帮你做沾化。第二是通过这个店内的摇一摇活动，包括线上的预约，提升客户到店的转化率。第三个通过开发一系列的服务套餐，优化客户的这个体验。再一个是定期消息推送，提升客户到店的复购率。 这就是我们蚂蚁卡券的小程序，大家在微信栏目里，点击搜索蚂蚁卡券，就可以找到这个小程序。从你开通门店生成自己的优惠券就可以进行使用。 而且车主用完了小程序，之后在上面也可以很方便的找到门店。因为今天星期天我们后台没有工作人员，明天会帮大家做一个开通，生成一个免费的优惠卡券，包括有效期、金额，还有使用的产品，门槛，这个都是门店自己来设定的。可以设定这次使用服务的时候，使用优惠券也可以设定为下次换油保养的时候才可以使用的优惠券，这是给大家提供的开放式的工具。 目前全国已经有13万的车主已经成为我们U蚂蚁的会员，有5000多家门店开始使用我们整个U蚂蚁的营销工具，包括我刚才讲到5多家也是在用我们龙蟠的变速箱油。我们期待有更多的优质的门店可以用上我们ATF的产品以及U蚂蚁的这个产品，希望在产品合作的领域，市场的领域，更多的加深我们沟通合作，全力迎战未来汽车后市场的新时代，我的分享就到这里结束，谢谢大家！   本次活动特别感谢以下单位的支持： 联合主办：上海交大汽车后市场EMBA同学会，汽车后市场百强连锁俱乐部 指导单位：中国连锁经营协会，中华全国工商业联合会汽车经销商商会 特别鸣谢：统一石化，汽车之家，米其林，盖茨，天纳克，车享家，康众汽配连锁，德式精养，快准车服，零公里润滑油，悠络客，龙蟠科技 深度合作媒体：中国汽车报、36氪、汽车商业评论、车友头条   AC汽车诚邀您参与“2018走进新势系列沙龙“活动： http://acqiche2017.mikecrm.com/UKNYONK