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倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲

2017/8/2 11:07:09

导语
运营在拉动产品镇增长和行为转化中扮演着重要的角色。不知你是否听过一句戏言,国内大量同质化产品的竞争优势“基本都是靠运营出来的”。当你开了一家店,设置好了洗美、维修项目,招聘好了店长、技工、业务员;东风皆已具备,如何整合这些产品、人力资源?如何让“运营”发挥最大的作用,提升盈利呢?
本次在成都举办的后市场连锁发展论坛上,我们邀请了麦卓咨询CEO才延伸先生,用110分钟的时间做系统详细的专题讲座:精益运营助力门店盈利能力提升。倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲
在近2小时的精益运营讲座中,才延伸先生将利用自己在行业十几年的经验,以及引用接触到的众多案例,从两个方面为大家详解如何精益运营:
1、提升“服务水平” 构筑更高的准入门槛,维持较高的毛利率
2、打造“营销体系”通过精细化管理,把握盈利提升的奥秘;
而今天小编就从将提前为大家预告部分精彩内容
倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲
 
 
如何做到日常精细化管理
1、精细化管理表2、设置年底、月底、每周、每日目标;奖惩激励机制3、“技术专家设置”让服务差异化
对于运营,才延伸先生认为:“像过去靠你的嘴巴管理,靠笔头记录,这样的企业早晚会被历史淘汰,我们要做的是什么?有一个优秀的团队,能够每日每周每月每季度,能够有目标,有计划,要考核,努力的方向,只有这样的企业才是正规军,正规军才能现代的竞争中脱颖而出。”
1、运营就是从大目标分解成小目标的过程
倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲在人人都谈数据的阶段,如何将运营细节做到“清楚”都显得很困难。作为门店的管理者,你是否能精确回答这些问题?
- 昨天进场几台车?昨天出厂几台?在修的几台?- 其中哪些是老客户?哪些是新客户?针对不同客户是否设置不同服务?- 有对新客户做回访吗?他们的体验怎么样?
“打鸡血能管三天,而真正的目标和价值才能持续让团队和业绩提升”,每天、每周的早会用具体的数字才总结比空喊口号有用。
2、设置目标,并制定奖惩激励机制
倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲
奖惩的方式必须清晰而明确;目标有了,每隔三天要对照一下,完成了多少,和实际的目标差距在哪里;每天晚上汇报数据,每三天就要对照目标,让员工付出努力,去实现这个目标。
关于奖惩办机制,如何设置奖惩,如何实施才不被反感?有哪些成功的优质案例?来现场听才延伸先生分享吧!
3、技术专家设置,让服务差异化
人人都知道,就医要看专家号;车的安全关系到人的安全,车主给车修理、美容就像人看病一样;倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲 
倒计时7天 | “精益运营提升门店盈利能力”专题讲座8月10日成都开讲如何树立专家权威:
1、进场时,在服务顾问接待完毕后,进行专家会诊(签字)
2、检完成时,专家进行一对一沟通
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活动环节&亮点
1、百强连锁门店交流考察
2、门店盈利能力系统解决方案
3、连锁专家实战案例专题讲座
4、三方企业的闭门座谈交流
5、技术培训现场观摩&视频直播
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