为什么汽修连锁店做不大规模?20家店以上有瓶颈!
最近与不少行业内区域型的连锁老板聊天,其实他们能在这个行业做到十几家以上已经非常不错了。但运营到现在,集中出现了疑惑,为什么我们做不大规模,扩展到十家以上已经非常难了,真正经营超过20家还盈利的,太少!这几乎是国内汽修连锁的利润死亡线。
我总结了下,困惑如下:
之前在当地商业模式领先(主动营销、服务好、装修不错、修车性价比高),重视店长激励机制(做得好的店长底薪+分红,店长每月有超过万元的收入),商业模式有先发优势。
但目前遇到市场竞争激烈的问题,模仿对手众多,先发优势严重缩少。
另外过度依赖店长,从而暴露了好店争着去,差店没有人去的人性问题。
优秀店长容易耍情绪,企业有陷入被店长“绑架”的风险。这样门店选址意味着关店的命运,投资风险增大。
这就是典型曾经辉煌过汽修企业的普遍痛点,那么怎样解决呢?
我集中的回答:
1、一家店持续盈利5年以上,店长是否最重要?优秀的店长就能确保吗?不是的。专业经验分享,一家汽修店是否成功60%靠店长,40%靠强大的总部!
2、连锁企业创业阶段头5家店,靠老板加店长可以高效成长,强化店长。如果发展到10家店以上,必须要强总部。(5家店和10家店在本质上不是同一个生意了)
3、强总部通过模式升级、研发、营销、培训、督导完成连锁规模发展的推动。
4、强大总部还体现年度研发、营销(主题、节日、季节、会员、时段营销)、鼓励支持店长单店行销、持续拉动单店!
5、强大总部还要源源不断培养优秀的店长,给到店长压力,无法“绑架”企业,让现职店长意识到企业品牌的强大超越个人,后来者随时顶上,这样企业就可以良性循环。
6、强大总部是要打造可集中的固定资产:IT、人才、供应链、营销、产品、金融。这些都是降低对店长及单店依赖的法宝。
个人建议:当连锁纯利润达到500-1000万,必须每年花200万以上建立总部,才有机会赚2000万以上的纯利润!当然,现在强大的总部的基础建设,有好多外部资源可以利用,进一步节省费用。
连锁规模发展的秘诀:建立强大的总部!
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张杰简介:汽车后市场连续创业者,原知名汽车后市场互联网企业(B轮)联合创始人、汽车行业自媒体作者。
2017中国汽车后市场百强连锁终端
征集中……