2017/7/11 12:18:22
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导语
在刚刚结束的2017年中国（郑州）国际汽车后市场博览会上，作为汽车后市场的重要组成部分，汽车维修行业盈利问题再次成为业内关注的焦点。
近几年来，由于竞争压力增大、行业人才短缺、经营成本上升等问题，汽车维修行业正面临转型发展的困境。
【故事】高级技师创业两年，撑不下去了
花园北路一家汽车维修公司老板告诉记者，对于行业的发展变化，业内人士感受最深。“汽车维修行业越来越不好干了。辛苦一年，除去各种开支，到最后能够不赔本就已经很不错了。
在河南某汽车4S店工作的高级技师侯小刚，向记者讲述了他的创业经历。
2015年，在汽车4S店工作了10年的侯小刚辞职在中州大道开了一家汽车维修公司，专注于中高端汽车维修。
然而，开业两年来，生意并不景气。于是，在今年3月份，侯小刚把维修店转让出去 。
“我现在每月轻松拿一万多元的工资，而自己开维修店的时候，每个月辛辛苦苦才能维持收支平衡。所以，不愿意熬日子了，就把店转让了。”侯小刚说。
【数据】8万~70万元的收入，难抵利润“摊薄”
随着人们生活水平的提高，汽车保有量不断增加，带动了汽车维修行业的快速发展。
中国汽车后市场总会河南分会会长、河南安路汽车服务有限公司董事长白玉峰告诉记者，尽管这几年私家车的数量增加了很多，但汽车维修店、维修公司的数量也在同步增长。“目前，单个汽车维修店的营业额与五六年前的不相上下，但营业成本却大幅上升。”
这几年，白玉峰一直关注着行业的风吹草动。据他统计：在郑州，一个中等规模以上的汽车维修店，一个月的营业额在70万元左右，一个小规模的维修店单月的营业额在8万元左右。
然而，这几年汽车维修企业的店面租金、人工成本都在增长。除此之外，水电、物业等费用也在逐年上升，导致汽车维修企业的利润被大幅摊薄。
“这几年，汽车4S店在前端市场盈利甚微的情况下，开始向汽车后市场拓展业务，他们在专业技能、服务场地等方面有很多先天优势。因此，对传统汽修行业来说，汽车4S店是一个强大的竞争对手。”开封精英汽车服务有限公司总经理李鹏飞说。
【问题】行业竞争不断加剧
据中国汽车后市场总会统计，目前全国有将近40万家汽车维修店，河南有28000多家汽车维修公司、维修店。
“就河南来说，这么多的维修公司、维修店，由于竞争激烈，不可避免地会出现一些行业乱象。”一名汽车维修行业的资深人士说。
据了解，修车行业毛利率在20%左右，可实际上有的厂家为了有生意做，毛利率可以降到5%，有的2%，甚至更低。
比如说，目前大多数汽车维修店的主要盈利来源是销售汽车配件、收取工时费。汽车配件方面，原厂配件与附件的价格差异很大。而工时费，也是根据店面经营情况，收费标准也各不相同。
“大型的汽车维修公司、汽车4S店是按小时收费的，小的汽车维修店就是打包收费的。这就造成收费标准不统一。”白玉峰说，消费者通过比价格，谁家的高、谁家的低，自然能见分晓。这也使得部分中小型的维修公司为了拉住顾客，收取工时费更低一些。
对此，华胜汽车连锁第三大街店市场负责人栾一一以车保养为例，讲述了价格乱象。“华胜推出‘买二送一’的维修保养服务，而有些同行则推出‘买一送一’‘买一送二’等服务，利润就这么多，价格低的结果就是服务品质上不去。”
【探索】汽修+保险模式，能否成为趋势？
那么，汽车维修行业的路究竟该怎么走？
白玉峰认为，目前汽车维修行业正处在红海厮杀阶段，几年之后，一些缺乏竞争力的中小型汽车维修店将被大型的连锁机构吞并。“能够活下来的企业一定是在技术、服务、品牌等方面做得比较优秀的企业。”
记者了解到，目前白玉峰依托自己在汽车维修行业积累的丰富经验以及广阔的客户资源，牵头成立了保险代理公司，通过代理保险产品，来给汽车维修店探索一条可持续的发展道路。
“这就是一个保险超市，车主通过对比，可以选择性价比更高的保险产品。”白玉峰说，目前从市场反响来看，效果还不错。
“下一步，要把中国汽车后市场总会河南分会的所有会员都召集起来，大家在各地市与保险公司形成互动，一旦需要道路救援与保险服务，附近的汽车维修公司直接过去就行了。”白玉峰说，每个汽车维修公司、维修店都有自己的客户群，与保险公司合作可以达到双赢的效果。
除了尝试保险超市、与互联网相融合，大多数汽车维修企业开始回归服务本质。
“前几年，汽车维修公司都非常注重环境的建设与包装，一个维修点，有咖啡、甜点等，给顾客较强的舒适感。现在大家都意识到了这个问题，都注重服务品质了。”白玉峰说。
“这两年，新能源汽车的快速增长也让传统的汽修行业感到压力。”栾一一告诉记者，新能源汽车的动力系统与传统汽车完全不一样，现在华胜推出“轮胎保养”“底盘保养”等服务，也是为了与新能源汽车接轨作准备。
（内容来源：河南商报，记者 王磊彬）
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2017年百强终端连锁征集中！
